低资质的被赶走，大牌物业又不愿入驻 六合天寓遭遇尴尬换档期

火焰12

　六合天寓位于杭州市钱塘江大桥南岸以东，5幢30多层高的建筑相当抢眼。自2007年楼盘交付以来，六合天寓的业主们就开始不屈不挠的维权，使得该楼盘广为人知。

　　不过，种种维权行动下，小区环境并未得到改善，反而呈现越来越差的趋势：地下车库和楼道疏于打扫，积灰严重；地面绿化无人管理，杂草丛生；甚至连安保工作都有所松懈，小区接连遭窃……

　　今年3月，合一物业正式递交辞呈。而新成立的第二届业主委员会，应业主们的迫切要求，开始积极筹划招聘优秀物业进驻小区。

　　“这次我们要做到公正、公开、透明，让业主自己选物业。”业委会主任施秋婷告诉记者。不过，让业主们想不到的是，他们一厢情愿想引进的大牌物业，却拒绝了邀请。而有意向的物业公司，也在上下打量着小区，物业公司同样在挑选着小区。

小区杂草丛生，地下车库尘土飞扬

　　上周，记者来到六合天寓小区，小区周围店铺林立，超市、酒店、餐馆应有尽有，附近还有几个大型楼盘，生活配套齐全。但是一进入小区大门口，就发现小区配套与这几幢漂亮的现代住宅楼格格不入。

　　小区属于半开放式，门口有一个保安在站岗，但是记者进入时保安未作任何问询。进入小区广场后，能直接进入小区4号楼。如果有业主忘记关闭单元门，任何人都能长驱直入。

　　小区绿化已长时间缺乏管理，草坪上杂草疯长，已有半人高，枯死的景观植物灰突突地立着，无人清理。走进地下车库，地面积灰严厚，有车经过，尘土飞扬，一旁的人被呛得咳嗽连连。

　　记者在小区里面逛了一圈，没有碰到一个保洁员。

　　住4幢5单元的朱女士告诉记者，“物业真是糟透了，电梯里的一桶脏水，几天都没人来收；废纸扔在楼道上，过一周去看居然还在。”

　　最让业主们担心的是安保问题。7月29日深夜，一户熟睡的人家遭遇盗窃，被盗金额是天寓小区盗窃案中价值最高的一次。而今年以来，小区盗窃案已发生多起。在小区论坛上，业主们纷纷把矛头指向物业，认为安保不力。

　　业主“慧儿123 ”说：“小区连门都没有，好像什么人都能进。不遭小偷才怪！”业主“nancy313”说：“恐怖！什么时候能换物业啊！”换物业成为业主们最迫切的需求。

　　朱女士说：“现在不是正在招新物业吗？我希望能够换个好点的物业进来，有好物业进驻，连带房价也能得到提升。”

收不到物业费，小区原物业准备撤出

　　记者随后找到物业管理处，上午10点半，只有前台工作人员小李一个人在。小李又要忙着接业主电话，又要接待来咨询办事的业主，才一小会，物业管理处就挤满了人。大家纷纷抱怨：“以前前台有三四个人，现在整个管理处只剩下一个人，怎么办事？”

　　家住1幢4单元的周阿姨一进门，就带着怒气责问：“这地下车库的灰，厚得连走路都要放轻脚步，你们怎么好意思收管理费哦！”

　　她告诉记者，其实一直以来，合一物业做得还不错。“以前保安人手配备得很足，人也不错，有几次还帮我扛东西送上电梯。之所以会变成现在这样，还不是因为物业费收不起来？”周阿姨说：“说白了，就是有人带头不交物业费，然后不交的人越来越多，听说今年才收了20%。人家管这么大一个小区，保安、前台、维修工、保洁工全都少不了，收不上钱当然请不起人，怎么可能保持小区的正常运转。”

　　业主徐阿姨也认为缴纳物业费是物业办事的前提。她知道小区成立了新一届的业委会，目前正在招聘新物业，但她对小区前景仍然忧心忡忡：“说到底，物业费收不上来，是因为业主对物业服务的需求不一致。有人觉得服务当得起交的物业费，有人却觉得不值这个价，挑完刺后就拒交物业费。如果一个小区，有30%以上的业主，不履行与物业的合同，不交纳物业费，就算再换多少个物业也不能从根本上解决问题。”

　　记者后来联系上了合一物业的杜经理，他告诉记者，最初物业刚进驻小区的时候，业主们对物业反映还不错，但是后来物业费越来越难收，在入不敷出的情况，很难保持服务质量。所以，公司于今年3月正式提交辞呈。“真的是做不下去了，到现在业主还拖欠我们100多万元的物业费。”杜经理说。

　　小区换物业

　　业主想引进大牌公司

　　7月20日，随着六合天寓小区新一届业主委员的诞生，招聘新物业计划也紧锣密鼓地展开，业委会表示，争取在8月底前完成物业选聘工作。

　　在小区业主论坛上，选聘新物业成为一个热点话题：很多业主希望有优秀物业进驻，让小区面貌焕然一新，而更多的业主直接呼喊出自己的心声：期待大牌物业！

　　业主“一壶”说：“建议找一家大牌公司，万科、绿城都可以。他们不会以牺牲声誉为代价，来掩盖开发商或者其他侵害业主利益群体的做法。当然，业主也要进行监督，尽快选择物业，尽快稳定小区，保护天寓公共设施，不再受到损害。”

　　业主“一桥”说：“选物业是第一步，一定要到位啊，绝对要选一级资质的，否则以后很难说会不会走‘合一’的老路（服务不到位——业主拒交物业费——物业生存困难——服务再下降——业主更不满意——物业玩完——天寓乱草横飞）。”

　　有人还发起了《关于选物业公司进入天寓的投票（品牌与价格的调查）》，其中60.47%的业主倾向于选择“一级物业公司中的品牌企业，只要价格根据其报价及市场行情，多少都可以接受。”有业主说：“坚决要求选一级资质有品牌的物业公司！”

　　但也有业主清醒地认识到，服务质量和物业费用高低息息相关：“赞成选品牌物业，不过有一点要注意，以目前每平方米1.08元的定价，根本没有品牌物业公司会对我们小区感兴趣。”

　　广发英雄帖

　　品牌物业或拒绝或犹豫

　　如何选择物业，业委会主任施秋婷不愿多谈。她说：“业委会刚成立，我也不是专业人士，我们还是少说话多做事吧！其实，我们谁都不知道该选一家什么样的物业，但是必须遵守公开、公平、公正，让业主们自己来做出选择。”

　　施秋婷告诉记者，业委会将会统计出一份有意向的物业公司名单，注明资质、价格、服务项目，然后制成表格，挨家挨户发送，请业主投票决定。

　　上周，业委会贴出通告，有意参与小区服务的16家物业公司将会来小区进行参观考察，并将根据考察情况，给出方案和报价。这份名单里，有5家一级资质物业公司，3家二级资质物业公司，绿城、万科、耀江等大牌物业赫然在目。

　　但是，7月26日如约来到小区的，只有其中的12家物业公司。令业主们失望的是，那几家大牌的物业公司无一参加。而在考察了小区的具体设施、设备等情况后，仅剩的两家有意向的一级资质物业公司：浙大求是物业和开元物业，也对此次竞标颇为犹豫。

　　这一现状，与论坛上业主们一厢情愿引进“大牌物业”“一级资质公司”的热论相比，形成了强烈的反差。到底是什么，让物业公司踌蹰不前？

老香水

只能说是个悲剧的结果

Justin666

化悲剧为力量吧，希望慢慢有所好转。

一桥

天寓越来越出名了，数次上了媒体，真会抢风头啊

fanjq

这篇报道不知道是谁爆料的，这样写对天寓不利啊！

snxo2000

物业费不涨，是不会有物业公司进场的。
还是先开业主大会，涨物业费吧，绿城在城西10个楼盘物业费收缴率高的，都要涨价。
这个小区，不涨价，怎么做得下去呢？
请先召开业主大会，以法定程序，把物业费标准确定下来再说吧。

王者

可以动用维修基金维护设备和草坪(不是还有几十万的租金收入吗?).我在中央花城是绿城物业好象是1.8元/平米.处理好物业问题业委会的同志很辛苦啊~!我顶~!物业费年初已经交物业到2011年8月.

王者

期待大牌物业到来.

VerdeVally

1300 户业主， 不管什么样的物业公司来天寓，总会有一定数量的业主对物业的服务质量或收费水平有意见。 如果不满意就有理由不交物业费，天寓物业费永远也收不齐。

天寓业主是有素质的，但现实是总会有极少数人喜欢钻便宜，物业费能赖就赖，能少交就少交。 物业服务不到位是他们一个很好的最常用的借口。
对那些仅仅是想以不交费来强迫“换档”的好心业主来说，最尴尬的可能是目前物业已处在“死档”数月，以后能不能挂上高档运行还是个问号，但天寓其他业主和住客的生活品质却已经为此付出了很大的代价。

王者

物业的服务质量很重要.我们也要提倡文明交费.在我们交了费.物业的服务质量差我们才有道德的更换它.这样我们小区才会步入良性循环.天寓是大家的家.希望我们都要爱它.

一桥

该交物管费的赶紧去交吧，合一结束是必然的，为了小区能正常运作，改承担的义务还是要承担的

nanako1121

又不想付钱，要求还那么高，你不付钱电梯里的水桶就自己处理好了么~绿城看到天寓掉头就走了不是~

bhaji

nanako1121 发表于 2011-8-10 11:06
又不想付钱，要求还那么高，你不付钱电梯里的水桶就自己处理好了么~绿城看到天寓掉头就走了不是~

你是物业马甲吧？http://zzhzbbs.zjol.com.cn/thread-8952097-1-1.html见5楼

VerdeVally

bhaji 发表于 2011-8-10 17:45
你是物业马甲吧？http://zzhzbbs.zjol.com.cn/thread-8952097-1-1.html见5楼

马甲有什么关系？ 本来这里就是马甲的论坛，你有不同意见，可以摆事实，讲出你的道理。

daydd

恶性循环啊~
走的时候清算清楚了没有？