[求曝光]永琪黑店，收我900元，毁了我的头发，还把我强行赶出店门

山楂树恋

[事情经过

1、12月18日第一次和同事一起去永琪烫头发，要求烫大卷波浪型的长卷发，下面卷上面不卷。选了菲林热烫原价1280元，同事有三折卡，当时收400元。刚烫完，发型师就拿着吹风机吹了半小时才整出型来，心里就觉得不妙，是不是烫得不好呢？

2、烫完第三天去上班，同事问我，你不是说去烫头发吗？怎么没去烫？连着几个人都是这样问。我说，我不是烫了吗？他们说哪有啊？一点都没卷啊！这就是我第一次烫发的效果。

3、第一次洗头选了相熟的一家小店，老板娘一看我的头发，就说你这个软化不到位，要去找他们做过的，但是做过非常伤发质，要么去把钱讨回来。我的头发已经两年没烫了，进永琪之前发质非常好的。

4、在朋友、朋友的朋友、我老公的陪同下，我去找了他们经理，他们说退钱是不可能的，可以免费做到你满意为止。并且说好，两次烫发很伤发质，送我一次水疗，是免费赠送的。这句话他们总经理，美发经理都讲了的，后来的发型师也再三强调，是两次烫发免费赠送的，我的朋友都可以为我作证。我只想把头发弄好，就同意了。（但是这个免费赠送的水疗，最后却强行要收我580元！！！天啊！有木有比永琪更会抢钱的，有木有？有木有？）

山楂树恋

5、12月31日晚上5点，我再次来到他们店。原来的发型师不肯做了，就换了个发型师。可真能说啊，再三保证肯定给我弄到满意的。而且这位发型师，也说第一次烫得不卷是因为软化不到位。好吧，第一次技术不好，第二位夸下海口，我总是选择相信专业的。并且满意期待他说的效果。这期间，他说要用个辅酶Q10的，韩国进口，一支158元，要用两支。并且不能刷卡。说不用头发会更枯。我想算了，用就用吧，只要效果好，我不计较这点钱了。第一次被忽悠成功后，他接着来，又说2011年的最后一张优惠卡，冲1500元就可以三折的。老公还到1000元，欠2000元以后补进。并且因为冲值，两支辅酶Q10也免费赠送。到目前为止，成功骗走我1400元。我就错在不该贪这个小便宜。而且后来事实证明，那个辅酶Q10根本没用。淘宝售价10元一支，你要卖到158元，有木有比永琪更会抢钱的，有木有？有木有？

6、但是烫完，洗好头，吹得半干的时候，我看到我的头发整个都炸起来了。你们有没有到科技馆玩过静电实验？手去碰球时，头发都会竖起来，这就是我当时头发的状态。 当时已经太晚，发型师又向我保证，做完水疗后肯定会好的，并且约定元旦也就是第二天中午去。我实在太累，就不计较了。

山楂树恋

7、元旦那天，我下午12点去找发型师，这位总监居然跑了！！！新年第一天，生意这么热，鬼才信你有事呢。后来回想，其实第一位发型师只是技术差了点。第二位花言巧语，只会骗人，其实技术更差，而且没有职业道德。

后来是美发经理说亲自帮我弄。并且再次强调，做完水疗肯定满意。我的头发经过两位总监，一位美发经理的罢弄，最后怎么样了呢？我要求的长卷发已经变成了一个爆炸头。我本来还算好的发质，变成了一堆烂稻草。热烫不是说很好打理吗？美发经理用了N多的发胶和弹力素，也只是稍微整得有点样子。但是，各位，烫过热烫的朋友们，这是热烫的效果吗？这是吗？这是吗？

8、我实在太生气，当时都被气哭了。美发经理还嫌我态度不好。我在哭，他大声说我态度不好，什么逻辑啊？我打电话叫我老公来。我们要求退卡。我实在不敢到他们店里弄了。他们不同意，并且美发经理和总经理一致认为，这个头发烫得非常好。难道这就是永琪的水平？这也算好吗？把我要的卷发烫成爆炸头？我说我要发到桐乡论坛上，让桐乡人民给我评评理。他们理直气状地说，你发吧！好吧，是你们叫我发的，所以我就发了。

山楂树恋

9、因为总经理拍了我的照片，实在太难看，我要求删除，他们不肯，我就打了110。警察来了之后，直接怪我们，说桐乡这么多美发店，你们怎么就挑了家最差的？这位警察同志已经是第三次来这家店处理这种事了。同志们，请看清楚了，是这位警察，已经来了三次，桐乡这么多11处警，加起来该来过多少次呢？我们原来在店里谈，他们硬说我砸他们生意。强行把我推出了店门。于是我们一家三口和警察只能在冷风里和警察说事。当时我的女儿被他们野蛮的态度吓哭了。我因为太生气，又一下子被赶到冷风里，胃痛得一抽一抽的。

10、他们一开始不同意退卡，后来说退卡可以，但是前面用过的辅酶Q10要收316元（淘宝价格10元一支，当天说好了免费赠送的水疗要收580元。总共还要再收我800多元。警察说，你们本地人，吃点亏算了，他们都是外地人，不好弄的，就当花钱买教训了。当时，我的孩子已经吓得躲进车里不敢出来，我被气得胃痛得要死，而且他们的态度实在吓人，我都怕他们要打人了。经过警察调节，最后退我500元。也就是说这张卡，我一次没用，被扣了500元。有木有比永琪更会抢钱的，有木有？有木有？

就这样，我顶着一头烂稻草回家，头发算了彻底毁了。起码要两年时间才能养好。钱也被骗了。赔了头发又赔钱，有木有比我更倒霉的？

山楂树恋

这就是店里卖158元一支的辅酶Q10，淘宝上的真实价格

下面上一下我的失败发型，真心想流泪啊

买房在杭州

说实话这两张照片还真看不出很差啊，热烫的损伤程度本来就比冷烫大，而且不易操作，很容易软化过度而头发断掉，至于理发店黑，价格人家有定价权，他们标榜卖服务在我业内人士来看价格完全脱离实际，如果真的施华蔻Q10给你用150也便宜，关键是施华蔻根本没有这样一支支的护理产品！
如果楼主有时间跟他们耗的话，找工商部门投诉，不过你头发没断，又无过敏反应，很难胜诉哦
还有我想告诉你什么总监经理的，都是吃喝嫖赌样样行的混混，别听他们吹牛

买房在杭州

楼主估计当时跟发型师没交代清楚，你现在是卷到顶的发型，以后可以选择冷烫中的生化烫，价格便宜效果好，用3号杠斜卷发尾，关键是损伤少，省下的钱可以买一瓶护理产品，推荐你一款伊秀的还原酸，不建议网上购买，淘宝的美发产品基本上没有真货

20120220

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泡泡冰

永琪按摩的功夫比剪发好，超级会忽悠，会不停的游说，让你做这个做那个，实在不做就推销充值卡，反正不省心。买过一张卡没用完，也不想再去了。

KKKKKKKL

泡泡冰 发表于 2012-2-23 22:46
永琪按摩的功夫比剪发好，超级会忽悠，会不停的游说，让你做这个做那个，实在不做就推销充值卡，反正不省心 ...

情况就是这样