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美的热水器保修期到三月底,以后要收上门维修费了

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发表于 2007-3-19 20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p>这次陪父母来住,发现美的热水器不灵,点不着火,被物业告知逢周六、周日有美的的维修人员来。因此周六约了周日来人,维修人员说可以免费修,但没有更换的脉冲点火器,要下周六带来才能更换。我一听急了,这两天下雨有些阴冷,没有热水洗漱等非常不方便。与美的约好周一一早去南站处美的维修站那儿接他们维修人员来,再送他回南站。周一他们换了脉冲点火器后热水器恢复工作,虽然麻烦些但看到热水器正常工作,心里还是很高兴的。</p><p>送维修人员回去工作后我们全家人就去西湖边游玩了,但回到家里再使用时发现虽然火能点起来了但仅仅维持5秒钟后火就熄灭了,与美的联系明天再去接他们来。(明天再续)</p><p>这时又与物业联系,那儿的人员说美的只有每周六、日来而且到三月底就过保质期了,以后有上门费了,那上门的时间就不知道了。我心里纳闷每周六、日上云顶是如何定出来的?这儿没有备件,往往是要等下周才能更换东西,象我这次热水器毛病不止一个或者因为维修人员诊断不仔细等,那按目前的节奏,一两个月才能解决彻底是有可能。况且今后要收费了,这更是折腾人,浪费钱。若是老人单独住这里,怎能让我们子女放心?我不知道住在富阳地区的美的用户也是如此“享受”美的的服务,还是我们云顶住户因为是统一安装才会有如此待遇?希望业主委员会和物业能考虑这个问题,尤其是不常住在云顶,各种电器更是容易损坏,而维修是如此麻烦,让我们带着好心情的人来往往会因为这种小事破坏了整个心境。</p>
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发表于 2007-3-19 20:26 | 显示全部楼层
[em06][em06][em06]
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发表于 2007-3-19 21:09 | 显示全部楼层
顶楼主!
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发表于 2007-3-19 22:52 | 显示全部楼层
[em03][em06]
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发表于 2007-3-20 08:05 | 显示全部楼层
问题还很多...!此贴必须顶.
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发表于 2007-3-20 10:04 | 显示全部楼层
<p>本来美的只保修到去年年底的, 经过业委会的反映联系将免费维修延期到三月底, 并加派了人手。</p><p>之所以每周六、日来, 也是跟云顶的特殊性有关 ,常住户的问题早就发现解决了, 新发现问题的多是周末来度假的业主。 </p>
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发表于 2007-3-20 10:06 | 显示全部楼层
顶上来大家看!
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发表于 2007-3-20 10:11 | 显示全部楼层
<p>顶!!!</p>
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发表于 2007-3-20 12:06 | 显示全部楼层
再顶
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