出差刚回来，对于物管不得不说的几件事：

好失望 · 发表于 2006-12-13 12:37

出差刚回来，对于物管不得不说的几件事：1、保安、保洁人员流动性太大从装修到入住短短不到五个月时间，门卫已经换了三拨了。彩虹城成了名副其实的保安培训中心，一旦这些人对保安工作熟悉后就被调走。首先，这样频繁的换人导致的直接后果给小区安全造成极大的隐患。彩虹城的楼道没有监控、每家每户大门又没装猫眼、进门的密码形同虚设，好多装修工人都知道。保安措施全集中在门卫这一道关卡上
。而现在每天都有很多的陌生人在小区里进进出出。虽然进门时保安都会象征性的盘问一下，但几乎每一个陌生人都能进入小区。因为不管是业主还是陌生人对保安而言都是陌生的。
所以现在小区的安全是个很大的问题。其次，给业主生活带来极大的不便。要知道业主进入小区是回家、不是进官衙、也不是进国家安全厅，每换一拨保安人员，总会有一段时间，业主下班回家都要经保安的询问、出示证件才能进得了家门，偶尔忘记带门卡还真进不去。再者，现在每个分小区门口就那么二十几辆车，都这么长时间了保安一直没弄明白哪些业主该把车停在那些位置。经常发生因车位的问题业主与保安之间发生争执。现在入住率还不到30%，一旦今后入住的户数增加后果不堪设想。回想当时一些老的小区，保安的人员配备并没有彩虹城这么庞大，但很固定，他们对谁住那幢那单元比较了解。几百个车位，谁该停在那个位置也比较了解。上述问题几乎很少发生。 2、维修人员的水平和服务态度有待大幅度的提高彩虹城是一个新建成的小区，目前没有太多的维修保养工作要做，但时间长了以后就现在这水平是没法保证业主正常生活需求的。从几件细小的事情可见一斑。A、江月园有一个单元的门厅不知何故漏水，维修人员打开吊顶后修好不到三天又水流不止。第二次再打开修理。现在补过的吊顶凹凸不平，让人实在看不过去！B、家里的可视门铃坏了，修理人员过来摆弄了一下，说不出什么毛病。说是厂家设备不好，要等厂家来修。那今后过了保质期
又找谁去呢？
C、听邻居家讲电梯门口的感应灯成了长明灯，到物管与维修部反映、登记不下4次了。也不知道是否有人来修过？反正两个月过去了。灯一直还是24小时亮着。D、一楼梯转角处有一块玻璃裂了，那还是四月份就被一位业主发现了的事情，当时跟打扫卫生的人员讲，要她去反映一下这样不安全，一旦刮风下雨，破碎的玻璃掉下去砸到行人就麻烦了。她的回答是这事不归她管。后来再跟物业反应。也有人来量过玻璃尺寸。至今都7个多月了，始终没有更换。E、一业主在小区内散步，遭受狼狗袭击，业主求助<chmetcnv wst="on" tcsc="1" numbertype="3" negative="False" hasspace="False" sourcevalue="10" unitname="米">十米</chmetcnv>之外岗亭内执勤保安。保安迟迟不出来解救。 3、不要让业主委员会形同虚设业主委员会不是中央政治局，有关业主们利益的事情具体而繁杂、费神费力。需要委员们有一颗正直而善良的心。江月园的各位业主对当初收房时的一系列会议、对当时的几位推选的代表都记忆犹新吧。耗费了多少业主的精力、浪费了多少业主的休息时间，到最后结果呢？(如蒸发的空气不见踪影 )我们这些不知情的业主得到了什么？
现在，绝对不可以让业主委员会重蹈覆辙！我个人认为业主委员会的宗旨就是为业主办一些实事，以业主的利益为本，让大家都有一个和谐、安宁的生活环境。我认为长期居住在本小区内的离、退休且身体硬朗的大伯、大妈比哪些身兼数职、公务缠身的重要人物(如业主们都比较了解的市场总监郭总这样的人物)更合适当业主委员。 4、希望物业公司采取务实的态度善待各位业主业主要求的不是保安的站姿多么英武、敬礼手势多么的标准；业主要求的不是保洁员把小水沟冲涮得一尘不染，不是非得在早上几点就开始打扫院内落叶；业主要求的不是物管公司的门面有多排场，物管人员的小马甲多么的鲜艳，不需那么多管理人员拿着笔记本、挎着对讲机在小区里游来走去。业主们需要的是物业公司能帮业主们做点实实在在的事情。有困难能及时解决。建议彩虹物业公司核减部分物业管理人员，借鉴其他物业的管理经验，每个分小区里聘请一个长期住居在本分小区的大伯、大妈来对保安、保洁人员的工作进行监管同时担当物管与业主之间的沟通协调。希望物业公司对业主透明物业费用的支出，适当提高保安、保洁、维修工作人员的待遇，减少其埋怨情绪。最后要说的物业管理不像房产公司，对于买房，业主们是先交款后交房，而物管如果你也想采取房产公司那一套来对付业主，肯怕结果不会很乐观。

好失望 · 发表于 2006-12-13 12:53

家是自己的，还望各位业主百忙之中抽出时间来关注自己的家园！！

飘渺的风 · 发表于 2006-12-13 14:44

  楼主概括的不错！帮顶一下！保安换的速度是够快地。。。一眨眼就不认识了！都好几批了。而且个别保安还和业主发生了争执。素质有待提高啊！[em05]

幸运魔方 · 发表于 2006-12-13 17:08

支持一下,希望物管公司能重视起来

image · 发表于 2006-12-14 09:09

说的好!支持!

山人 · 发表于 2006-12-14 13:28

支持，希望彩虹城越来越好！

水云客 · 发表于 2006-12-14 13:39

现在多发现点问题是好事，有则改之嘛！

神仙！妖怪！ · 发表于 2006-12-18 16:30

世上无难事！只要有心人！求同存异！提点建议！1：业主内部需要加强联系和沟通的手段！就像这个论坛！但是有多少人来溜达呢！很多人估计都还不知道组建业主委员会这事！需要一个有效的联系协调和发布信息的平台！BBS！论坛！Q群！短信！虚拟网！。。。。。。。。2：不强调对抗，还是多沟通对话，重要的是解决问题，合理分配小区内部资源，平衡利弊！3: 每个人都有局限性，工作中不能以主观喜好去评判一个人，没有“为人民服务”的觉悟还是不要当委员！大伯大妈也好！热血奋青也好！身兼数职、公务缠身的郭总也好！只要是为了公益事业尽了心的尽了力的大家还是要给予充分的肯定和尊重！生活总是很平实而琐碎的！希望野猪们耐住性子！一挥而就的事情总是问题多多！“多、快、好、省”永远也只能是一句口号！

JannyZhang · 发表于 2006-12-19 00:30

也许物业更多是给潜在业主看的。。。

lilozhao · 发表于 2006-12-22 16:27

这样子物业你说能够给付多少物业管理费合适呢？    问题存在就要去解决  美好的家园而努力

废童滥铁 · 发表于 2006-12-23 20:41

楼主文采很好!!思路也很清晰!!有什么实际行动?打算!我建议开发商给每户装一个猫眼!!否则出一点点问题,我就要告它!为什么一定要等出一点点问题呢?因为没有问题我没有证据!!个人想当然总不好!

废童滥铁 · 发表于 2006-12-23 20:41

楼主文采很好!!思路也很清晰!!有什么实际行动?打算!我建议开发商给每户装一个猫眼!!否则出一点点问题,我就要告它!为什么一定要等出一点点问题呢?因为没有问题我没有证据!!个人想当然总不好!

废童滥铁 · 发表于 2006-12-23 20:44

大家的空调明年保质期也就过了,如果明年夏天不制冷,打算咋办办???根据我的个人经验,明年我们装的美的中央空调不制冷,或者制冷效果不良的应该会很多!!

jj_d · 发表于 2006-12-25 10:32

顶楼主,,,关于可视门铃的问题,已经叫物业来了3次了,第一次说不是他们管的,需要再联系人.第二次来了个厂家的,鼓捣了一下,没打招呼就回去了.还是没解决,第三次再呼叫物业,鼓捣了一下说背板接触不良,是共性的问题,他们也无能为力.不知道过了保后,他们的理由是否改成:已经过保了,没办法了~

robertwoo · 发表于 2006-12-25 13:29

总结的很好，不过这个论坛是太冷了，不适合作社区的信息平台，不知道可不可以另外搭建一个，以后业主委员会的事宜也可以通过新的平台，充分交流业主的意见

废童滥铁 · 发表于 2006-12-25 19:57

可视门铃的问题好解决!直接找物业的老总就好了!他人满好!也有办法给您弄好!呵呵!因为我是过来人!现在已经好了!没有联系办法找我要好了!

无意无心 · 发表于 2006-12-31 23:03

我是三期的，还没有入住，但看到楼主的反映，物业的问题太需要整改了。我们大家要团结起来，一致反映，这样才有力度！

挪威森林oo1 · 发表于 2007-6-23 22:27

兄弟我和你一样刚买的房子

妖精の纯情 · 发表于 2007-7-7 22:46

顶楼主！[em01]

邀月彩虹 · 发表于 2007-8-28 16:59

严重同意！

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