一期 14幢1单元，警卫室电话恶意挂断。

lingbolove · 发表于 2011-2-20 19:22

本帖最后由 lingbolove 于 2011-2-20 19:25 编辑

本来这个问题一直困扰着我，因为偶尔有几次这样的情况，加上大部分保安还是可以的。但是今天，我对着机器按了足足20分钟都没有接起来，中间有接通但是立刻就被挂断，正好这时有2个业主打完乒乓球回家，也是忘了带卡，也同样按了5分钟没反应。
如果这个警卫室不接电话，那大可以撤销了，交了物业费，需要你们提供一些服务，你们呢，想接的时候接下，心情不好不想接就恶意挂机？
试问保安的意义是什么？
我们需要你们的帮助时，你们在哪里？
难以想象，不是被往带钥匙进不了家门，还是被保安的恶行挡在门外。
你接一个电话，不用2秒钟。
业主和你说话，不用10秒钟。
你耽误一个电话，可能存在的情况是无数种。

请小区物业加强内部管理，更好的为业主服务。

iceage1 · 发表于 2011-2-20 19:40

楼主说的对，今天我也是按了几次挂了几次
如果连开个门都不肯，业主干嘛交物业费啊，
如果觉得开个门让你不爽，你大可以不干，
如果你有本事当老板去啊，当老板有时候还要和员工说好话呢，
也不摆正一下自己的位置，和工作性质，当自己大爷啊？

biantou · 发表于 2011-2-20 21:17

有时灵有时不灵。的确需要管管。如果是专职工作就要尽责。

花城服务中心 · 发表于 2011-2-21 14:57

尊敬的业主：
   关于业主反映门禁呼叫无人接听（或无人应答）的问题，经服务中心查实是因门禁对讲系统出现故障，服务中心已联系厂家修复，给您带来的诸多不便，敬请谅解。
   服务电话：88966660、88966661。
                                                                                                                                                               万家花城服务中心
                                                                                                                                                               2011年2月21日

天风玉露 · 发表于 2011-2-21 16:50

怎么会有这种事？怎么会有这样的产品质量？

青之翼 · 发表于 2011-2-21 16:54

花城服务中心发表于 2011-2-21 14:57
尊敬的业主：
关于业主反映门禁呼叫无人接听（或无人应答）的问题，经服务中心查实是因门禁对讲系统 ...

这个原因有点窘

flyskywj · 发表于 2011-2-21 20:56

看来物业还是有人在这里值守的,有关门禁的问题,我们已经清楚了.

其他的问题呢?

我是MT · 发表于 2011-2-21 21:28

既然是硬件上的问题希望物业尽快修理，还给我们一个安全舒适的环境。

我是MT · 发表于 2011-2-21 21:30

我相信我们小区的保安不会这个态度，更不会故意刁难，他们的服务我还是认可的，和谐！

山顶洞人 · 发表于 2011-2-22 08:19

弄清楚事情的原委，再下定论再作批评，这样比较好些。

fox211314 · 发表于 2011-2-22 07:52

ybb3 · 发表于 2011-2-22 08:36

不要动不动就批评。物业总体上还是好的。

iceage1 · 发表于 2011-2-22 12:38

我昨天按还是不开啊，直接走地下室，根本没解决问题嘛

iceage1 · 发表于 2011-2-22 12:41

还有我要说下的是，从去年开始，每到星期4，按门禁都是没人接，要么都要半天才开，也不知道谁值班的，因为每次都要按很久，我就特意去留意了下星期4值班的，都这样

duwoo · 发表于 2011-2-22 17:27

保安当然可以不开门，万一来个强盗，按按他也开门？
楼主还是勤快带卡，要么直接去物业扫描个头像？

WNQ888 · 发表于 2011-2-22 18:04

biantou · 发表于 2011-2-22 19:32

楼主是不是有点夸张了？入住一年也是偶尔碰到，有时碰到这种情况也正常吧，人还有三急呢。对不对？

万家业主 · 发表于 2011-2-22 20:07

楼主遇见这种情况，确实比较愤慨的，有意见当然要提，没有错的。

物业能很快对业主的意见进行答复，也很好。

其实就是一场误会。

一般我出门都是记着带门卡，自己方便，也不用麻烦他人。

呼叫物业开门，工作人员根据简单的对话也难以判断要进门的是业主还是外来人员。

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[物业交流] 一期 14幢1单元，警卫室电话恶意挂断。