对物业的满意度调查

奇花异草 · 发表于 2010-7-7 13:30

本帖最后由奇花异草于 2010-7-7 13:31 编辑

我个人认为万家的物业针对性价比来说一般.
就论坛里曾经点击率比较高的帖子我谈点看法.有没想到的大家补充.
其一：物业在关于包阳台.车库出租.车位用手段‘强卖’等问题上.始终选择性失明.没有和业主沟通.
其二:地下自行车库.楼道卫生状况等问题.只做了一部分.
其三：绝大多数的保安是不错的.但是少数保安碰到比较棘手的问题.不会处理.这点物业还是要加强保安队伍的培训.
其四：整个万家进门.小区花园卫生状况和维护做的很好.

darang · 发表于 2010-7-7 14:07

滨江物业总体来说不是物业，是业主的管理高层，很多事情都是以高高在上的态度对待业主的，理性多，人性化少，出入极不方便，停车也极不方便。对待业主表面文章做得多！

万家业主 · 发表于 2010-7-7 15:05

本人再说说公道话：
一、包阳台问题是涉及整个楼的外立面效果问题，要统一广大业主意见才能决定的；比如我家就不要包阳台，而任何人没有权利强制我家把阳台包起来。想包阳台的，你单独行为，又影响整个楼的外立面。这是一个慎重的问题。
二、地下车位的所有权在于购买者与开发商，物业无权来擅自出租。物业的权利只是管理与服务。
三、物业怎么采取车位强卖手段？请这位邻居摆出确实的证据。
四、确实存在的个别保安素质问题，建议通过合理合法途径投诉，要求物业整改或更换。
本人还是赞同、支持我们的物业，期望物业在不断地改正中不求最好，但求更好。

简单番茄 · 发表于 2010-7-7 15:48

我觉得你们就是把当事业主想成了是这样的蛮横的邻居，你们才那样认为的
JULIASTANLEY 发表于 2010-7-7 11:32

蛮横的确实有，你米看到而已，帖子里面也出现过，我并非指那对撞人的夫妻。。。
乱扔垃圾乱挂衣服乱养宠物，我们群里面看了多了。。。。。。很多人只顾自己，根本不为别人着想，还恶人先告状！

说到那对夫妻，从我一个旁观者的角度看，绝对是从开始的有理变成后来的无理的，我不能因此说他们米素质，但是后面他们做得事情确实有点让人难以接受，我愿意选择相信“万家业主”的说法。

简单番茄 · 发表于 2010-7-7 15:51

本人再说说公道话：
一、包阳台问题是涉及整个楼的外立面效果问题，要统一广大业主意见才能决定的；比如我家就不要包阳台，而任何人没有权利强制我家把阳台包起来。想包阳台的，你单独行为，又影响整个楼的外立面。 ...
万家业主发表于 2010-7-7 15:05

支持，地下车位跟物业米关系的，好像就收管理费，要骂就去骂开发商好的类，不过家家开发商都这样搞，有什么办法捏。。。地上的好像是归物业管的。。。
俺们对包阳台持无所谓态度，要统一包那最好，不能包，我们也可以理解。

喜宝拍拍 · 发表于 2010-7-7 16:22

本帖最后由喜宝拍拍于 2010-7-7 17:31 编辑

本人再说说公道话：
一、包阳台问题是涉及整个楼的外立面效果问题，要统一广大业主意见才能决定的；比如我家就不要包阳台，而任何人没有权利强制我家把阳台包起来。想包阳台的，你单独行为，又影响整个楼的外立面。 ...
万家业主发表于 2010-7-7 15:05

回“万家业主”：您的热心大家有目共睹，但很多观点大家可以商讨下吗？

引用您的观点
“本人再说说公道话：
一、包阳台问题是涉及整个楼的外立面效果问题，要统一广大业主意见才能决定的；比如我家就不要包阳台，而任何人没有权利强制我家把阳台包起来。想包阳台的，你单独行为，又影响整个楼的外立面。这是一个慎重的问题。
~~~~~~~~~~~~~按照您的审美逻辑，只要您不包阳台，不管成不成立业主委员会，想包阳台的人就没法包了，是麽？（我不包阳台，但我鼓励想包的邻居统一形式包，不想包的不要包。我想不影响美观，不然要设计师干嘛）
二、地下车位的所有权在于购买者与开发商，物业无权来擅自出租。物业的权利只是管理与服务。
~~~~~~~~~~认同此观点的一部分，1：物业的服务是把已经售卖部分的车位管理好，不要让没有买车位的业主乱停车——这是工作职责，已经买车位的业主的权力其实仅仅限于他花钱买的那5米x2.5米的框框以及他门口进出的过道不被违章停车占用。——如果某业主发现车位被占用，那这个是该业主与物业之间的纠葛关系，不应牵扯到其它人或事，更不应该因噎废食不准进入。2：对于没有卖掉的车位，所有权是属于开发商，也就是物业公司的上级单位，根据现有停车法规，没有卖就要拿出来租，关于这点，不知是否与现有的政府规定的关于停车的条例相左。但这个应该是业主与房产公司之间的关系，与物业无关。除非地下室的红点点全部涂上，把车位全部通过中介倒给在本小区买房的相关个人，那业主也无话可说，没规定不准炒车位。3：地下室直达各电梯的过道部分，只要开入地下室业主不是在过道上违停，影响其他有车位业主出入，那物业无权干涉该业主的使用。4：物业不得以管理困难为理由限制对地下室的正常使用，这个是本职工作，管理这么大一个小区本身就是比较复杂的系统工程，要有理有序。就比如10幢的业主没有买6幢的房子，但也有权力在6幢门口散步。

三、物业怎么采取车位强卖手段？请这位邻居摆出确实的证据。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~认同您，这个在没有事实证据的情况下  的确不该乱说。
四、确实存在的个别保安素质问题，建议通过合理合法途径投诉，要求物业整改或更换。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~大多数保安对待业主都是非常积极友好的，也都是积极处理问题，满足业主需要。
本人还是赞同、支持我们的物业，期望物业在不断地改正中不求最好，但求更好。”
~~~~~~~~~~~~~~~正因为如此，您应该更加开放地允许广大业主提出自己的观点和想法以改进完善服务，本小区将近40万方，也就是物业费纯收入也就680w一年，万家的人工植物造景，养护费用比较高，加上众多保安小伙子和其他工作人员，电费等等，其实一年刨去成本也没多少钱，说不定还要贴钱，保安们积极维护万家的良好环境应该加以鼓励，假如换其它物业我想肯定不如滨江物业来的更加积极维护万家花城的形象，所以大家的出发点都是希望物业能有些不足的地方加以改进，做的更好，现在的服务我个人感觉还是非常不错的。

事情的起因经过结果很简单，没必要这么复杂，出动这么多人谩骂诋毁，有损相关单位、个人形象，当然这个也可能是我根据个人经验的臆测，如果不对  还望包涵

各位看官，觉得在理的，弄几个鲜花和金币给偶吧，，打赏打赏  欢迎不同意见的邻居批评。

azh7 · 发表于 2010-7-7 17:55

各位为了花城的和谐,辛苦了,

万家业主 · 发表于 2010-7-7 18:00

本帖最后由万家业主于 2010-7-7 18:06 编辑

喜宝邻居，包阳台不是物业所能决定的，是今后业主会的事情，所以不能把这个事情往物业身上推。我也没有说自己不包就不允许人家包呀，自己不包是我个人看法，还是要在今后服从业主会的决议。现在找物业是找错对象，所以我只能说是“这是一个慎重的问题”。
地下车位出租问题是持有人与承租者的关系，我客观的表述一下。

“事情的起因经过结果很简单，没必要这么复杂，出动这么多人谩骂诋毁，有损相关单位、个人形象，当然这个也可能是我根据个人经验的臆测，如果不对还望包涵”
本人是一个东北的军工企业驻浙江办的，请问你这些话是什么意思？你的莫名其妙的话语，我不知道该保函什么。希望你在这里对我、对大家一个明确的说法。

喜宝拍拍 · 发表于 2010-7-7 18:06

本帖最后由喜宝拍拍于 2010-7-7 18:12 编辑

喜宝邻居，包阳台不是物业所能决定的，是今后业主会的事情，所以不能把这个事情往物业身上推。我也没有说自己不包就不允许人家包呀，自己不包是我个人看法，还是要在今后服从业主会的决议。现在找物业是找错对象，所 ...
万家业主发表于 2010-7-7 18:00

您误会了第二个不是说您是指那些骂人或者一边倒的，我上网多年，习惯于泡在网上看文字，做作业了，所以感觉有些人的言论很像马甲，跟那些缺乏基本素养的人我都懒得去回复了，因为跟他们说话没有意义浪费时间。他们的工作任务就是唇枪舌战，把水搅浑。当然了也有可能我多心了，不管怎样防人之心不可无吧

第一个问题我没有指责谁的意思，更不是说物业有什么不好，我是说，您对建筑设计的理解可能不如专业的建筑师专业，让建筑师来决定实际住户使用的需求以及外立面的美观，来找个平衡点，可能会更好，谢谢我比较年青言语中可能很直接有所冒犯望包涵

我叫诺诺 · 发表于 2010-7-7 20:14

个人觉得还不错，冒雨为我们搬家具，搬家公司都看呆啦，那次记忆犹新啊~~~

zhangyq77 · 发表于 2010-7-7 20:29

本帖最后由 zhangyq77 于 2010-7-7 22:27 编辑

我有一点非常强烈地不满意，就是楼上阳台装的晒衣杆太出去，衣服挂好后明显超出外立面，导致衣裤水沿着屋檐直往楼下滴水，向物业反映多次，物业却始终不管。希望物业和物业领导能看到此贴和重视此贴，要求物业主管、保安同志三天内解决。我已经忍无可忍，再不解决，我要砍人了，不要怪我！！！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！我已经忍无可忍！

老子儿子孙子 · 发表于 2010-7-7 21:49

墙面是平的怎么会滴的呢家
如果是错开的阳台到有可能
支持你去砍人

无风起浪 · 发表于 2010-7-7 22:00

砍人就算了吧，估计上面这个人不卖物业的帐，你自己试试跟上面沟通沟通。大家是邻居，不至于上面噶表面子吧？

zhangyq77 · 发表于 2010-7-7 22:00

本帖最后由 zhangyq77 于 2010-7-7 22:03 编辑

因为衣服是超出墙面和栏杆的，如果衣服是与墙面平的或缩进的，就谢天谢地了。恨就恨在物业视而不管。这么明显的违反外立面行为和明显影响楼下住户，真不知道物业为啥不管，要不我送你一条中华香烟，去管一管行吗？

eason0588 · 发表于 2010-7-7 22:17

我觉得一般，就是没绿城的好！

无风起浪 · 发表于 2010-7-7 22:26

把花城的卖了，去买绿城的。。。。还能把房子换大点。你怎么还不行动？

zhangyq77 · 发表于 2010-7-7 22:30

本帖最后由 zhangyq77 于 2010-7-7 22:33 编辑

别人也是会受不了的，说不定二话不说，直接上去捅几刀再说。

喜宝拍拍 · 发表于 2010-7-8 00:16

我们的物业能打个85分了已经可以了总会有时候不高兴的大家以后也不要互相辩论什么了也没什么意义没结果的各自好好工作和生活吧有机会的话大家出来坐坐都是邻居没什么好争的了下午我也过激了看到Juliastanly被这么多人轮流地没有道理地说所以上来说说话

sunny海 · 发表于 2010-7-8 08:55

我一般只进出二期的东大门，所以我认为那个门口的保安基本让我满意，特别是一个有点胖胖的保安，老远看到就是满脸笑容，我上次搬东西，他们主动帮我们搬了好几趟，真的非常感谢！

奇花异草 · 发表于 2010-7-8 10:55

本帖最后由奇花异草于 2010-7-8 13:56 编辑

23# 万家业主

      请你看清楚.理解清楚我帖子内容.标点含义的意思！

      相信你是经常泡在论坛里的.对于万家论坛以前点击率较高的帖子你都看过.也不会健忘！这里我不再重复以前帖子的内容了.也没这个本事和耐心来重复.

      相信你非常的自信.因为你说了‘公道话’.我呢是个发帖比较慎重的人；也是一个比较不笨的人；还是一个不愿意做无谓的较真的人---太累！

附：现在论坛里讨论最热烈的话题想必你很清楚.
   事情已经出来好几天了.我们且不说是当事业主和保安谁对谁错的问题.
   有谁看见物业出来和业主共同探讨些什么？.....
   难道源头的起因不是由于车位问题处理的得当与否？难道不是万家物业旗下的保安和万家物业所服务的对象--业主的事情吗？
   另外不要告诉我你不知道滨江集团和滨江物业什么‘链’也没有！
   万家物业有做的很好的！也有做的很不到位的！你的期望我想也不用多说了.万家的业主谁不期望这样呢？！

-------对于你的公道话以及你要我摆出论据什么的.我只回复这一贴.

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