国都林丽说：领导电话是不能提供给业主的。你要投诉就投诉。我想说：国都，我受够了！

阿喵占山为王

家中外墙渗漏，开发商和物业看过现场后，开发商表示负责维修费用，要国都联系修理事宜。
国都联系一人来修理了原来阳台顶上的渗漏，但外墙的防水工作未做。和国都王主管强烈要求后，他表示会联系人再来维修。一个多月没动静。
刚才打电话去国都，一女员工接的电话，称王主管今天、明天（周四、周五）调休两天。求王主管手机号码，表示没有。我说：你不可能没有王主管手机号码的。她又称，有事可以转告。我说：我家渗漏的事，和你们王主管说了好多次，他现在才有点概念，如果你转告，估计又要弄糊涂了。她又表示，手机号码不能给，否则领导要骂她的。和她讲理，她似乎一肚子怨气。
请她让物业主任接电话，她表示物业主任去巡逻了。我说那好，告诉我物业主任手机号码，她表示，物业主任手机也不能给。最后下结论：领导说过的，手机号码不能给别人的，否则领导要骂的。
我说，我要投诉你。她说：你投诉好了。问她叫什么，回答：林丽，树林的林，美丽的丽。

这就是国都的服务。

话说，为了家里飘窗窗台、北阳台顶的渗漏，和他们王主管及物业人员打过多次交道。历时快一年了。每次报修时，他们不耐烦，甚至斥责我，说是：你别说了，等我看过现场再说。但是，根本没来看现场。过一个多月去催问，答：你没有报修过呀。   我找出了报修记录，发现上面记的东西牛头不对马嘴。   春天时，好不容易他们联系人来修理窗台渗漏，却搞错了时间，害我白白请了大半天假。。。。阳台顶一直拖着不来修。好不容易8月底我因为发现外墙也渗漏了，自己找到了开发商代表，开发商倒是态度还好，答应他们出钱，请国都联系修阳台顶和外墙，结果来修那天，修到一半，王主管硬生生把工人从我家叫走去别人家里修理了，害我白白多等三个小时，下午也只好向单位请假了。
还有更离谱的事情发生，就是在工人来我家修阳台顶之前，我竟然在国都看到了大意为“北阳台顶已维修等待业主签字确认”的维修帐单，维修时间在此前一个多月，维修费用是600多元。。。当然，这个帐单是开发商付帐的，和我倒是无关。。。。

我只想说：国都，我受够了！

cy7898

早就听说翰墨香林的物业很垃圾
真的这么垃圾啊
这样的物业在，每天心情会好吗？
建议业主家家养狗
心情不好，吵架的时候还可以放狗咬人

kathy2008

顶楼主，这种服务态度就不要搞什么服务工作！

兔头

路过帮顶。。。。

11010

哈哈……亏的你们都是老师……经适房都拿来出租。整天闹着把出租户赶出去才肯交物业费。怎么不看你们去找你们所谓的“业委会”去管管。看着隔壁大学学生开学，想涨房租就直接说，还直接跑到物业那去关我们出租户的水和电。合同写着租1年，我们才住进去2个月。110来了么P都不放一个。

hzk22

物业应该跟进到底的，，，猫也消消气。

FNOFF

5# 11010 没有你们这种明知不能租还来租房的人，我们就不会这么被动了，当然把房子租给你们的人也不是啥好X

西蜜湖

1# 阿喵占山为王
物业的垃圾问题有目共睹，楼主所说不错。但上面有一点是说错了，现在房厅、阳台、外墙等维修都不用物业出钱的，是开发商维修的，因为这些地方还在维修期范围内的。

春暖花开了了

顶你！这样的垃圾物业收费还是挺积极的，干活么最好别去打扰！
也不知我们的业委会这段时间在忙什么？大家意见这么大，你们怎么就不考虑赶紧行动换物业呢？如果不想干就赶紧退出业委会！

山中无老虎

如果不想干就赶紧退出业委会

山中无老虎

如果不想干就赶紧退出业委会

和山一隅

安居在的时候，安居有问题，国都来了，国都有问题，不知道我们的物业要如何才能满足你的要求。要知道我们现在还没有进入小康阶段，去看看，哪个物业是所有业主都满意的，物业公司要做好也不容易。不知道换了你，你能做好吗
国都有问题，我们有没有善意的去沟通解决，去了解情况去帮助。
如果仅仅是为了几个物业费可以不交来折腾，犯得着吗，
说实话，不交物业费的人，恰恰损害了我们交物业费的业主，你享受着服务，却不缴费，不脸红吗

关于物业，我老婆出门时和物业打招呼反映我们地下室灯不亮，晚上回来灯就亮了，如果没有物业，谁来换灯。物业的服务有很多，都是在细微处，我们去感觉了吗
如果没有物业，我们设想过吗。
有人提出自治，大家想想，我们的业委会容易吗，如果是你，你愿意做吗。

骞翥

自从搬来该小区，关注了这个论坛，感觉就是如此的聒噪。
我想说的是，不要整天弄这些无关痛痒的帖子，很多时候是需要些手段才能达到目的的。

物业服务中心2

楼上的老师你好：
我是翰墨香林物业的王建明，首先对你信任我表示感谢。前几天调休回家相亲的，你来电话我刚好回家，调休前我已经把工作安排好的，有事报修找前台接待就可以的。没想到还是令你产生了不必要的麻烦。在此，表示万分的歉意。     可能在之前为您服务时相互之间也有所误会，也请包括您在内的广大业主万分谅解：由于每天上班时面对的问题很多（而且很多问题不是物业所能解决的）。因此，工作人员精神相对比较紧张，可能会产生有些工作不到位或疏忽的情况。
您家的外墙渗漏问题我会跟进/催促维修人员尽快给你解决的，同时，也尽量理解我们的工作难度。毕竟，对于施工单位来说，物业公司是很难制约和指挥的，请让我们都抱着解决问题的态度，相信只有这样才能真正解决问题。
  再次感谢各位业主支持和理解。

jiangjiang

确实是，人还是要互相理解嘛。任何公司都有做的不对的地方，大体上对就好了，我发现做老师的有时候喜欢求全责备。我希望还是要给国都一点时间和空间，不要动不动就闹革命，不交物业费，这样子搞不好的。换来换去损害的都是我们业主自己的利益。什么小区自治，绿化上种菜，说的都是屁话。到时候都把绿化抢着当自家菜园子了，又要争谁家菜园子多谁家菜园子少了。

安居在的时候，安居有问题，国都来了，国都有问题，不知道我们的物业要如何才能满足你的要求。要知道我们现在还没有进入小康阶段，去看看，哪个物业是所有业主都满意的，物业公司要做好也不容易。不知道换了你，你能 ...
和山一隅 发表于 2010-11-13 15:09

阿喵占山为王

楼上的老师你好：
我是翰墨香林物业的王建明，首先对你信任我表示感谢。前几天调休回家相亲的，你来电话我刚好回家，调休前我已经把工作安排好的，有事报修找前台接待就可以的。没想到还是令你产生了不必要的麻烦。 ...
物业服务中心2 发表于 2010-11-14 09:36

楼上的老师你好：
我是翰墨香林物业王建明，首先对你信任我表示感谢。前几天调休回家相亲的，你来电话我刚好回家，调休前我已经把工作安排好的，有事报修找前台接待就可以的。但对你的说话我很难接受，作为老师说话要诚实才能做好学生的榜样，你说的漏水问题我没有给你联系人维修吗？当时维修渗漏时你我都在场吧？维修时补漏师傅说你墙面渗漏是顶上屋面的原因，只要上面补好应该就不会漏的，当时你也接受了他的建议，说好屋面补好了等下雨看结果的。你报修2次我都安排人给你补漏了吧，其中一次给你维修到一半是被我叫到另外的业主家维修了，但我要跟你说清楚，别的老师已交物管费的，你没有交物管费所以因该先给已交费的先修吧？他家修好后也给你修了吧？可是你一直拿这事不交物管费（本身维修渗漏不跟物管费相干的）结果你前天打电话来说话很难听，电话是我要求她们不给的（特殊情况特殊对待），你说物业的人是没有休息的，物业工作人员不是机器，只要工作安排好了我们也要轮休的。每天上班面对的问题很多，精神很紧张。休息时也想好好放松一下心情的。算了我也不想多说，你的渗漏问题我会跟催尽快给你联系维修的，请你以后说话不要再那么难听，我们都要抱着解决问题的态度才对，我们都要端正态度才能解决问题。

以上14#王建明主管最初的回贴（我看到后，复制下来的），现在的14#回复是王建明主管后来修改过的。其中关于楼主家修理一半时工人被叫走三小时之事有精彩解释！楼主在下面的回贴中也做了详细回应。

以下为楼主对王建明最初回帖的回应。





王主管：
你还能振振有辞为自己一塌糊涂的工作开脱，并来指责我，我真的很惊讶，因为我上面的发贴及电话里和沈主任所说的情况都是事实，我哪里不诚实了？倒是你，一贯地随口乱说话，一再忽悠我。（你的忽悠功，我的同事也领教过的，并不是我一个人的感受。）我以前只是以为你人糊涂、能力差，总是像个没头苍蝇似的，没想到你还可以无耻到这个地步。
首先，我发贴时并没想过要不交物业费，而且，暑假里大约是8月下旬吧，我还在你办公室对你说，我年初到现在报修了窗台漏（1月报修时，你斥责我，叫我不用多说了，你已经记下来了，你办公室有很多人在报修，你没空理我了；3月还是4月小区大批量维修时，你并没有通知我，我从同事处得知后打电话给你，你说我没有报修过，又说既然要修，叫我立即赶去，因为当天一定要修好的；结果我请了假赶过来，公交到物美时，同事给我打电话，叫我不要来，说是维修工人和他说当天不维修的，你办公室已经站了一群人在向你报修或和你争执；我当时还是很尊重你，又给你打电话了，结果你一口咬定当天一定要把小区里的报漏全修好，要我立即赶去。那么我继续往小和山赶。结果，在你办公室等了一个小时，期间顺便翻看了报修记录本，查到了我的报修记录，只是上面错误地记录为“玻璃破，换玻璃”。把去吃午饭的维修工人等来时，维修工劈头就告诉我：今天不修的，今天只是看一看，你不用来的，只要告诉物业大致哪里漏就可以了。这是我第一次被你忽悠，白白请了半天假，而且下午赶回朝晖办公室也已经三点了）、北阳台顶漏（4月报修，8月下旬左右小区统一维修时，也没通知我。我后来去追问，先是说我在外地，电话打不通。被我戳穿是胡说后，又说我手机关机。又被我戳穿。我告诉他我那几天一直和同事一起在杭州跑装修，手机一直开着，物业通知他家修理我都听到他接到电话的，只是当时没意识到是小区统一维修。最后王主管说，我手机是外地的，办公室里不能打外地电话，只有沈主任办公室可以打，可是通知那天他们进不去。。。。。。。。。后来一直到9月份我自己联系了开发商后，开发商叫了物业来我家，当我面委托给物业修）、6楼北面房间外墙渗漏（8月下旬报修，当时距报修后没几天吧），结果你北阳台顶一直没有来修理（外墙渗漏当时报修不久，你没派人来修我表示理解），所以，我是不是可以先交五百元物业费以表诚意，因为我请你做事太难了，我怕我交全了，你更不来理会我了。。。。。。结果你对我这一提议表示了愤慨，觉得我轻视你了，手一挥，大声说：“我一定会给你修好的，如果是先交五百元，我宁可你不交，你等全部修好了，一起交好了”。是你自己提议等全修好了一起交的，怎么说成是我要赖你物业费？

“其中一次给你维修到一半是被我叫到另外的业主家维修了，但我要跟你说清楚，别的老师已交物管费的，你没有交物管费所以因该先给已交费的先修吧”这个原因你当时为什么不和我说清楚，只是说对方下午要去开会，而且期间我给你打了多次电话，你一直对我说再过半小时就好，结果害我等了三个多小时。。。而且，已经交物业费和暂时没交物业费的业主是不是就要受到区别对待？？？一个还没交物业费的业主，就应该被你忽悠、戏耍吗？你这样的解释是不是想说明这是你对我还没交物业费的报复？？？？？或者说，你是不想收我物业费了，所以是义务在为我做好事，所以我得修一半也要排在后面，等你把你工作范围内应该修的先修好再来修我家这不属于你工作范围内的。麻烦你去请教一下沈海星主任，你这样的行为是国都的服务理念吗？而且，我感觉你在挑起已交物业费和还未交物业费的业主间的矛盾，用心是很恶毒的。

还要说明一点：我报修了不是2次，而是很多次，那个北阳台顶啊，从4月报修，拖到9月才修，还是我叫来了开发商，开发商拜托你赶紧修的。那个窗台，也是同事通知我去修的，你根本是撒谎说我没报修过的。

   那天，林丽没有和我说你是回家相亲去了，否则我是不会催着要你手机号码的。那天我是说过“物业的人是没有休息的”，不过这是因为林丽那天说你调休的事也是说得颠三倒四，把我激怒了。她一开始说你是周四周五调休，然后又说你是周三周四调休、周五会回来、叫我周五再来电话找你，最后又说你周三周五调休、周四是正常休息。她也是满嘴跑火车的，所以我当时非常火大。结果呢，结果你周五也没有回来（周六时沈主任给我打手机，说是你周六也回不来了）。。。。。当然了，你相亲是大事，多休假几天这个可以理解。不过，林丽这样颠三倒四地说话，我不太能理解。

最后说一下外墙渗漏的维修方案的事。当时师傅和我说了你上面说的理由，但是，更重要的是，他说：今天我没带保险绳来，我没法吊下去修外墙，等下次吧。我确实也表示过好吧，先修顶吧，因为半信半疑，无可奈何。后来，聊天中，维修师傅说，他很不想来小区做事，因为做了三个月，很多业主不肯签字，钱结不到，当天也是王主管再三叫他，他才来的（这个要感谢王主管）。后来，我几个做工程的朋友来我家看了，觉得6楼外墙渗漏不是阳台顶的缘故，而且开发商最初也是提出6楼、7楼外墙刷一下防水涂料的。。。。。所以，9月时，我是不是又一次来你办公室，和你交流了修外墙的事，当时你也表示了同意。后来我就一直等着，等到了那天学校开运动会，抽空给你打电话。。。。。。。。。

还有你说的：“当时维修渗漏时你我都在场吧？”我好像记得你并不在场，是我陪着师傅在现场修，和你是保持电话联系的。维修情况是我事后告诉你的。

关于诚实问题，你基本没有资格和我讨论，鉴于你一次次地嘴里跑火车。当然，我也理解，你可能类似的事情太多，东家西家的混在一起了。


    对于国都，暂时来说我确实并不满意，作为一个还在装修中的业主，装修因为修漏的拖延而一再延期，且在此期间一再感受到物业员工的推诿和不耐烦（不光是指你，也指接电话的员工，这个和沈主任前几天也交流过，他表示是员工太外行导致），你觉得我还找得到满意的理由吗？前几天，我电话联系到了沈海星主任，沈主任对此事进行了跟进，他为你开脱了几句，又解释了工作的困难，最后表示会转告你尽快安排维修。我本来也想息事宁人的，没想到你还要反咬一口，那么，我只好再公开回应你一下了。


    题外话：暑假我家还几次有人非法进入来开窗（我怀疑是从顶楼翻到露台然后进入室内的，露台上一个水管漏斗已经踩扁了。至于原因嘛，让我联系起小区刚交付时，邻居们经常会被陌生人翻阳台进来开窗或反锁房门），我向110报警了。（虽然进我家的人可能是想对我进行安全教育，引导我装个钢丝窗什么的，但是从此不安全感是如影随形了。）我家的窗户莫名其妙几次被打开，财物没有失窃，说明什么呢？说明进来的人对于小区的保安水平有透彻的理解！

阿喵占山为王

14#王建明大人的回复已经由他自己编辑过。他最初的回复请见我17#对他的回应前，还好我当初复制下来了。否则被他骂过也是白白被他骂了，被他冤枉过也是白白被他冤枉了。
当然，对他修改回贴的举动，我还是认为他是善意的，起码，王主管在慌慌张张回贴后，还是醒悟过来他原贴是有很多不妥的。但愿，他不是屈服于沈主任的压力而在口头表示善意，而是在心里对于物业服务的应尽责任和应有态度有了一点突破性的了解。
我其实很想早点交今年的物业费的，请国都给我一个机会！王主管你曾经说一定会给我修好的，那请抓紧兑现。我再次提议先交五百元的物业费，以示诚意。

阿喵占山为王

安居在的时候，安居有问题，国都来了，国都有问题，不知道我们的物业要如何才能满足你的要求。要知道我们现在还没有进入小康阶段，去看看，哪个物业是所有业主都满意的，物业公司要做好也不容易。不知道换了你，你能 ...
和山一隅 发表于 2010-11-13 15:09

本帖最后由 和山一隅 于 2010-11-13 22:04 编辑

安居在的时候，安居有问题，国都来了，国都有问题，不知道我们的物业要如何才能满足你的要求。要知道我们现在还没有进入小康阶段，去看看，哪个物业是所有业主都满意的，物业公司要做好也不容易。不知道换了你，你能做好吗
国都有问题，我们有没有善意的去沟通解决，去了解情况去帮助。
如果仅仅是为了几个物业费可以不交来折腾，犯得着吗，
说实话，不交物业费的人，恰恰损害了我们交物业费的业主，你享受着服务，却不缴费，不脸红吗

关于物业，我老婆出门时和物业打招呼反映我们地下室灯不亮，晚上回来灯就亮了，如果没有物业，谁来换灯。物业的服务有很多，都是在细微处，我们去感觉了吗
如果没有物业，我们设想过吗。
有人提出自治，大家想想，我们的业委会容易吗，如果是你，你愿意做吗。

以上是和山一隅在12#的跟贴。下面是我想和这位邻居做的一点解释。


和山一隅：
      我知道您一定是业主，不是物业，因为你帮我一个同事，也是你父母的前房东发过一个租房的贴子，且是”含泪”发的，所以我印象深刻。作为邻居，您似乎觉得我是有意不交物业费而来发贴，且不交物业费行为侵占了您这个已交物业费邻居的利益，并责问我是不要要脸红？那么，我只好和您啰嗦几句。

一、 你是不是想说：安居没问题，国都也没问题，有问题的是我，是我想不交物业费，所以来发这个贴？？？？

http://zzhzbbs.zjol.com.cn/viewthread.php?tid=3227948&highlight=
那么，先请你看一下上面这个贴子，我4月20号发的，其中的报修就是北阳台顶的渗漏。一直到9月，我自己找到了开发商，开发商当面催促王建明主管安排维修，王主管才安排的维修，修到一大半了，已经中午了，却硬生生把工人叫走先去别人家里修，害得我为了最后四十分钟的维修等了三小时，下午多请半天假。
您觉得，这些都是我的问题吗？

收房伊始，请了专业人士来看过（设计方的），他建议我房子放一年再装修，这样问题可以多暴露一点。于是，我房子空置了将近一年半才开工。开工后，报修已一年多的窗台渗水问题，安居始终没有安排人来认真修过，只在去年暑假联系到一个人来打了五分钟胶。一点用也没有，漏得依旧。您觉得，这也是我的问题吗？
http://zzhzbbs.zjol.com.cn/viewthread.php?tid=3126603&highlight=
所以，去年底我发过上面这个贴子，立此存照的意思。因为门窗的保修期是两年。如果不发贴子，物业如果说从没有报修过，我就说不清楚了。（窗台渗漏国都安排认真维修了，6楼的修好了，7楼的还有点漏）

为了不交物业费而发贴？我不知道您是什么样的阴暗心理，这样来揣测别人。

二、不交物业费的人，真的侵害了交了物业费的人的利益吗？还是自住的您为了自己的利益想绑架另外的利益受损而和物业正在交涉的邻居的利益？
还没交物业费的邻居，各有各的理由。别人的理由我不清楚，但是我，一是因为确实没怎么享受到物业的服务，我正在装修，还没入住，我能感受到的最切实的服务就是物业帮我联系维修事宜（费用由开发商买单），可是他们拖着不办，还不耐烦甚至恶语相向；二是王主管自己提议等他帮我维修好了，我再一笔付给他们。
我想说，一个没享受到起码服务，装修因此而拖延着的业主，和物业进行交涉并发贴是错误的吗？是我和物业沟通不够吗？可是林丽当天是拒绝给我沈主任电话号码的，是她拒绝了我沟通的请求。我想我发个贴，也是无奈之下对物业工作的督促吧。

还有，暑假期间，几次三番有人进入我家开窗，我报过110（因为没有财产损失，留下警察来看后记录一下也不了了之，说是他会让片儿警和物业说一下以后加强巡逻）。甚至开学后在班车上有邻居告诉我，暑假里好几次看到我家6楼、7楼所有的灯都亮着，彻夜照得灯火通明，害得他们窗帘里透光睡不好！我很哭笑不得，因为暑假我从来没有在翰墨过夜过。看来有一个陌生人从窗户或露台爬进我家已经轻车熟路了。那么，您觉得，这也不是国都安保工作不得力的问题，而是我的问题吗？？？

好的，您是幸运的，您家没有被不速之客光顾过，您家的报修全部得到了物业的细致及时的回应。那么，这是您的幸运，而我没你走运，我身边的很多同事也没有您走运，其中包括已交物业费的同事。现在，您为了维持自己的幸运，不惜从道德的高度来责问我该不该脸红？？？那我还想问一句，交房第一年，我交了安居装修垃圾清运费二百元、一年的物业费一千三百多大洋（物业费其实应该打七折的，所以这一笔物业费应该可以维持到去年四月中旬吧）。。。。那么，作为到去年四月中旬从没入住、还没开工装修的我来说，最前面的一年零四个月或五个月是不是我出了一千三百元钱的份子钱和你这个入住的业主合伙请了个管家，但我是不享受服务的，你是享受服务的，你是应该感谢我还是应该觉得脸红？？？

邻居，算账不是这样算的，不能算盘珠都往自己这面拨拉的，否则就是“神”了，“神进不神出”的“神”！

梵高的右耳

俺们一般只看不说，不过看到这位业主这么盛气凌人的发帖，能感受到在物业办公室是如何发飙的样子。其实房子漏直接找开发商比较靠谱，为什么还要转来转去，最后和物业搞不愉快？自己伤肝不算，还耽误装修！

我家交房的时候，屋顶也漏，我也找物业和开发商。今天开发商补完这里，明天漏那里，后来我就直接找开发商那个调度工人（连开发商都不找），每次都是（1-2包利群烟，中国特色嘛），直接指挥工人（毕竟是自己住的，不盯牢行不），那效率高啊，漏哪补哪，从春天到夏季的暴雨，1条香烟下去，漏窗台漏屋顶的毛病完全解决了（已经住快2年了）。

不过这位业主从去年开始就不缴纳物业费的，还振振有词，我是闻所未闻啊。屋顶漏和物业费相干吗？你哪怕不住这里，也必须缴物业费，这个是常识，难道我们这么多业主都赚你的便宜了？

我的一个同事今年才开始装修的，他去年明知安居要离开，他仍旧提前缴纳了2010年的物业费，然后他天天打电话给安居，安居拿了钱，只能找人来认真的修。这个和修好再考虑给物业费结果是一样，但是过程完全不一样！！

最后说一句，用标题党形式公布人家员工姓名也是不恰当的，和文革大字报有什么区别？？


只有尊重别人（哪怕是物业工人），才会得到别人的尊重。况且你真的损害了我们其他业主的利益！

阿喵占山为王

俺们一般只看不说，不过看到这位业主这么盛气凌人的发帖，能感受到在物业办公室是如何发飙的样子。其实房子漏直接找开发商比较靠谱，为什么还要转来转去，最后和物业搞不愉快？自己伤肝不算，还耽误装修！

我家交 ...
梵高的右耳 发表于 2010-11-15 16:24

俺们一般只看不说，不过看到这位业主这么盛气凌人的发帖，能感受到在物业办公室是如何发飙的样子。其实房子漏直接找开发商比较靠谱，为什么还要转来转去，最后和物业搞不愉快？自己伤肝不算，还耽误装修！
我家交房的时候，屋顶也漏，我也找物业和开发商。今天开发商补完这里，明天漏那里，后来我就直接找开发商那个调度工人（连开发商都不找），每次都是（1-2包利群烟，中国特色嘛），直接指挥工人（毕竟是自己住的，不盯牢行不），那效率高啊，漏哪补哪，从春天到夏季的暴雨，1条香烟下去，漏窗台漏屋顶的毛病完全解决了（已经住快2年了）。
不过这位业主从去年开始就不缴纳物业费的，还振振有词，我是闻所未闻啊。屋顶漏和物业费相干吗？你哪怕不住这里，也必须缴物业费，这个是常识，难道我们这么多业主都赚你的便宜了？
我的一个同事今年才开始装修的，他去年明知安居要离开，他仍旧提前缴纳了2010年的物业费，然后他天天打电话给安居，安居拿了钱，只能找人来认真的修。这个和修好再考虑给物业费结果是一样，但是过程完全不一样！！
最后说一句，用标题党形式公布人家员工姓名也是不恰当的，和文革大字报有什么区别？？
只有尊重别人（哪怕是物业工人），才会得到别人的尊重。况且你真的损害了我们其他业主的利益！

梵高的右耳：
      您一般只看不说，今天这贴子引你走下神坛来亲民了？你感觉我的贴子盛气凌人，那是你的感受，相信那些报修迟迟不能得到解决的邻居不会是这样的感受，以我的亲耳所闻、亲眼所见，我身边有很多同事得到了我类似的遭遇。他们没上来发贴，是因为觉得论坛是无用的或者太忙了。
      至于您说我在办公室发飙，我敢告诉你，我第一次报修时，是很友好地和王主管说话的，结果还是被他在电话里非常不耐烦地训斥了：你不要说了，我不是只服务你一个人的，我这里很多业主来报修。后来几次去办公室报修，有时候还是王主管喉咙先响起来的。附带说一句：我第一次被王主管忽悠那一次，我的同事也被忽悠的，我同事很气愤，赶去物业办公室想发飙，结果到了门口就打消念头了，因为物业办公室站了一屋子的人在和王主管发飙。
     谢谢您分享给大伙的维修经验，只是我太不懂世故，所以一直眼巴巴指望着物业，而且安居和国都一直告诉我，维修由他们统一安排，没告诉我要直接找开发商。。。至于现在，开发商更是当着国都物业面告诉我，维修他们委托给物业联系人的。。。。不过，你塞给工人小费又这样说出来，对工人有点不地道。。。还有，是不是因为你塞给调度工人小费，所以助长了他不拿到小费不办事的坏习性，你变相在做坏小区的规矩，损害了其他没有搞潜规则的业主的利益。只听说商家有不正当竞争，你倒强的，在消费过程中还不正当竞争了。你还好意思把这非正常的行径洋洋得意拿来台面上说，教训我不懂世故？你啊，制造完潜规则还来曝光、宣扬潜规则了，高人！
     物业费的事，我再交代一下：我的物业费是交到去年四月或是五月的（因为前年交足，但我没装修，有三折是要退的，我去年初也没去退，安居也没说退；安居去年12月打电话要我交物业费，大概还应该交它800多元，我说：那你窗台漏帮我来修一下呀，他们就支吾了一下不响了。后来也没来催）。看来，你比安居更关心我这没交的物业费，安居应该授你“名誉员工”称号。
     我并不想去算入住的邻居有没有占我便宜，是“和山一隅”在算计邻居间谁占谁便宜，那我就按他的思路算给他听。但是我现在和物业交涉中，不确定最后国都物业费交不交，最后怎么交，即便最后和国都闹翻了，我不交，也是我和国都之间的事，国都可以走法律途径，但是我不会觉得我欠了其他邻居的。我不脸红的。因为，不能因为你们满意国都就来强迫我明年继续让国都为我提供服务。真的和物业闹翻，我即便是不交物业费我都觉得很吃亏的，因为你们请了一个占着毛坑不拉屎的物业，变相剥夺了我请一个称职物业、正常交物业费、正常享受服务的权利。
      你的同事明知安居走了，还交2010年物业费给它，有点做秀嫌疑。。。。你也说了，他天天给安居打电话，安居只好给他修好了。。。。。安居是怕了他了，因为他太牛了。可怜我一个坐班的，没条件天天在办公室给物业打电话，如果下班打，物业也要休息的。。。。现在我上班时候找他们主管和主任都这么费劲，还指望下班找他们吗？？？（附，沈海星主任周六给我打手机的，不过是用办公室电话打的。我还是不知道他的手机。物业基本保持一个我打电话找他很艰难，他打电话找我很容易的状态。）
    对的，我是在贴子里公布了林丽的名字，一是因为她那天在电话里谎话连篇，怨气冲天（我是尊重国都员工的，可是林丽那天非常不尊重我，尊重是相互的，林丽应该为自己的行为负责）；二是说出一个具体的人是为了表明我所言不虚，大家可以三对六面对质的（以前不是有业主指责保安在中门撒尿，业主说不是国都的人，业主再次指明是国都的人，最后国都也没有承认那是他们的人吗）。。。。这和文革作法没一点关系，因为我只是讲述了一个事实，就是业主所受到的无理的待遇。如果这也是文革作派，那么媒体的所有曝光节目都应该取缔了，所有维权也应不了了之。

     现在，只是一个不作为的物业侵害了我的利益，在我和它交涉过程中，我不会觉得我侵害了哪个邻居的利益的。即便国都真的和我闹翻，国都可以起诉我，我会应诉，但我走在小区，不会觉得丢脸。。。。。如果有人觉得我要脸红，我会认为此人自私到极点，为了他自己利益要绑架我的利益，我从心底鄙视他而已。（当然，我也并不想看到这样的结局，沈海星主任在周六还是表示了他的诚意的，他说，王主管周六也回不来，所以他决定直接找人帮我来修外墙了。不过我婉拒了这个提议，因为我看过天气预报，知道周日要下雨，怕修完没干透下雨，又白修了。所以当时我提议等天气放晴后三四天，然后天气预报后面几天也不下雨时，请人来修。）

     我是坐班的，今天浪费这么多时间在回贴上，很对不起单位了。下不为例。看官见谅。