新房漏水久拖不决 律师介入两天摆平

戴律师

一、案情简介：  2009年6月底，西班牙华侨王女士母子俩在杭州市某著名品牌高档小区购买了一套精装修的商品房，在房屋交接过程中发现了好多外墙渗漏水、墙纸发霉长毛、卫生间大理石高低不平还有断裂等质量问题，商品房开发商劝华侨王女士先把房子交接手续办好，并承诺抓紧立即开始整改维修。2009年年底王女士回国到杭州准备入住该新房，但该房的前阳台顶上又漏水，周女士这次懊恼了，一定要求有个说法和赔偿。房产商不肯赔偿，并诚恳认错，周女士母子俩也就有事回西班牙了。2011年5月初，王女士回国再次想入住这套新房，谁知道，房产商的维修人员还是在扫尾维修。房产商就是不肯赔偿，只同意免交一年的物管费。很显然，该房产商这个行为侵害了王女士母子俩的合法权益。
   二、协办情况：
2011年5月24日，西班牙华侨王女士找到浙江省侨联法律顾问委员会办公室，法顾委戴和平主任亲自接待了王女士，耐心认真地听取了王女士有关购房、交房和房产质量维修过程中令人烦心、气愤的情况，最后决定接受王女士的请求，指派律师协助调查了解、核实情况。
   经过一天的调查了解，王女士反映的整个过程完全属实。我们浙江省侨联法顾委全力支持了王女士依法维权索赔的全过程、最终得到了四万元人民币现金的赔偿。西班牙华侨王女士太感动了，称赞侨联真的是华侨的娘家，而且一定要请我们吃饭。
这次为华侨王女士维权，虽然时间只用了两天，但也是很紧张、很辛苦的，而且还动用了浙江省电视台的舆论压力，才使问题圆满解决。在杭州消保委的协调过程中，房产商认为他们的房子交付了，有质量问题也已经免费全部整改维修好了，并且同意送一年的物管费，他们已尽了应尽一义务。再要求额外赔偿没有先例。我们法顾委认为由于房产商的质量问题影响华侨王女士一年不能入住新房，房产商应当依法赔偿一年的房租五万元，如果房产商态度好一次性支付现金，打八折四万也可以。
针对上述方案，房产商还是不肯赔偿，最后我们联系了我们浙江省侨联法顾委经常做华侨维权法制节目的浙江省电视台，请他们记者前来采访报道，房产商见我们用了这个绝招，马上就招架不住了，只要不来采访报道，同意马上赔偿四万元房租。
三、本案启示：
   通过本案快速解决西班牙华侨王女士的合法维权的经验告诉一个道理，侨联法律顾问委员会要做到真正的办实事、维护华侨和归侨及侨眷的合法权益，不仅需要一颗热心、一种热情，还要懂法律、有经验，更需要调动一切社会力量形成维权的网络，只有这样才能名副其实！（浙江省侨联法顾委 2011年6月11日）

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这不欺负人么。