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绿升物业,你到底能不能抓些重点事情做? 实实在在做!!!

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发表于 2011-4-25 08:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 另一种声音 于 2011-4-25 08:30 编辑

       绿升物业进到浪漫和山小区半年了,业主也在观望表现。除了清扫了一次地下车库(现在又脏得不成样了),修补了些栏杆铁件,挂了已购车库的标牌,其他基本没有大的变化,这是可以算好的方面。也有不好的方面,如保安队伍出现消极怠岗(天冷半夜躲在岗亭随便放行进入车辆),没有新的服务推行(最后在4月份工作简报中连有偿家政服务也算是一项物业工作,我都想在小区办个有偿家政,多好的生意!)
       一些业主也对绿升放低了期望值,最后连换个出入证的基本工作也给予了表扬,换出入证机会物业向业主收取了过去中能物业损害业主利益不做事这段时间的物业费,还采录了业主的家庭个人信息,说是以后配送蔬菜用,这是不当的。但有些业主还是比较“兴奋”,也许是好久没带来了新的服务,“配送蔬菜”这类“垄断的”有偿服务,是否给业主带来实实在在的优惠?客观地说,即便搞起来了,对天天回家做饭的业主来说,应该是方便些了,但价格是否优惠,质量是否上乘(现在有毒食品事件触目惊心!),我们也要回过头来想一想。这次换出入证,对绿升物业来说,更多的是收取了以往中能物业时期的物业费,很多业主不知情,在现场被催促、不好意思争取自己正当权益,就“被”交了。 如果真正是干事情的物业,绿升物业在和中能达成秘密协议,开发商给你上百万补贴的时候,你是拿了钱的,是可以干点事情出来的,不是借口业主不交物业费你就不开展工作,这样说的话,你分明是来拿钱的嘛!中能物业的物业费跟你何干?你拿了钱都不干活,等我们再交了物业费,你还会干活么?到时,我们拿你没辙了!
       如果是无赖相,批评也不大有用,已经有这么多业主批评过了,没有改观。春天来了,在这里尝试提些建议吧,看你能不能做些重点工作,实在一点。
      1。东溪苑小高层有四年没洗外墙和玻璃了,绿升物业也该洗洗了,春天鸟语花香,不要让我们闷在灰尘玻璃房中如此压抑;收了开发商和部分业主的钱就该花出来,不是收了钱就是揣在你兜里了,是叫你帮着花,取之于民,用之于民。
      2。地下车库请定期清洗或一次性表面处理,不要尘土飞扬。不知是上次只清洗通道还是什么原因,边上的车位上,积尘很厚了,一步一个脚印!
      3。2号桥门岗保安能否精神点,坐在那里一动不动,叫他帮助开门栅,总是迟疑一分钟,慢腾腾地从车库入口椅子上起来,慢慢地走过来,脸上极不情愿地帮你刷了卡,马上抽身回去了,我说了声“谢谢”也没听到他哪怕是鼻孔“恩”一声,那瞬间,我都很后悔自己说那声谢谢,怀疑自己是不是该对他这么客气?很多次这样的冷遇,本是很小的事情,但很大地刺激了我的心灵,反应了保安队伍的职业水准和基本素质。保安队伍的问题是很多的,上面也提到了,一直没起色,望不是做做表面文章,即使表面文章,也要做得到!
      4。绿升物业“改进”或弥补的一些工作是应该做的内容,如地下车库(我们还是另交车位管理费的),出入证更换,有偿家政,保安门岗,等等,不是新的服务内容,更不是增值内容,我们有些业主还是不吝给予表扬了。物业工作是很实在的,不是做在表面,不是做给人看,是需要你用心去做,主动去做,不是业主给你提意见,你愿意么去改进些,不愿意么装聋作哑,把对付业主、应付业主的精力放在工作上肯定是有成绩的,关键是你有没有这个服务的理念和意识,相关人员是否具备这样的基本要求和水准。
       绿升物业,应该正气点,大气点,如果相关责任人不行,干不了,换人呗,不要这样干耗着,浪费了业主对你的最后一点期望,结果会很难看。


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发表于 2011-4-25 10:46 | 显示全部楼层
杯具··
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发表于 2011-4-25 12:44 | 显示全部楼层
回复 另一种声音 的帖子

很赞成这位邻居说的物业“是要用心去做,主动去做”的观点。
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发表于 2011-4-25 13:08 | 显示全部楼层

   俗话说的好,也说的难听,“死猪不怕开水烫”,难道绿升物业这么快就一副死猪相?批评是正常的,听取雇主意见也是正常的,及时改正,回归主动服务才是正常的。希望绿升物业别拿放大镜看自己做的事情,也别把业主的建议和意见当仙人球,要有正常的心态才能正常干好事情,公司才能正常发展。 关于对绿升物业的督促,我想大家是否另辟新径,应该直接向绿城物业集团反映效果会好些。
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发表于 2011-4-25 16:11 | 显示全部楼层
他们也很盲然吧
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发表于 2011-4-25 22:38 | 显示全部楼层
实际上大多数业主业主都是很通情达理的。希望绿升物业浪漫和山管理处(?)把那些通过自身努力就能解决,广大业主又十分关心的问题,尽快搞定。至于那些要通过其他方面配合的硬骨头,也应想方设法先啃掉它一两个。
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发表于 2011-4-26 11:21 | 显示全部楼层
绿升物业、绿城物业是一个集团的吗?想问一下物业费多少。
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发表于 2011-4-26 12:44 | 显示全部楼层
绿升是原来的华立物业,被绿城收购的杂牌军,是要差点的
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发表于 2011-4-26 14:35 | 显示全部楼层
支持楼主!
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发表于 2011-4-26 23:29 | 显示全部楼层
悲剧阿。。。。唉,物业不给力,妈的买兰园都没用
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发表于 2011-4-27 08:24 | 显示全部楼层
怎么升级用户组呢。有没有人知道告诉我。
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发表于 2011-4-27 17:01 | 显示全部楼层
看来每个小区都有一本难念的经啊,我们小区的物业也不咋滴!
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发表于 2011-4-27 21:00 | 显示全部楼层

    绿升物业,象地下室卫生、保安职业规范、外墙清洗等应该做的事情能不能形成工作制度,你们连这些都不做或做不好,你这物业还赖在这里做什么?不要等业主提醒了,忍无可忍了,你再装模作样搞一下,你们到底行不行?有没有能力提供基本的服务?
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