华庭云顶小区招标文件

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:16

招标内容：物业管理服务 招标人：富阳华庭云顶业主大会招标代理人：富阳华庭云顶业主委员会 二00七年三月三十一日 目  录第一部分  投标邀请书……………………………………………………2前附表………………………………………………………………………3第二部分  投标须知………………………………………………………4一、     总则说明……………………………………………………………4二、     招标文件……………………………………………………………5三、     投标文件的编写……………………………………………………6四、     投标文件递交的要求和无效………………………………………10五、     开标与评标…………………………………………………………11六、     中标人的确定及物业服务合同的签订……………………………13第三部分  招标要求 ……………………………………………………15一、     基本情况概述………………………………………………………15二、     主要设施设备的配置及说明………………………………………18三、     其他基本情况………………………………………………………18四、     物业及配套设备保修期限…………………………………………19五、     物业管理企业应当提供的服务内容………………………………19六、     物业管理资金来源和物业管理用房………………………………20七、     考评和处理…………………………………………………………21八、     有关说明……………………………………………………………21第四部分附件……………………………………………………………22一、     投标文件格式………………………………………………………23二、     物业配套设施设备安装质量保修期限分类………………………28三、
项目基本情况统计表………………………………………………35

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:18

第一部分   投标邀请书                                    富阳华庭云顶业主委员会受富阳华庭云顶业主大会的委托，为本项目的招标代理人，对其富阳华庭云顶小区的物业管理服务进行邀请招标。现诚恳地邀请贵公司就相关管理服务项目前来投标：1、招标人：富阳华庭云顶业主大会    招标代理人：富阳华庭云顶业主委员会 2、物业地点：富阳市受降镇华庭云顶小区 3、招标内容：物业管理服务 4、确认：请你单位于2007年4月10日前将投标确认函填妥后传真到华庭云顶业委会办公室，以确认是否你单位是否参加本次投标，并于递交投标文件时递交投标确认函原件。谢谢合作！ 5、投标文件递交截止日期：2007年4月30日下午14：00     6、开标：2007年4月30日下午14：00，在华庭云顶业委会当场开标。 联系人：     管正鲁            联系电话、传真：  0571-87197905      邮编：   311400      E-mail： htydywh@126.com   地址：   富阳市受降镇华庭云顶小区汉水阁一楼华庭云顶业主委员会      富阳华庭云顶业主委员会     二00七年三月三十一日前附表     <table cellspacing="0" cellpadding="0" border="1"><tbody><tr><td width="60">序号</td><td width="156">项目</td><td width="396">内容</td></tr><tr><td width="60">1 </td><td width="156">项目名称</td><td valign="top" width="396">华庭云顶物业管理服务</td></tr><tr><td width="60">2 </td><td width="156">建设地点</td><td valign="top" width="396">杭州市富阳受降镇</td></tr><tr><td width="60">3 </td><td width="156">招标方式</td><td valign="top" width="396">邀请招标</td></tr><tr><td width="60">4 </td><td width="156">资金来源</td><td valign="top" width="396">自筹</td></tr><tr><td width="60">5 </td><td width="156">投标资格要求           </td><td valign="top" width="396">具有行政主管部门颁发的物业管理二级及二级以上资质的法人以上资质        </td></tr><tr><td width="60">6 </td><td width="156">招标答疑           </td><td valign="top" width="396">2007年4月14日16：00之前将要求答疑的问题传真并发电子邮件至华庭云业主委员会。        </td></tr><tr><td width="60">7 </td><td width="156">标前会议           </td><td width="396">时间：4月21日上午10：00           地点：华庭云顶小区汉水阁一楼业主委员会办公室          </td></tr><tr><td width="60">8 </td><td width="156">投标文件份数           </td><td width="396">正本一份、副本四份、电子版一份。           </td></tr><tr><td width="60">9 </td><td width="156">投标文件递交至           </td><td valign="top" width="396">单位：华庭云顶业主委员会办公室           地点：华庭云顶小区汉水阁一楼业主委员会办公室          </td></tr><tr><td width="60">10 </td><td width="156">投标截止时间           </td><td width="396">2007年4月30日下午14：00           </td></tr><tr><td width="60">11 </td><td width="156">开标时间及地点           </td><td valign="top" width="396">时间：2007年4月30日下午14：00  地点：华庭云顶小区汉水阁一楼业主委员会办公室地点：</td></tr><tr><td width="60">12 </td><td width="156">投标有效期           </td><td width="396">投标截止后90内有效</td></tr><tr><td width="60">13 </td><td width="156">其他事项           </td><td valign="top" width="396">投标单位法定代表人或其授权的代理人、投标书中确定的本项目驻场经理需到场接收评标委员会咨询。           </td></tr></tbody></table>注：以上表中内容如有变化、将另行通知

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:24

第二部分    投标须知
一、总则说明
（一）适用范围
本招标文件仅适用于本项目的物业管理服务。
（二）定义
1、招标人系富阳华庭云顶业主大会。招标人委托富阳华庭云顶业主委员会为本项目的招标代理人。
2、投标人系指接受招标人邀请向招标人提交投标文件的物业管理企业。
（三）合格的投标人
1、具有行政主管部门颁发的国家物业管理二级及二级资质证书以上的独立法人。
2、具有与本项目相近规模、类似高层电梯住宅小区的物业管理业绩。
3、经过本次招标的资格预审确认为合格的投标人。
（四）投标费用
无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。
（五）投标保证金
投标人在递交投标文件时缴纳投标保证金人民币伍万元正。未中标的投标人在接到评标结果通知日到招标人处全额领回投标保证金；中标的投标人无正当理由拒绝签订中标项目委托合同的不退还投标保证金。正式签订本项目物业管理服务委托合同的，投标保证金全额转为履约保证金。
二、招标文件
（一）招标文件的组成
本招标文件包括目录所示内容及所有按本须知发出的补充资料。
除上述所列内容外，招标人的任何工作人员对投标人所作的任何口头解释、介绍、答复，只能供投标人参考，对招标人和投标人无任何约束力。
（二）招标文件的解释
1、投标人在收到招标文件后，若有问题需要澄清或认为有必要与招标人进行技术交流，应于2007年4月14日16：00之前将要求答疑的问题传真并发电子邮件至杭州华庭云业主委员会。传真号码：0571-87197905，邮箱地址：htydywh@126.com。
2、投标人要求解释或澄清的问题应以书面形式，并加盖公章、写明日期。
3、招标人解释或澄清的答疑会（标前会议）将在4月21日14：00进行，并向投标人递交答疑函，投标人须准时参加会议。在本文件规定时间以后的询问，招标人将不做解释。
4、本招标文件的解释权归招标人。
（三）招标文件的修改
1、在投标截止期前3天，由于各种原因，不论是自己主动提出还是答复投标人的澄清要求，招标人可能会以补充文件的形式修改或完善招标文件。
2、补充文件作为招标文件的组成部分，对投标人起约束作用。
3、招标人对所有投标人提出的书面疑问将以招标文件补充文件的形式发给所有获得招标文件的投标人，但不说明询问的来源。
（四）招标文件的效力
招标文件是根据《物业管理条例》《中华人民共和国招标投标法》《物业管理招标投标管理暂行办法》和本项目特点编制，是招标投标的有效依据，是中标后签订物业管理合同的依据，对招标投标双方均具有约束力，凡不遵守招标文件规定或对招标文件的实质性内容不响应的投标，将可能被拒绝或以无效标处理。
三、投标文件的编写
（一）投标文件格式
1、投标人应按招标文件提供的投标文件格式填写。本标书装订顺序为：
1）          公司简介
2）          公司营业执照
3）          公司资质证书、本项目主要管理人员执业资格证书复印件
4）          公司业绩资料、荣誉证书及相关资料复印件
5）          公司法定代表人或法人委托人证明文件
6）          对本次投标内容的确认书
7）          投标报价表及相关资料
8）          技术方案
9）          投标人认为需提供的其他资料
以上内容请加盖公司章和法定代表人章。以上证件需提交原件供招标人核对验证。2、技术方案部分应包含以下一些主要内容：
1）管理服务理念和目标（需根据本小区的地理环境、物业类型、配套情况、入住率、业主结构特点及特殊需求、小区目前的不足之处等，提出切合本小区特点的理念和目标，并贯彻到各项制度、方案、措施中。）
2）项目管理机构运作方法及管理制度（编制项目管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目驻场经理的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。）
3）管理服务人员配置
根据物业管理服务的内容、标准和本项目实际情况拟配置各岗位人员的具体情况，包括：
A主要管理人员（驻场经理、各部门负责人）名单、简历及职称、职务、专业资格证书复印件；主要管理人员双休日、节假日在岗率；
B保安、保洁、工程维修、绿化维护、管理等各岗位人员的配置数量及分工情况；
C员工的劳动合同、工资标准、缴纳三金及保险的计划与承诺，职工现场生活条件的安排方案；
4）根据物业管理服务的内容、标准制定的物业管理服务方案（包括但不限于下列内容）
（1）
对物业共用部位、业主或使用人自用部位提供维修服务的方案；
（2）
物业管理区域内公用设施设备的维修方案；
（3）
业主、使用人室内装饰装修、水暖电气五金等安装、维修的日常服务方案；
（4）
物业管理区域环境清洁保洁方案；
（5）
物业管理区域公共秩序维护方案和岗位责任描述；
（6）
绿化、水景、园林建筑、附属设施等环境工程的运行、维护、保养方案；
（7）
登山道、观景台的维护、管理方案；
（8）
智能化设施的管理与维修方案；
（9）
防止燃放烟花爆竹、野外动用明火，防止森林火灾的方案；
（10）  利用物业共用部位、共用设施设备的业主公共收益管理方案；
（11）  小区道路的车辆行驶、外来车辆通行管理和车辆停放管理、收费管理方案；
（12）  规范文明饲养宠物（尤其犬类）的管理方案；
（13）  业主执行《业主公约》情况的监督、管理方案；
（14）  物业维修基金的使用、补充、管理方案；
（15）  物业管理费收取、保障收费率的方案（需针对本小区常住率低、外地业主比例大的特点）；
（16）  有偿服务项目的收费标准及管理方案；
（17）  指定完成承诺指标措施。各项指标包括：房屋及配套设施完好率、小区内治安、消防事故发生率、保洁率、绿化完好率、水景正常运行率、物管费及公共收益收费率、住户投诉率及对物业管理公司的满意率等。
5）  物业维修和管理服务的应急预案、措施（包括但不限于下列内容）
（1）
业主、使用人自用部位突然断水、断电、无燃气的应急措施；
（2）
本项目范围突然断水、断电、断通信网络、无燃气的应急措施；
（3）
业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施；
（4）
雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施；
（5）
电梯故障的应急措施；
（6）
周界围护、电子监控、对讲系统故障的应急措施；
（7）
小区内火警消防、小区周边森林防火应急措施；
（8）
住宅外墙或建筑物发生危险，影响业主安全时的应急措施；
（9）
道路塌陷、积水、严重积雪等情况影响小区内通行或与外界通行的应急措施；
（10）  发生周边山体滑坡，影响业主安全时的应急措施；
（11）  发生盗抢、失窃、业主之间或业主与当地小区外居民发生激烈摩擦的应急措施；
（12）  发生重大自然灾害、业主突发疾病的应急措施。
以上应急预案、措施需列明响应时间。

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:26

6）    小区各项配套设施、经营服务项目的完善、改进计划和管理方案（包括医疗、超市、日夜服务便利店、餐饮、菜场、娱乐、洗衣、洗车、美发、花店、房产中介等）；
7）    办理与前期物管交接工作，资产、资料、账务的清理和交接方案；
8）    协助业委会督促建设单位、并配合建设单位进行小区工程项目遗留问题整改的方案（包括项目竣工资料移交、非住在物业产权确定、安防及对话系统正常运行、园林绿化工程整改、水景止漏及接入山溪水改造、小区供水设施完善及产权移交、化粪池臭气整改、排污干管疏通、增设庭院背景音乐、增设宣传公告栏等）；
9）    丰富社区文化生活，加强业主相互沟通、营造和谐高尚小区的具体措施；
10）      与周边乡村沟通协调，建设和谐互利互助的大环境的方案。
（二）投标报价
 1、投标人应根据招标文件的要求写明本项目的物业管理费用总收费报价金额、分项收费报价金额及测算依据。投标人只允许一个报价，招标人不接受有任何选择的报价。
备注：现小区物业分项收费标准为（含公共能耗费、保险费）：
住宅1楼1.3元/每平方米·月
住宅1楼以上1.5元/每平方米·月
非住宅2元/每平方米·月
车库、车位等收费标准略
2、物业管理费总费用报价按  元/年计算；分项报价计价单位按建筑面积   元/每平方米·月计算。
3、物业管理费收入计算中，物管费收缴率应按不低于85%计算，并承诺达到该实际收缴率。
4、物业管理服务费用由投标单位在投标书中依据服务内容的成本测算，向投标人作一次性报价，但不保证最低价中标。
5、本次招标为有标底招标，投标报价超过标底金额的为废标。
（三）投标有效期
1、投标文件在投标截止后90日内有效。
（四）投标文件的份数和签署
1、投标人应根据本投标文件的要求，编制投标文件共五份，正本一份、副本四份，并明确注明“正本”或“副本”字样，同时报送电子版一份。一旦正本和副本、电子版有差异，以正本为准。
2、投标文件须打印并由投标人法定代表人签署和加盖公章。
3、电报、电话、传真形式的投标概不接受。
四、投标文件递交的要求和无效
1、投标文件的密封
投标人应将投标文件密封，并标明投标人的名称、地址、投标项目名称及正本或副本。
2、投标文件的修改和撤销
（1）投标人在投标截止时间之前可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成部分。投标人在投标截止时间之后送达的补充或修改的内容无效。
（2）投标人对投标文件修改或补充的书面材料应按招标文件的规定进行编写、密封、标注和递交，并注明“修改或补充投标文件”字样。
3、投标文件有下列情形之一的，投标文件无效：
（1）未密封的；
（2）未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的；
（3）未能按照招标文件要求编制的；
（4）逾期送达的；
（5）附有招标人不能接受条件的。
五、开标和评标
（一）开标
1、招标人将于前附表规定的时间和地点公开开标。
2、开标会议在富阳市物业行政主管部门和受降镇政府有关部门的监督下进行，由招标代理人组织并主持。由招标代理人对投标文件进行检查，确定其是否完整，文件签署是否正确，以及是否按顺序编制等。
3、开标过程应以适当方式记录，并由招标人存档备查。
（二）评标方法
1、评标由招标人依法组建的评标委员会负责。
评标委员会由业主委员会成员、本小区业主代表、物业管理专家组成。成员为5人以上的单数，其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的2名。评标委员会的专家成员，由招标人从物业行政主管部门建立的专家名册中采取随机抽取的方式确定。
2、评标工作在保密的情况下进行。
3、投标文件的审查、澄清、评价和比较以及签订物管委托合同过程中，投标人对招标人和评标委员会施加影响的任何行为，都将导致取消其投标资格。
4、投标文件的符合性鉴定
在详细评标之前，评标委员会将首先审定每份投标文件是否在实质上响应了招标文件的要求，内容是否完整，文件签署是否齐全。
5、评标委员会可以用书面形式要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清和说明。投标人应当采用书面形式进行澄清和说明，其澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
6、评标委员会应当按照招标文件的评标要求，根据标书评分、现场答辩、现场考察、技术方案等情况进行综合评标。
7、评标委员会应当按照招标文件确定的评标标准和方法，对投标文件进行评审和比较，并对评标结果签字确认。
8、评标委员会经评审，认为所有投标文件都不符合招标文件要求的，可以否决所有投标，招标人应当重新招标。
9、投标文件错误的修正
（1）评标委员会将对确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行审核，检查其是否有算术错误，修正错误的原则如下：
A 当用数字表示的数额与用文字表示的数额不一致时，以文字数额为准。
B 当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，并修改总价。当分项累计与总价不一致时，以标出的分项价格为准，修改总价。
（2）按上述修改错误的方法，调整投标文件中的投标报价。经投标人确认同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如果投标人不接受修正后的投标报价则投标将被拒绝，其投标资格将被取消。
（三）、评标标准
根据投标人资质、业绩（5%），管理服务技术方案（40%），管理服务费用报价（35%），在管小区现场考察情况（10%），现场询标情况（10%）进行综合评分。评标委员会在不事先通知的情况下将对投标人在管小区进行现场管理考评；现场询标内容由评标委员会现场随机出题，由投标人的法定代表人（或其委托代理人）及派驻本项目的驻场经理接受询标。
六、中标人的确定及物业服务合同的签订
（一）中标人的确定
1、评标委员会在开标后的7个工作日内进行询标和评标。
2、评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见，并按照招标文件规定的评标标准和评标方法，推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人应当按照中标候选人的排序确定中标人。当确定中标的中标候选人放弃中标或者因不可抗力提出不能履行合同的，招标人可以依序确定其他中标候选人为中标人。
3、招标人应当在确定中标人起3个工作日内向中标人发出中标通知书，中标通知书一经发出即发生法律效力；招标人对决标结果不负责解释；同时将中标结果通知所有未中标的投标人，投标书不予返还。
4、招标人自确定中标人之日起15个工作日内，向物业项目所在地富阳市物业管理行政主管部门备案。备案资料应当包括开标评标过程、确定中标人的方式及理由、评标委员会的评标报告、中标人的投标文件等资料。
（二）签订合同
 1、自中标通知书发出之日起60日内，招标人按有关规定办理将选聘中标事项提交业主大会表决，表决结果为同意选聘中标的投标人的，招标人与中标人应当参照物业管理主管部门制定的示范文本格式签订物业服务合同。业主表决结果为不同意选聘中标的投标人的，则本次招标结果无效，招标人退还投标保证金，不承担其他责任。
2、招标人要求与中标人签订合同的，中标人无正当理由不与招标人签订合同，招标人不退还投标保证金，给招标人造成损失的中标人应当给予赔偿。
3、招标文件、中标通知书、中标人的投标文件及其澄清文件，均为签订物业服务合同的依据。

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:36

第三部分     招标要求    一、基本情况 本小区建造的物业类型为山区高层精装修住宅小区。 坐落位置： 地块四至范围：东至  西湖区双灵村   ，南至  祝家村山地    ，西至   祝家村山地  ，北至  祝家村山地  。 本项目总用地面积约 238    亩。 本项目总建筑面积约 213294.62 平方米。其中地下总建筑面积 1834.08  平方米； 地上总建筑面积： 211383.4   平方米， 其中：住宅建筑面积：        195390.47 平方米；会所面积：               4601.21 平方米；物业经营用房面积：       915.60  平方米；配套物管用房面积：       716.17  平方米；地上仓储用房：            2369.22平方米； 地下仓储用房：           978.78  平方米； 停车库  ：                 6067.57平方米； 设备用房：                1006.92平方米； 商品经营用房：             866.02平方米；  配套教育用房：             382.66平方米； 本小区有住宅高层建筑物 12 幢，合计住户 2001 户，建筑结构为高层剪力墙结构。各幢分布如下：   <table cellspacing="0" cellpadding="0" width="565" border="0"><tbody><tr><td>楼栋号 </td><td>单位名称 </td><td>总户数 </td><td>单元数 </td><td width="160">各单元层面户数 </td></tr><tr><td>1幢 </td><td>华庭 </td><td>92户 </td><td>1 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>2幢</td><td>丽江阁 </td><td>96户 </td><td>4 </td><td width="160">2 </td></tr><tr><td>3幢</td><td>汉水阁 </td><td>202户 </td><td>3 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>5幢</td><td>楠溪阁 </td><td>96户 </td><td>4 </td><td width="160">2 </td></tr><tr><td>6幢</td><td>仙都坊 </td><td>188户 </td><td>3 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>7幢</td><td>九华坊 </td><td>216户 </td><td>3 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>8幢</td><td>齐云坊 </td><td>285户 </td><td>4 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>9幢</td><td>云顶 </td><td>264户 </td><td>1 </td><td width="160">12 </td></tr><tr><td>11幢</td><td>云栖 </td><td>238户 </td><td>1 </td><td width="160">10 </td></tr><tr><td>12幢</td><td>雁荡居 </td><td>76户 </td><td>2 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>15幢</td><td>普陀居 </td><td>144户 </td><td>3 </td><td width="160">4 </td></tr><tr><td>16幢</td><td>天台居</td><td>104户 </td><td>2 </td><td width="160">4 </td></tr></tbody></table> 本小区的建筑密度： 14.45％  ，容积率 1.36  ；绿化率： 55.1％。
本小区有绿地面积 64914 平方米，屋顶绿地面积 5000 平方米；水景水域面积 5836 平方米，道路面积 39952 平方米。
本小区会所内公共设施有：
篮球（羽毛球）馆1个，   约600  平方米；
游泳馆1个，  约500  平方米；
乒乓球馆1个，  约300  平方米；
健身房1个，  600  平方米；
沙狐球馆1个；
棋牌房6个，   约400  平方米；
台球馆1个（尚未开放）；
体操馆（多功能厅）1个（尚未开放）；
业主活动中心1个（尚未开放）；
桑拿中心1个，  约 500  平方米（尚未开放）；
图书馆1个（尚未开放）；
幼儿园1个，  382.66平方米（尚未开放）；
医疗中心1个（尚未开放）；
美容中心1个，  110.09  平方米；（尚未开放）（属物业配套用房）；
餐厅1个， 419.36平方米（属物业配套用房）；
超市1个，  52.92  平方米（属物业配套用房）；
餐厅厢房1个，  102.34平方米（属物业配套用房）

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云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:43

本小区露天公共设施有：
足球场1个，  7140平方米；
篮球场4个， 2402  平方米；
网球场4个，  2820 平方米；
高尔夫挥杆练习场1个；
儿童活动设施 2个；
攀岩壁1座；（会所内部）
登山道2条，山顶观景台1个；
本小区有地面机动停车位： 1100  个（已画车位线）；
室内机动停车位： 205 个， 6067.57 平方米。
本项目于 2002   年 10   月开工建设， 2005年6月28日交付使用；二期2005年9月28日交付使用。
本项目开发商为：浙江华庭云顶房地产开发有限公司
本项目建筑商为：
浙江一建城建分公司             浙江鲁易建筑安装工程有限公司   广厦建设集团第一建筑工程公司                              
二、主要设施设备的配置及说明
1、电梯：共计 52  台电梯，电梯品牌为：  上海永大日立    。
2、供水：
变频泵增压供水。设有山顶生活蓄水池  1  个，屋顶消防水箱.  5   个，各幢地下室不锈钢生活水箱   11  个，共计变频泵增压水泵   14   套。
3、小区实行人车合用出入口，设有入口2个，设电联动道闸；另设出入口分流岗1个。
4、室内车库   4   处，共有 6   个出入口，设自动管理刷卡式道闸。
5、安防设施：电子红外周界防越系统；可视对讲及门禁管理系统（住户、单元门、管理中心、电梯轿箱三方通话）；视频监控系统；电子巡更管理系统；停车场管理系统；消防报警管理系统。
 6、污水处理系统：采用生物降解形式，有生化池 3 个，主要设备有
厌氧反应器池体
 、
高效厌氧填料、框架
、
配水系统
 、
分离罐、
菌种    。
    7、给排水、供电、管煤、电信（包括宽带）、有线电视按有关规定配置。
7、消防、人防按国家有关规范配置。
8、小区路灯、庭院灯、草坪灯、水系中彩灯等共   665  盏，按常规设计，配节能灯具。
9、物管办公室用房  716.17 平方米，具体位置在  汉水阁2、3单元  、.  华庭门岗  等处。
三、其他基本情况
1、目前小区已收房 1903   户，收房率  95.1％  ；常住约 150户，节假日入住率约  20％  ；外地业主约占
 23%  。
2、小区设有514公交专线班车，日常班车时间为首班7：00，末班 18：00，节假日班车增设往返班次。
3、小区由
富阳市自来水总厂银湖分厂
供水，目前水价 1.30  元/吨；由富阳市供电局青云供电所受降镇营业厅
供电，电价 0.558  元/度。
4、目前会所内配套项目由建设单位经营，会所单独设置的消监控室由
会所经营单位
负责管理；两处超市为招标承包经营，合同期暂至 2006年末。室外运动设施由
物业管理处
负责管理，其中篮球场、足球场、高尔夫练习场目前免费供业主使用。
9、物管办公室用房和商业用房按国家规定配置，具体位置根据情况由招标人确定。
四、物业及配套设备保修期限
按《建设工程质量管理条例》规定年限保修。具体项目保修期限见附件. 五、物业管理企业应当提供的服务内容
1、物业公用部位、公用设施设备的使用管理、养护、维修和更新；
1、    物业公用部位和物业管理区域内道路的保洁服务；
2、    公用绿地、花草树木的养护、管理；
3、    小区水景设施的正常运行、维护、管理；
4、    登山道、观景台的维护、管理；
5、    协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全、消防防范；
6、    物业装饰、装修的管理服务；
7、    物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管；
8、    小区道路的车辆行驶、外来车辆通行管理和车辆停放、收费管理；
9、          小区内商业服务网点、配套服务设施的管理；
10、      利用物业共用部位、共用设施设备的业主公共收益管理；
11、      小区文化、体育、娱乐活动的运作、管理；
12、      业主执行《业主公约》情况的监督、管理；
13、      法律政策及合同约定的其他事项。
六、物业管理资金来源和物业管理用房
1、物业维修基金
物业维修基金按《杭州市物业管理条例》、《杭州市物业维修基金管理暂行办法》的规定交富阳市物业维修资金管理中心。物业管理公司按有关规定使用。
2、物业管理用房：由开发商按国家规定向业主委员会移交，由业主委员会向中标单位提供。
3、物业管理服务收费标准，根据中标价格向富阳市物价局备案批准。
4、物业管理服务计费方式可包干制或酬金制。包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。酬金制是指在物业管理企业预收的物业服务资金中，按约定的比例或固定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业管理区域的管理和维护支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
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5、有偿服务价格，应根据业主需求设定有偿服务项目，制定服务价格标准，由业主委员会确认后报富阳市物价局备案批准。
6、利用小区内物业共用部位、共用设施进行经营活动的收入、公共停车位收入、公共部位的广告收入等按有关规定属全体业主所有，其收益由物业管理公司代收、保管，由业主大会或受权业主委员会决定使用方法。
七、考评和处理
1、物业管理服务标准按《杭州市物业管理行业规范服务达标考核标准》（95分以上）及物业管理服务合同执行，中标单位投标书中有关指标和内容超出上述标准规定的，以投标书为准。
2、业主委员会在委托期限内按季度对中标单位的管理进行考评，如未达到考评标准或发生重大管理失误等现象，则可终止委托合同，由中标单位承担违约和赔偿责任。
八、有关说明
  1、中标单位应根据国家、省、市的有关法律、法规和规章及招标人签定的物业管理服务合同对小区实施统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
2、除由开发建设单位按规划要求投资配套的设施外，增设其它公共设施及其维护的费用报业委会确认后由物业管理公司在利用公共部位收益中列支，或由物业管理企业安排资金来源。
3、中标单位应有认真负责管理小区，为业主做好服务的诚信态度，无故不得擅自中止小区服务。
4、本招标文件中涉及的华庭云顶小区基本情况及相关数据由本小区前期物管企业和建设单位提供，未经招标人逐项核实。

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:45

华庭云顶物业管理服务招标项目
答疑函
尊敬的各位投标人：
感谢您参加华庭云顶物业管理服务招标项目的投标！
根据本次招标规则规定，有5位投标人在规定时间内向本招标代理人华庭云顶业主委员会（下简称“招标人”）提交了有关本招标项目要求答疑的函。招标人认真阅读了上述要求答疑函，并向项目建设单位浙江华庭云顶房地产有限公司（下简称“开发商”）、前期物管企业上海高力国际物业服务有限公司（下简称“前期物管”）咨询了有关问题。现就要求答疑的内容逐条向今天与会的全体投标人答复如下：
问题1、关于工程遗留问题目前开发商是什么态度？如：水系、绿化、消防、水泵等开发遗留问题。
答复：开发商根据设计施工、验收、交付妨碍业主生活的遗留问题，开发商将继续本着负责的态度进行调整，属于质量保修范畴的问题，根据建设工程质量保修管理办法有关规定执行。①
小区目前存在的主要工程遗留问题有：水景部分区域漏水、水质发浑；周界监控系统未正常运行；单元门禁、户内通话系统不能正常运行；园林绿化工程整改尚未完成；小区一级增压泵站容量不足；山顶蓄水池存在渗漏问题；部分住宅内存在不同的工程质量问题等。对上述问题开发商在逐步实施整改，但进度不够理想。
问题2、对于半地下室现在是否用于出售？
答复：库房（即半地下室）产权归开发商所有，小区部分业主已认购库房使用权。①
目前开发商未提供库房的有效产权证明文件；库房的物管费尚未核定、收取。
问题3、目前房屋是否已经售完？空置房管理费是否由建设单位全额支付？
答复：开发商未出售和未交付商品房，根据杭州市物业服务收费管理办法，应全额缴纳物业管理费。①
问题4、公交公司就514专线班车跟前期物业管理或是开发商是否有协议？是否需要另付费用？
答复：小区514专线车的开通，开发商和杭州市公交公司签署相关协议。①
514专线车运行无需物管公司承担其他费用。②
问题5、原开发商提供给前期物业的看房车之后是否继续归物业使用？
答复：开发商借用给前期物业管理公司的工作用车将收回。①
问题6、小区地面停车是否可以收费？目前收取的25元/辆的地面停车费用为何费用？小区公共收益是否可用作日常共用设施设备维修费用？
答复：根据省物管条例第四十七条规定，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，在征得相关业主、业主大会、物业服务企业同意后，可向有关部门申请办理审批手续。业主所得收益主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定用于物业管理方面的其他需要。目前收取的地面停车费、经营用房租赁费等收入属全体业主所有。
问题7、目前小区室内停车场产权归属问题？室内停车位是否可以收取物业管理费？
答复：小区室内停车库产权归开发商所有，业主认购室内停车位使用权后，是否收取管理费，请根据《杭州市物业服务收费管理办法》有关规定执行。①
目前开发商未提供库房的有效产权证明文件；室内停车位除少量出售外目前空置，尚未对业主开放租用。
问题8、目前小区会所的产权归属问题？
答复：会所内部除配套经营用房（餐厅、超市、美发厅等）外产权归开发商所有，实行招商经营，对业主提供有偿服务。①
目前开发商未提供会所的有效产权证明文件；会所内原设定的医务室、幼儿园、台球房、图书馆、桑拿室等设施尚未配备或尚未开放。
问题9、目前管理费交费的方式？
答复：目前管理费缴费方式有：现金缴纳、邮寄汇款、银行转账、POS机划账等。②
问题10、与当地村民共用的道路是否有相关承诺？
答复：320国道入小区道路15.6亩土地，和小区建设范围内土地一起出让，其土地使用权归华庭云顶全体业主共同所有，“共用”涉及相邻权问题。①
问题11、山顶水箱的泵站归属问题？
答复：山顶水箱属于小区公共设施，归全体业主共有。
山顶水池用地开发商和当地祝家村签署相关协议。①
问题12、小区住宅1楼总建筑面积是多少? 答复：小区住宅底层总建筑面积为11925.13平方米。①
问题13、小区公共设施设备的维保期限已到，如果实际发生的维修费用在3000元以上，可否申请专项维修基金? 答复：申请专项物业维修基金，请根据物业维修基金管理办法有关规定执行。
问题14、小区水、电是否为一户一表，其收费是否由物业公司代收代缴？
答复：小区水、电均已安装一户一表，水费目前由前期物管代收，电费由业主自行向供电单位缴纳。
问题15、水泵加压能耗费有否计入公共能耗费内？是包含在物管费内还是将该费用分摊在每度水费中向业主收取？
答复：二次增压供水设备属于公共设施，其能耗费计入公共能耗费，含在物管费中，不分摊在每度水费中向业主收取。②
问题16、请确认此次招标的物业管理服务计费方式，即包干制或酬金制？
答复：招标文件中已说明，可以采用包干制，也可以采用酬金制。招标人主观倾向于采用包干制，但采用酬金制投标不影响评标结果。
问题17、物业公司中标后消控系统的维修和绿化补种的费用是否由业主委员会在公共收益中开支？
答复：除工程质量问题整改和保修责任外，消控系统的维修和绿化补种的费用属于物管企业日常管理服务项目，费用包含在物业管理费用中，不在公共收益中开支。②
问题18、为了全面的熟悉华庭云顶项目和了解业主的需求，便于投标人制定切合实际的现代物业管理理念和管理方案，能否授权投标人的前期工作人员驻场熟悉情况？
答复：欢迎投标人派员到小区了解情况，但不能干涉前期物管的正常工作，并遵守小区的各项规定。
问题19、需要了解前期物管各岗位人员合同签定和履行状况、工资待遇、福利等情况的事实复印件；设施设备、工程、服务项目外包合同复印件；道路使用协议复印件等，便于投标人在成本核算和日常管理中更切实合理。
答复：前期物管的劳动用工制度属于物管企业内部管理制度，招标人无权向招标人提供。现行设施设备、工程、服务项目外包合同复印件及道路使用协议复印件等，由于前期物管和开发商未向招标人提供，招标人无法向投标人提供。
招标人重要更正：
1、本次投标截至时间改为2007年5月2日上午9：30；
2、本次招标开标时间改为2007年5月2日上午9：30；
3、本次评标起止时间确定为2007年5月2日上午9：00至下午18：00；当日下午投标人等待招标人通知接受现场询标。
4、    本次招标费用由中标人承担。中标人在收到中标通知书当日按中标的年物管费总额的1%向招标人交纳招标费。若因招标人原因导致无法签订正式物管委托合同的，招标费由招标人全额退还；若因投标人原因导致无法签订正式物管委托合同的，不退还招标费。
注：
标注①：为招标人援引开发商的答复内容
标注②：为招标人援引前期物管的答复内容
华庭云顶业主委员会
2007年4月22日

云顶业主委员会 · 发表于 2007-5-9 10:48

各位业主对此招标文件有何意见和建议，请跟贴回复或者直接与业委会联系，以便更好地推动下一期物管招聘工作

小溪清清 · 发表于 2007-5-9 11:49

5、本次招标为有标底招标，投标报价超过标底金额的为废标。

这一条容易造成流标[em08][em08]是否可改为合理低价中标的做法，选择性大一点[em04][em04]

dm2008 · 发表于 2007-5-9 12:17

顶一击。研究烟酒

小马识途 · 发表于 2007-5-9 12:51

先顶上![em23][em23][em23]

yaoisland · 发表于 2007-5-9 13:48

<table cellspacing="0" cellpadding="0" border="1"><tbody><tr><td width="60">5 </td><td width="156">投标资格要求           </td><td width="396" valign="top">具有行政主管部门颁发的物业管理二级及二级以上资质的法人           以上字纸(应该是资质吧)</td></tr></tbody></table>

黑如白纸 · 发表于 2007-5-9 17:31

本次招标费用由中标人承担。中标人在收到中标通知书当日按中标的年物管费总额的1%向招标人交纳招标费。若因招标人原因导致无法签订正式物管委托合同的，招标费由招标人全额退还；若因投标人原因导致无法签订正式物管委托合同的，不退还招标费。毛算一下要2万5千以上，就这样招标一下要花那么多钱，全额收上物业管理费，毛利润也就15万左右。

不敢鼓掌 · 发表于 2007-5-9 19:03

小溪清清,和黑如白纸所言极是,低价中标是造成流标的主要原因.

davidone · 发表于 2007-5-10 08:50

问题是很多业主认为目前的1.5元已经偏高了

小溪清清 · 发表于 2007-5-10 12:17

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用davidone在2007-5-10 8:50:00的发言： 问题是很多业主认为目前的1.5元已经偏高了</div>相对与目前的物管档次、服务质量而言是高了[em08][em08]

小马识途 · 发表于 2007-5-10 12:22

<div class="msgheader">QUOTE:</div><div class="msgborder">以下是引用小溪清清在2007-5-10 12:17:00的发言： 相对与目前的物管档次、服务质量而言是高了[em08][em08]</div>顶!确实如此![em17][em17][em17]

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