◆11月26日东溪公寓业主恳谈会情况通报◆

业主前工委 · 发表于 2006-11-27 10:01

<chsdate year="2006" month="11" day="26" islunardate="False" isrocdate="False" wst="on"></chsdate><chsdate></chsdate>11月26日<chsdate></chsdate><chsdate></chsdate>东溪公寓业主恳谈会情况通报 时间：2006年11月26日地点：浪漫和山项目中能综合楼（会所）出席人员：公司代表：王文勇、陈卫、解学营、赵杭容（中能物业公司总经理）、业主代表：无影无踪、热心的邻居、eclair11、zshcn、秀水天堂、nty、守望马其诺、<a href="http://bbs.zjol.com.cn/dispuser.asp?id=94096" target="_blank">cxrds</a>等17位业主 主要内容：一、杭州小和山庄开发有限公司（以下简称公司）副总经理<personname wst="on" productid="陈卫"></personname><personname></personname>陈卫<personname></personname><personname></personname>先生就业主普遍关心的一些情况进行了解释说明：1、东溪公寓的景观绿化将在<chsdate year="2006" month="11" day="27" islunardate="False" isrocdate="False" wst="on"></chsdate><chsdate></chsdate>11月27日<chsdate></chsdate><chsdate></chsdate>召开公司的预验收会议，将针对性的解决部分不完善之处，并将考虑业主的一些建议的可行性。在今后使用过程中发现的问题，公司也将会及时调整。2、景观花岗岩的倒角已经开始施工、顶楼玻璃房渗水问题和小区道路积水问题已经整改。3、东溪公寓的每个单元的楼梯间和电梯间均安排了门禁和监视探头等多重安全保护系统。4、目前，整个东溪公寓处于整改期，点式楼的公共楼梯间作为整改期间的施工通道暂时不适合楼梯踏步的花岗岩铺设，公司将在交房后项目整改基本完成时再实施。5、公寓和四期交叉口圆盘处理：公司认为有道理，目前四期大土方运输量没有，但是货运还有一定的进出。目前，山前还有一块地，如果不做绿化，那么做圆盘处理也可以。将在四期目前存在的少量施工结束后，综合业主意见再做具体选择。6、整个东溪公寓的建筑面积测绘资料在交房时向业主公布。关于配套：水、电为西湖区，燃气、网络、有线电视、电话为余杭区的。7、自行车库：在设置上是2810平米的自行车库面积，全部布置在地库里面。这两天正在画线、实测，稍后可以公布实际面积。按照每户3平米的标准，整个东溪公寓仅需2300平米左右，公司的配置标准尚有500平米之余地（包含立柱等）。8、关于“八字桥”处的接坡和路面铺装：公司用“别克”汽车测试，底盘不会擦碰地面；出口考虑用凸镜、橡胶减速带等措施确保交通安全；考虑到沿溪的景观延续性，地面采用了与临近区域相同的铺设材料，针对业主的担心，公司同意近期不变更，如果将来使用中砖块破损，由公司负责整改。9、公司准备户均赠送一个有线电视的机顶盒（标准型）。(未完,转下页)

业主前工委 · 发表于 2006-11-27 10:04

二、关于物管的收费标准：1、公司针对业主对物管费的异议，经与物业管理公司协商后做出如下答复：物业管理费用是由楼盘档次、物业配套、服务内容、服务标准、交房时间等决定的，物业管理公司提出的收费标准是经相关管理部门批准后实行的。东溪公寓的物业管理费现在调整为每月0.90元/平方米，公共能耗按照每月0.3元/平方米预收，地下车位管理费为每月30元/个。交房后未入住的业主的物管费收取标准将会按照杭州市物业管理条例的相关管理规定执行，即按照标准的70%收取。自东溪公寓正式发布交房通知之日起30天内交房并缴纳了第一年物管费和车位管理费的业主，公司将赠送第二年全年的物管费和车位管理费，两年后由业主委员会和物业管理公司再商定物管费用。物业管理公司对物管费的0.96元的收费标准和审批流程做了介绍，针对开发公司提供给业主的优惠措施，赵总针对性的解释了服务是不可能、不应该也不会打折的。同时，赵总初步介绍了物业公司提供的服务内容，包括未来业主入住后的燃气、电话、有线电视、宽带等的开通都由物业公司免费代办等，由于服务内容范围比较广，物业公司在交房时会统一向业主公布全部服务内容。2、业主表示：（1）业主对物管费每月0.90元/平方米的标准持保留意见。（2）业主普遍关心物管公司的服务内容。  (未完,转下页)

业主前工委 · 发表于 2006-11-27 10:04

三、业主提出的一些其他问题及公司的意见：1、业主希望能够获得公司公布关于楼梯铺设花岗岩、“三个承诺”、空调室外机安装便利、滚水坝等问题处理意见的书面资料，并希望能够对此提供保证。公司同意业主意见并将在交房时将书面承诺书提供给每一位业主。2、关于东溪公寓的污水处理，业主希望公司能够进一步加强与城市污水监管部门的沟通，并推动市政纳管事宜的落实。2号楼的部分业主提出了对化粪池的“三个承诺”能否落实的一些担心，个别业主提出：化粪池的设置会导致2号楼业主固定资产的贬值，开发商不能将这个风险转嫁到业主身上。公司意见：杭州小和山庄开发有限公司做出的关于化粪池的“三个承诺”，董事长<personname wst="on" productid="王文勇">王文勇</personname>先生提出由浙江中能房地产开发有限公司提供保证的建议，并将在稍后推动浙江中能房地产开发有限公司召开董事会落实。需要指出的是公司对化粪池（含潜污泵）的设置是非常有信心的，一定会保证其安全、稳定运行。3、业主代表希望对阳台拦板安装加固装置。公司意见：对于阳台拦板构件的加固装置，公司已经安排了试点安装，业主可以实地查验；对于是否安装的问题，公司希望业主能够统一意见。4、业主提出的4号楼嬉水池平台日后可能会成为临时停车场所。物业公司提出将通过临时移动花坛等管理手段解决。5、业主希望公司能够对门厅适当装饰。公司同意在门厅内悬挂一些装饰画。6、有业主认为“浪漫和山”应该代表小和山区域的楼盘开发的最高水准，建议开发商能够将楼盘建设的更精致、细节更完善，希望开发商、业主共同努力建立良好的口碑。公司意见：为进一步提高楼盘的品质和声誉，公司非常愿意在合同约定、法律法规规定的义务之外可以进一步加大资金投入，这对开发商的长远发展来说也是很有好处的，但公司不会无限度的投入，业主提出建议的时候也应该适当考虑开发商的效益。    业主代表表示，要将上述全部情况带回去在论坛上公布，让业主自己行使选择权。最后，公司和业主就共同提升“浪漫和山”楼盘品质达成了共识，本着求大同、存小异的态度建立沟通、互信的平台解决分岐。                            浪漫和山业主前工委                         二〇〇六年十一月二十七日

巡视员 · 发表于 2006-11-27 10:28

从中能公司方的作为来看,事态在向前推进,不少公共问题的落实也取得了进展,感谢业主前工委的努力,感谢你们坚持到最后!!  愿浪漫和山楼盘越来越好!!

购房团 · 发表于 2006-11-27 10:41

我们说过：中能很有水平，各种能力不容低估！看来是完全应验了！业主前工委有几个人也是努力了，面子上也算过得去。我们渴望“双赢”，我们更相信事实，一切还是用事实说话吧。强烈期待有更好的结果！[em01]继续努力吧，包括KFS。

[此贴子已经被作者于2006-11-27 20:25:24编辑过]

for · 发表于 2006-11-27 10:59

做的好要表扬,做的不好要批评,这是我幼儿园时候小老师就告诉过我的. KFS要继续努力哦,品牌打响,黄金万两! 尽管说了好多好多遍的谢谢,从内心真的要感谢业主前工委业主的默默奉献,真的,如果没有你们努力,大家可以想象的到楼盘根本不可能有今天这样很多问题得到改善. 我感觉好象也有业主不开心的,可能自己的一些问题没有解决,为什么不出来参加业主活动呢? 可以让大家帮你出出主意的呀! 啊,快要交房了，有点小激动.呵呵...

新闻主播 · 发表于 2006-11-27 11:37

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用巡视员在2006-11-27 10:28:00的发言：   从中能公司方的作为来看,事态在向前推进,不少公共问题的落实也取得了进展,感谢业主前工委的努力,感谢你们坚持到最后!!  愿浪漫和山楼盘越来越好!!</div>     赞同!

冷眼观世界 · 发表于 2006-11-27 13:13

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用业主前工委在2006-11-27 10:04:00的发言： 二、关于物管的收费标准：东溪公寓的物业管理费现在调整为每月0.90元/平方米，公共能耗按照每月0.3元/平方米预收，，，，，，，，，，，自东溪公寓正式发布交房通知之日起30天内交房并缴纳了第一年物管费和车位管理费的业主，公司将赠送第二年全年的物管费和车位管理费，两年后由业主委员会和物业管理公司再商定物管费用。  (未完,转下页) </div>      买一送一？0.90元×50%=0.45元，0.45+0.3=0.75元，是不是相当于这两年每月物业管理费 0.75元/平方米？

探索 · 发表于 2006-11-27 13:22

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用业主前工委在2006-11-27 10:04:00的发言： 二、关于物管的收费标准：，，，，，，自东溪公寓正式发布交房通知之日起30天内交房并缴纳了第一年物管费和车位管理费的业主，公司将赠送第二年全年的物管费和车位管理费，两年后由业主委员会和物业管理公司再商定物管费用。,,,,,,2、业主表示：（1）业主对物管费每月0.90元/平方米的标准持保留意见。（2）业主普遍关心物管公司的服务内容。，，，，，， </div>如果因KFS原因缓交房呢？难道就不能享受此优惠？！不要欺负不懂法呕，我们斑竹可是学法律的！

jqx · 发表于 2006-11-27 13:33

公共能耗，特别是电梯的电费不能平滩的！应该是与楼层的平方成反比的。

山水共长天一色 · 发表于 2006-11-27 13:39

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用jqx在2006-11-27 13:33:00的发言： 公共能耗，特别是电梯的电费不能平滩的！应该是与楼层的平方成反比的。</div>     不懂，怎么是成反比？打错了吧，应该是成正比。

购房团 · 发表于 2006-11-27 13:43

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用冷眼观世界在2006-11-27 13:13:00的发言：       买一送一？0.90元×50%=0.45元，0.45+0.3=0.75元，是不是相当于这两年每月物业管理费 0.75元/平方米？     </div>看在物管费的份上，我得赶紧入住，要不物管费接近于1.1元（0.75/70%）[em01]如果再交上车位管理费，那费用是相当的高的，赶紧入住为上策！！[em01][em01][em01]

购房团 · 发表于 2006-11-27 13:47

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用探索在2006-11-27 13:22:00的发言： 如果因KFS原因缓交房呢？难道就不能享受此优惠？！不要欺负不懂法呕，我们斑竹可是学法律的！</div>谢谢提醒。那也一样得享受此优惠：道理很简单，不用讲了吧！再说业主中懂法的多去了，当然包括斑竹。

张老师 · 发表于 2006-11-27 14:10

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用业主前工委在2006-11-27 10:04:00的发言： 1、业主希望能够获得公司公布关于楼梯铺设花岗岩、“三个承诺”、空调室外机安装便利、滚水坝等问题处理意见的书面资料，并希望能够对此提供保证。公司同意业主意见并将在交房时将书面承诺书提供给每一位业主。</div>       这点很重要，没有书面承诺书是不行的。口说无凭，白纸黑字最好。

探索 · 发表于 2006-11-27 14:17

建议有的说辞由法律界人士严格把关，不要留下太多的"歧义"。。。。。。

还我和山 · 发表于 2006-11-27 14:27

是不是收房太平了呢?大家关注几个问题: (一)收房的时候,建筑面积以哪个为标准呢?难道中能公司说多少就多少吗?(二)建设房子的质量中能公司如何担保没有问题,必须出房屋质量保证书,一定保证没有问题,或质押钱或东西,不然,住了几年出问题,找谁啊? (三)感谢各位业主的热心对话,但是,我们要申明一点,除了感谢后,一定认识到,不能代表全体业主的心声,明确一点:污水问题不仅要有保证书也不够,一定要公司适当的金钱质押,不然任何保证没有法律效果,以后会找不到公司,那如何办?善良的人要必须察亮眼睛:现在交房时候对你善,不一定以后也善.....对话的业主您们认为如何呢?(四)空调安装必须是无条件的安装,空调电线板插头一个也不见,从来也没有见过这样的房子?(五)其他问题,大家提一提.....

巧枝丫丫 · 发表于 2006-11-27 15:09

大家都辛苦了!  楼上的担心有些道理,我接上面问题来说说.(一)(二)问题不用担心的,我家收紫金庭院房子的时候KFS会提供国家指定的测绘机构测量的面积计算书,还有房屋质量保证书,好象是保证10年的免费维修.(三)的问题,我不大懂,可能涉及法律上的很多问题.(四)空调电线板插头没有设置是好象不太人性的,是不是符合规范我不晓得,只能在装修时补上了.(五)我就一个小小的建议吧,大家在论坛上说的都挺好的,但不知道有没有参加业主活动,一起解决问题呢?好建议是要去做的,一点一点落实了才是最重要的.(嘿嘿,我参加的很少,智力有限,我是女生就是有那么一点一点特权)

斗志昂扬 · 发表于 2006-11-27 16:28

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用还我和山在2006-11-27 14:27:00的发言： 是不是收房太平了呢?大家关注几个问题: (一)收房的时候,建筑面积以哪个为标准呢?难道中能公司说多少就多少吗?(二)建设房子的质量中能公司如何担保没有问题,必须出房屋质量保证书,一定保证没有问题,或质押钱或东西,不然,住了几年出问题,找谁啊? (三)感谢各位业主的热心对话,但是,我们要申明一点,除了感谢后,一定认识到,不能代表全体业主的心声,明确一点:污水问题不仅要有保证书也不够,一定要公司适当的金钱质押,不然任何保证没有法律效果,以后会找不到公司,那如何办?善良的人要必须察亮眼睛:现在交房时候对你善,不一定以后也善.....对话的业主您们认为如何呢?(四)空调安装必须是无条件的安装,空调电线板插头一个也不见,从来也没有见过这样的房子?(五)其他问题,大家提一提..... </div>严重关注中!

斗志昂扬 · 发表于 2006-11-27 16:31

问参加会议的业主：以前业主提的那些问题KFS是完全整改了吗？！希望KFS兑现承诺。谢谢。

站在杭州 · 发表于 2006-11-27 19:09

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用业主前工委在2006-11-27 10:04:00的发言： 三、业主提出的一些其他问题及公司的意见：公司意见：为进一步提高楼盘的品质和声誉，公司非常愿意在合同约定、法律法规规定的义务之外可以进一步加大资金投入，这对开发商的长远发展来说也是很有好处的，但公司不会无限度的投入，业主提出建议的时候也应该适当考虑开发商的效益。</div>           这个表态是好的。如果真心想做好，一定可以做好！希望说到做到。

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