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万科物业什么时候才能真正解决问题!!!!!

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发表于 2010-8-3 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
   6号楼的电梯已经把我关在里面不止一次,每次从负一楼往楼上乘电梯都是胆战心惊,动不动电梯就会显示:停止服务。这种三伏天,让我一个怀孕8个月的业主在电梯里关上几分钟,那滋味真的无法用言语表达。每次按警急按钮,监控室的回复始终如一:工作人员已经在维修了。试问如果您的家人在几十度的高温下挺个大肚子,而且还被关在电梯中不止一次,你们的心理是怎样的滋味!!!!这就是所谓的全国数一数二的物业管理公司吗?????
      这样的服务态度能让业主放心吗?打物业客服的电话不止一次,每次的回复也是:我们马上叫人维修。维修——真的有这么困难吗?已经两周过去了,到现在连个回复意见都没,万分失望!!!!
20100803186.jpg
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