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左岸花园业主委员会第四次会议纪要 时间：2012年2月18日 下午1：30 地点：左岸业主委员会办公室 参加人员：左岸业主委员会：梅跃进、江理国、叶加连，左岸业委会办公室主任：俞芸；浙江同益物业服务有限公司：来经理、虞经理。 本次会议由左岸业主委员会副主任会梅跃进同志主持，委员们并根据左岸现状提出会议具体内容： 1、
如何改变左岸物业服务现状 2、
历年物业费公共部分收入财务账目问题 3、
提交新物业服务方案 4、
续聘、选聘物业程序及日程安排 一、
左岸花园业主委员会对于以上四点内容提出具体要求 （一）对于如何改变左岸物业服务现状提出具体要求 1、
关于服务人员管理问题 同益物业公司必须加强服务人员管理培训，改变服务人员形象，增强服务管理人员服务意识；物业服务相应工作岗位必须要有上岗证、管理资格证书等；根据物业合同要求规定必须配足物业服务人员，比如现在保安人员不足等。 2、
关于停车问题 停车必须以安全、有序为准则，车管员要引导车辆进行有序停放，对于停车有安全隐患或破坏绿化的停车方式要坚决制止（这里也呼吁下希望左岸业主提高素质来维护自己的家园）。对“广场”停车必须暂时恢复以前停车管理制度，给广大业主留点活动空间。另外广场长期停车出了地面下沉，可能对周围建筑造成安全隐患，希望物业要尽快咨询专家拿出具体整改方案。对于“圆坛”“西门”周围停车造成堵车现象影响业主出行，也影响了消防安全要尽快拿出整改方案。比如：外来幼儿园接送车乱停现象要加强管理，要和幼儿园老师、领导协商拿出具体意见来。另外希望物业在左岸周围物色停车位来解决左岸停车难的问题，具体地点和物业也进行了沟通，希望尽快去实施。 3、
关于保洁、绿化问题 因为现在环卫在左岸运输垃圾方式都改变，希望左岸物业也要跟上，更换现有垃圾桶，采用脚踏式，增大垃圾桶容量。希望物业加强监督保洁人员管理，提高保洁服务质量，建立长效监督管理考核机制。 春节已过，春天来了，希望物业对于枯死树木、花草进行梳理统计，尽快更换。 4、
关于公共设备维修问题 根据左岸论坛上、业主的反应、物业自己巡查，编制公共设备需要维修清单（保质期内外）和维修具体方案，包括资金预算等。（小区监控系统要尽快完善、消防系统瘫痪原因要尽快查清，是本身设备问题、还是房产公司遗留下的问题） 5、
关于业主房屋质量和维修问题 根据左岸论坛上、业主的反应统计出具体数量，逐一分析和业主加强沟通拿出具体解决方案出来。 6、
关于小区安全管理问题 左岸是个封备式的管理小区，希望物业恢复南大门原来对外来人员进行登记管理；对于夜间要加强保安巡逻次数，要实现长效制度。要加强对小区设摊、废品收购管理，改变小区南大门形象。 （二）历年物业费公共部分收入财务账目问题 根据业主委员会公函2次公函的要求，提供历年物业费、公共部分财务收支情况（包括合同清单等）。不全的不完整的财务资料希望尽快补上；根据物业管理条例规定:历年来物业费、公共部分收入的财务账目要给左岸全体业主一个明确交代。 （三）提交新物业服务方案 根据业主委员会公函第2次公函的要求，编制新的物业服务方案（包括费用测算、服务标准、量化考核等）。 （四）续聘、选聘物业程序及日程安排 通报了左岸要进行物业续聘、选聘的决定并分析了续聘、选聘的厉害关系对于浙江同益物业公司；根据社区要求左岸要进行物业续聘、选聘必须严格遵守《业主议事规则》相关规定，必须严格按照《业主议事规则》议事议程走程序。由左岸业主委员会提出议案，对浙江同益物业服务有限公司进行续聘表决、对选聘物业方式（3种方式：公开招标、邀请招标、协议招标）进行表决召开全体业主大会。 二、同益物业公司对于左岸业主委员会四点内容要求进行答复 （同益物业公司来经理向左岸花园业主委员会明确表态：想在左岸花园继续做下去的）。 （一）关于如何改变左岸物业服务现状答复 根据左岸花园业主委员会关于如何改变左岸物业服务现状6点意见，尽快了解情况并拿出具体整改方案，包括补足保安人员等。 （二）历年物业财务账目问题 同益物业来经理表示以前物业账目和公共部分账目亏损是真实存在的，同时也表示已经提供了相关财务资料，不足的我们尽快补上；业主委员会和广大左岸业主对历年来同益物业财务账目有疑虑的可以到同益物业公司去查账。 （三）关于提交新物业服务方案答复 同益根据左岸业委会要求争取2月20日拿出新的物业服务方案。 （四）续聘、选聘物业程序及日程安排 来经理了解了左岸续聘、选聘物业的利害关系，并表示积极努力改变左岸目前现状，积极去准备新的物业服务方案，争取取得左岸业主信赖。 以上是2012年2月18日会议内容，希望同益物业公司能以自己实际行动去改变目前左岸现状，也希望左岸的全体业主来监督物业公司工作，更希望我们左岸的全体业主来关心自己利益和权利，共同地维护好和建设好自己的家园。 二〇一二年二月十八日 （通告：社区党委、左岸党支部、左岸业主委员会顾问组、楼道长、全体业主、同益物业） 左岸业主论坛网址：http://zzhzbbs.zjol.com.cn/forum-31-1.html | 
发表于 2012-2-20 15:44
