青浦区龙湖滟澜山项目交房时存在严重问题:实际交房时与预售合同中的户型图不一样、生活污水与厕所水共用一管、墙体出现裂缝。4月1日上午,新浪乐居维权热线栏目组走进龙湖滟澜山小区进行实地探访。
问题一:购房合同上的户型图与实际房屋不同 室内梁柱太多 当日,周先生及龙湖滟澜山小区部分业主向新浪乐居介绍了目前房屋所存在的问题。周先生于09年12月购买了龙湖滟澜山二期房源,据周先生介绍,当时看房的时候觉得样板间设计的很漂亮,而售楼人员也表示,未来交房时就是按照样板间的户型标准设计。而到去年11月交房时,周先生验房时大吃一惊,“完全不是按照当时户型图上设计的。”周先生拿出了当年购买这套别墅时的户型图告诉新浪乐居:“当时向我们承诺的是山语D4户型和山语D6户型,但是对比户型图和样板间发现,实际房屋多了很多梁柱,房间被分割成了各个小间,装修起来很困难。卫生间本应该设计在后面,而现在看到的是卫生间设计在了中间位置,缩小了客厅的空间。” 让周先生不满意的地方还有户型图与样板间中出现的露台没有了,卫生间卧室的窗户都由样板间的大窗户变成了小窗户,原本约定会送一层也打了折扣。周先生随即领着新浪乐居通过一个人字梯来到楼上,“你看,当时约定的是送一层而不是送阁楼,房屋向两边倾斜,现在看起来就像是一个阁楼,卫生间也没有设计供水系统。” 此外,周先生告诉新浪乐居,这栋别墅只有三层楼,开发商却将楼梯做到了四楼,可是四楼并没有房间,“这样的设计是在浪费面积。” 是否有和开发商沟通,他们是如何回应?周先生无奈地表示,他们说房型的设计已经没有办法改变,可以按原价退房。 对于户型图等广告信息能否进入成为合同内容,京大(上海)律师事务所张雷律师认为:在《商品房司法解释》第三条已经有了明确规定:“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请,但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺具体确定,并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的,应当承担违约责任。” 所以,如果消费者能够合法举证,证明户型图具体并且对合同价格构成重大影响,既可以认为户型图已经构成了合同内容义务,则开发商有义务交付与户型图一致的房屋。但是如果开发商提供的格式合同以特别条款排除了这种约定,那么消费者维权时,恐将承受一定的法律风险。
问题二:墙体出现裂缝 一堵围墙将别墅与其他项目隔开 家住普陀区金沙江路的陈阿姨于2009年6月以400万的价格买下了龙湖滟澜山一期的一套170平方米的边套别墅,陈阿姨表示:“由于别墅位置好,当时购买的价格很高。但是就是看中了它的位置很好,所以就二话不说买下来了。”而在去年11月收房时,陈阿姨发现后门的院墙有一道较深的裂缝,经与开发商沟通后,开发商将裂缝用水泥修补,如今修补痕迹仍十分明显。已经修补好的围墙裂缝,痕迹依然清晰可见 原本陈阿姨选择边套的也是出于景观优美的考虑,可是在收房时却发现隔壁的地块已被其它开发商买下, 目前正在开工。而龙湖仅用一堵围墙将两个项目隔开,且围墙根部还能清晰可见裂缝,这引起了陈阿姨的对于自身安全问题的担忧。 陈阿姨表示,墙体出现裂缝的情况不仅仅在她所买的房子中有,其他业主的房屋也有这样的情况。
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