本帖最后由 和山会 于 2011-12-16 10:22 编辑
浪漫和山业主“和山会”对于物业费问题的意见
就本小区物业费问题, 和山会已与绿升物业公司进行了会谈,但仍未取得一致性意见,为此和山会常委会专门就此进行了认真讨论分析,经研究决定,现将和山会对于物业费问题的统一意见发布如下,供广大业主参考、讨论。 一、不交、缓交物业费不是最终目的,而是业主实施监督物业服务质量的有效手段。监督社区物业管理方改善和提高服务质量是和山会始终努力的方向,为此,和山会绝不放弃任何努力。 二、和山会尊重每个业主(包括和山会成员)的个人观点,兼顾个人的利益关切,但是和山会开展工作的出发点和落脚点是始终坚持代表绝大多数业主利益。 三、和山会的意见以大多数业主利益为基础。和山会认为,绿升进驻之前,对于原中能物业公司不作为、乱作为损坏公共利益的行为导致的拒交物业费应该明确界定,鉴于中能物业的劣质管理已经给小区带来了严重的负面效应,该部分物业费不但应该有所减免,全体业主还应该保留继续追溯其相关责任的权利。绿升物业对此也应本着实事求是的态度与中能交涉,而不是单方面向业主施压。 四、恳切希望物业公司在不断提升服务质量的同时,也能够提高服务的规范性和技巧性,比如,对于业主缴纳物管费这一问题,我们认为是应该具备一定前提和依据的。这些前提包括:物业公布上年度的工作总结及收支报告、对于上年度业主共同关心的重大问题完成情况、本年度的工作计划及服务提升内容、针对业主普遍不满的问题进行改善服务提出有完成期限的书面方案。 和山会始终追求和谐共赢,坚持“热心公益、共建共享”的美好理想,与各方一道共创浪漫和山小区良好的居住条件。
和 山 会 二〇一一年十二月一十五日
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