本帖最后由 花城业主委员会 于 2011-9-15 10:14 编辑
业委会致广大邻居朋友的一封信 尊敬的邻居朋友们： 万家花城首届业委会在大家的关注和支持下，终于成立了！ 承蒙各位邻居的信任和厚爱，我们有幸成为了第一届业委会委员。 万事开头难。小区的各项工作千头万绪，选举产生的7名业委会委员尽管老中青结合，各行各业互补，搭配较为合理，但各项工作都是新的，每一项事务都不是小事，我们深感责任之重。 因此，虽然业委会刚刚成立，但大家都带着一颗诚挚的心，肩负着沉甸甸的责任。在社区组织材料上报区建设局备案的同时，我们已积极开展并全力投入新的工作，比如大家积极关注的社区进驻、包阳台、化工厂搬迁、小区存在的严重安全隐患等一系列迫在眉睫的各项事务，业委会正在积极商榷之中。 业委会成员，其身份首先是一名业主。我们一定会站在业主的立场，顺应大多数业主的要求，努力为各位业主办事。也许事没有办得最好，也许事办得不能让人人满意，但我们业委会一定会竭尽所能。 为了更好地得到广大业主的理解和支持，今后业委会相关征询、建议、结果，会以正式文件的方式发布在小区的公告宣传橱窗之内，以论坛，短信，留言信箱等作为信息交流的辅助平台。等业委会备案完成后，我们会及时的通报大家更为详尽的联系方法，比如电话号码、传真号码、电子邮件信箱、建议和意见箱等。众人拾柴火焰高，本着共同为小区谋取利益的原则，敬请网上网下各位邻居，多提建设性意见，共同出谋划策，业委会将博采众议，拧大家的力量成一股绳，让咱们小区的各项事务尽可能更顺利、更满意得到处理，让万家花城成为一个睦邻友好的大家庭。广大邻居对我们业委会的信任和信心，是业委会各位成员工作热情和积极性最高化的有力保证！ 在日常工作中，我们将尽力避免各种错误，但是由于精力、能力、角度等方面的问题，我们的工作肯定不能让所有业主都100％满意。我们希望，也真诚欢迎广大邻居积极参与业委会的各项工作、列席业委会的会议，在前期就发现我们的不足，及时提出宝贵意见，让小区事务处理起来更简单有效。谢谢！ 此致 敬礼！ 万家花城业主委员会
2011-7-12
附上一则小故事----
在某一个戒酒中心，一位治疗者为了让患者清楚了解酒精对人体的戕害，特地召集了所有人看在台上做的实验。他双手高举两个装着透明液体的烧杯，告诉大家，一个杯子中装的是清水，另一个杯子装的则是高浓度的酒精。接着，他抓出一条活生生的小虫，把它放入装着清水的杯中。大家都看到这条虫马上开始游动，不一会儿到了杯子边缘，然后沿着杯壁爬了出来。这时治疗者马上抓起小虫，丢进另一个装着纯酒精的杯中。令人触目惊心的景象发生了：这条小虫在众目睽睽下酒精中毒，挣扎了一下子，便缓缓沉入杯底，一动也不动。治疗者放下烧杯，询问大家：“你们从这个实验中学到了什么？”惊叹之余，大家都默不作声。突然间，从会场远处传来一个声音：“我知道了，只要我们继续喝酒，肚子里就不会长虫。”
谨慎批判，身体力行 。心理学上认为，人往往是选择性地只看到或听到自己愿意接受的东西。这个挺好理解。 惟有当大家用心思考，联系事件本身前因后果，谨慎地批判他人的讨论和建议，并且尽可能做到身体力行，才能带来共同的，真正的益处。
为保证业主和业委会之间做到及时有效的沟通，业委会决定采用设立委员接待日和开通电话接听相结合方法。接待日时间为每个月第一个周日，由委员轮流接待，业主可以到办公室当面沟通，交换意见，委员做好详细记录；业委会办公室电话周一至周五上午8：:00-5:00开通，便携电话由各位委员随身携带，轮流接听，及时做好电话记录。若是来电恰遇当值委员自身工作或者生活上的暂时不便，敬请谅解，争取事后及时回复。各位业主所反映的问题要是跟当值委员有交流结果最好，遇上大家共同关注或者无法及时做出答复的，敬请等待业委会会议商讨结果，同样争取做到及时反馈。
另外业主和业委会的沟通渠道还有业委会邮箱，8月中旬可投入使用的业主意见箱，放置于三处大门入口醒目处，每周集中处理一次。 业委会办公室电话：0571-89819497 委员接待日：每个月第一个周日8:30-11:30,2:00-5:00
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发表于 2011-7-12 16:39
