本帖最后由 左岸业委会 于 2012-5-16 12:01 编辑
邀请招标书
项目名称：杭州市拱墅区左岸花园小区物业项目
左岸花园第二届业主委员会 左岸花园选聘物业服务企业小组 二〇一二年五月
目录 一、小区物业基本情况及主要技术经济指标 二、小区物业服务内容 三、小区物业管理要求与服务标准 四、投标人条件 五、投标文件编制要求 六、投标报价要求 七、投标保证金、履约保证金 八、投标文件签署、盖章 九、招标书领取及投标文件送达要求 十、开标时间、地点、方法及要求 十一、议标标准和议标办法 十二、中标人确定及物业服务合同签订 十三、其他事项 十四、招标人及联系方式 十五、附件
一、小区物业基本情况及主要技术经济指标 1.本小区位置及建造的物业类型 小区物业座落位置：杭州市拱墅区永庆路1号,地块四至范围：东至永庆坊小区，西至丽水路，南至永庆路，北至陈家桥河；本小区总用地面积约为12 1026平方米。多层、小高层、高层住宅和商业用房。多层6楼36幢、小高层11楼15幢、高层19楼2幢，其中电梯35台。 2.本小区建筑面积、地下建筑面积、配套情况 小区总建筑面积243909平方米。其中住宅建筑面积193755平方米(高层、小高层建筑面积107186平方米、多层建筑面积75279平方米、公建配套建筑面积11290平方米)。小区主干道路(宽7米)总长1500米（参考值以图纸考察为准），自行车库、人防用地下室、地下停车库建筑面积为29289平方米（其中地下停车库建筑面积10439平方米）；其中2所幼儿园（6班）总建筑面积3200平方米，占地面积4010平方米。 3.本小区总户数、容积率、建筑密度、绿化情况 小区总户数为1621户，其中商业用户77户（包含物业经营用房6间），小区容积率2.124，建筑密度为26.34％，绿地面积24502平方米，绿地率为26.86％，其中：集中绿地2501平方米，南大门密林的绿地面积4000平方米（城市绿化用地）。 4.本小区出入口及机动车停车位现状 小区地下车库设计车位334个，实际停车334辆。路面安排停车位360个，实际超过400辆（参考值）。小区共设置4个出入口，其中人、车共行出入的南大门24小时开放，西大门、北大门为消防车备用通道，每天清晨和傍晚各开放2小时为行人和自行车出入；西北面大门24小时值班，供汽车出入。 5.本项目智能化设施的配置 小区周界报警（16对）、对讲电子门禁（89个）、电子巡更（22个点）、中央电视治安、消防监控（1个），监控点（35个）其中地下停车库监控点（6个），IC卡道闸三台、消防报警和自动喷淋灭火装置（未知）、背景音响系统点位16个。 6.本小区体育运动设施配置 游泳池、篮球场、网球场、休闲建设运动器材设备的数量、类型、面积、容积及配套设施设备以实际考察为准。 7.其他共用、公建设施设备 小区供水加压水泵总数（10台具体数量和型号技术参数以实地考察为准）、煤气加压站1个（约15平方米）、小区配电所6个（约300平方米）、小区路灯（359个以实际考察为准），小区垃圾收集点13个，小区公厕2所（9、53幢）面积：50*2平方米；小区8幢为公建配套用房，社区、活动中心、业主委员会用房477.88平方米，物业管理用房、会馆741.69平方米，物业经营用房897.97平方米，电信交接间约16.4平方米，有线电视间约14平方米，本小区拥有门卫室6间；小区给水、排水、排污设施设备配置状况以调查数据为准。 8.小区经营性公共部位情况 （1）丽水路业主商铺（位于丽水路317、318、319、335、338、339号，间数6间，总建筑面积897.97平方米） （2）小区广告：户外灯箱广告9块、35台电梯内广告，电梯楼道广告，路灯广告等具体数量和规格以考察为准。 （3）路面停车位：约400个，电信、移动、联通租金待查，展位收入以小区南广场为主，小区废品收入待查。 9.小区物业维修基金 本金:11533611.75元，累计利息：2322362.75元，已经使用维修基金：182258.60元。 其他设备设施配置状况有待投标单位实地自行调查。 小区公共设备设施的能耗依据各投标单位的经验数值（以实际考察为准）。 备注：上述相关数据仅供参考，以实际调查依据为准。 二、小区物业服务内容 委托物业管理服务的主要内容包括（但不限于下列内容） 1.物业管理区域内物业共用部位，共用设施设备及场所的使用管理及维修护； 2.水泵等房屋设备的运行服务； 3.365天24小时受理住户房屋、设备、设施的报修（包括：区域内公共、共用范围、住户自用范围）； 4.供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进行必要的协调和管理； 5.物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和相关场地的保洁服务、虫害灭杀、生活垃圾收集清运，等环境卫生维护工作； 6.物业管理区域内的绿化、喷水池景观的养护、运行及管理； 7.物业管理区域内365天24小时门岗、监控中心值勤、公共区域安全巡视和公共秩序维护； 8.物业管理区域内车辆（机动车和非机动车）行驶、停放及经营管理； 9.物业管理区域内的消防安全宣传和防范； 10.物业管理区域内突发事件的处置； 11.365天住户服务需求及投诉受理； 12.物业管理区域内的巡视、检查，物业维修、更新费用及物业经营收入等的账务管理； 13.物业档案资料、住户档案资料的收集、管理； 14.物业管理区域内业主、使用人装饰、装修物业的行为管理（包括：建筑垃圾的管理）； 15.物业管理法律法规及常识向住户的宣传； 16.社区文化的组织和开展； 17.招标人与中标人在物业管理委托合同中约定的其它事项。 三、小区物业管理要求与服务标准 1.按专业化的要求配置管理服务人员。 2.物业管理服务与收费质价相符，按照《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考费标准（试行）》乙级收费标准提供物业管理服务，每半年对物业服务企业进行考评一次，满意率要达到85%以上。 3.公共产权经营性收益归全体业主所有，物业服务企业除掉税金外，可按照总收益的15%提取经营管理费；在除掉税金和管理费外公共产权经营性收益要进入业委会专用账号，公共产权经营性收益的支出要按照杭州市《物业管理条例》、《关于加强对物业经营性收益管理的通知》及物业服务合同约定的条款执行。 四、投标人条件 1.依法注册登记、具有独立法人资格，并有三级或三级以上物业服务企业资质的物业服务企业； 2.从事物业服务3年以上； 3.具有经营管理住宅物业累计建筑面积20万平方米以上并且有单项建筑面积10万以上平方米综合住宅小区（包括会所、住宅、商铺等）的管理经验，有良好的企业信誉（物业服务企业和物业项目管理经理在杭州房管局物业诚信档案中无不良记录）； 4.拟担任物业小区经理具有3年以上管理类似综合住宅小区物业管理小区经理岗位工作经验和能力，熟练使用计算机进行管理，无不良执业记录，持有小区经理上岗证书，具有大专以上学历或者中级以上技术职称； 5.必须持有该企业现有物业服务小区业主委员会出具的，能配合所服务小区业主大会、业主委员会工作的证明； 6.能承诺按照左岸花园小区年物业费（理论）收入的10%作为履约保证金；承诺严格按照小区管理公约、物业服务合同开展工作，维护业主利益，协助配合业委会解决房地产商遗留的房屋质量、公共配套设施、小区规划等遗留问题；未经业主大会和业主委员会表决同意不得允许开发商、电力、电信、移动、有线电视等进入本小区施工或进行其他商业活动，若有违反立即解除合同，保证金不退； 7.本小区原物业服务企业报名竞聘时按照左岸业主大会通过的《左岸花园小区选聘物业服务企业方案》中报名条件规定执行。 五、投标文件编制要求 （一）投标人的商务文件应当包含的内容 1.投标人声明、服务承诺书。 2.投标人代表的有效身份证件复印件；如委托的，需提供有效的法人授权委托书。 3.投标人基本情况： 投标人基本情况表；提供前一年度的资产负债表；投标人认为有必要提供的诸如企业经营状况、优势、传媒报道、有关荣誉等资料。 4.有关投标人资质资格的证明证书： 营业执照副本；组织机构代码证；税务登记证；物业服务资格证书；投标人银行资信等级证书；质量管理体系认证证书或投标人认为需要的其他资料。 5.小区项目人员情况： 小区项目经理情况；小区项目组人员情况；如小区项目组人员资格证书等资料。 6.商务偏离表（此项属投标文件重要实质性内容）。 7.特色服务和各种优惠条件。 8.类似小区项目业绩： 类似项目业绩一览表；服务现有小区案例和类似项目实施的成功经验的证明材料，如合同复印件、中标通知书或用户证明。 9.根据招标文件要求，投标人需要提供的其它文件。 （二）投标人的技术文件应当包含的内容 1.技术规范偏离表（此项属投标文件重要实质性内容）。 2.小区项目物业服务人员及所需设备具体配置表、技术要求指标情况一览（此项属投标文件重要实质性内容）： 详细列明所人员及所需设备配置清单，完整配置方案，所有要求指标，明确表示该项指标所涉及的是标准配置还是选择配置。任何含糊不清的表述对评标结果的影响将是投标人的责任。 3.小区项目技术方案要求： （1）小区项目管理机构运作方法及管理制度：编制项目管理机构、工作职能组织运行图，阐述项目经理（小区经理）的管理职责、内部管理的职责分工、日常管理制度和考核办法目录。 （2）物业服务综合管理服务方案。 （3）公共区域清洁卫生服务方案。 （4）公共区域秩序维护服务方案。 （5）公共区域绿化日常养护服务方案。 （6）共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务方案。 （7）物业维修和管理的应急措施： （a）业主、使用人自用部位突然断水、断电、无煤气的应急措施； （b）小区物业管理范围突然断水、断电、无煤气的应急措施； （c）业主与使用人自用部位排水设施阻塞的应急措施； （d）雨、污水管及排水管网阻塞的应急措施； （e）电梯突然停运或机电故障的应急措施； （f）发生火警时的应急措施。 (8)丰富社区文化，加强业主相互沟通的具体措施。 (9)针对本小区实际状况和本小区广大业主反映强烈：如车辆管理（在保证安全、消防通道畅通、停车有序的情况下，尽量能多停车）、物业财务透明管理、安保、消控系统、公共设施设备、智能化设施的管理与维修，小区绿化提升问题上能提供切实可行的实施方案。 4.小区物业项目实施计划： 物业项目实施的详细组织工作方案（工作时间进度表、工作程序或步骤、管理和协调方法等）。 5.投标人进行现场投标方案展示、陈述、实地考察及答辩活动。 六、投标报价要求 1.根据本招标文件的要求，表明对本小区的物业管理总收费报价金额、分项收费报价金额及各项测算依据。 2.说明物业服务费的结算形式：包干制。 3.本小区现有物业收费标准：多层0.7元/平方/月、高层、小高层1.1元/平方/月（含能耗费）、所有小区高层、小高层一楼按照0.7元/平分/月、商业房1.2元/平方/月、业主自有车库20元/月、开发商出租车库不得高于360元/月，小区露天停车100元/月。小区业主有偿服务要根据杭州市物价局规定制定出合理收费标准。 4.根据业主的实际需求和左岸花园小区物业服务的特点，提供有针对性的特色服务及优惠承诺。 5.公共产权经营性收益归全体业主所有。物业服务企业除掉税金外，可按照总收益的15%提取经营管理费；在除掉税金和管理费外公共产权经营性收益要进入业委会专用账号，公共产权经营性收益的支出要按照杭州市《物业管理条例》、《关于加强对物业经营性收益管理的通知》及物业服务合同约定的条款执行。 七、投标保证金、履约保证金 1.投标人应提供1万元作为投标保证金（在标书送达前根据选聘小组要求将投标保证金汇入：名称：拱墅区左岸花园业主委员会，开户行：中国银行杭州拱北支行,账号：35261195116，保证金作为投标文件的一个组成部分。 2.投标保证金可以用银行汇票或现金（缴款单）的形式缴纳，不接受银行保函形式的投标保证金。 3.招标人（选聘小组）将拒绝未能按规定时间和数额提交投标保证金的投标人参与投标活动。 4.未中标的投标人的投标保证金，将在招标结束后30天内予以无息退还。投标保证金均以转账形式退付，恕不退还现金。 5.中标的投标人的保证金，在签订物业服务合同后，予以无息退还。投标保证金均以转账形式退付，恕不退还现金。 6.中标人凭《中标通知书》向杭州市拱墅区左岸花园第二届业主委员会缴纳左岸花园小区年物业费（理论）收入的10%履约保证金（银行汇票、支票形式），如中标单位未按《中标通知书》中规定的时间、地点与杭州市拱墅区左岸花园第二届业主委员会签订物业服务合同的，将没收投标保证金。 7.如投标人有下列情况，将被没收投标保证金： （1）投标人在报名后放弃投标或投标文件递交时间截止后撤销投标文件的； （2）中标后无故拒签合同或转让中标的； （3）投标人对招标组织机构和评标小组施加影响的任何行为。 八、投标文件签署、盖章 1.投标人编制2套（正副本）投标书，正本和副本如有不一致之处，以正本为准。 2.投标书正本和副本均应打印，投标文件、报价一览表及反映企业资质、个人证书和经营情况的资料须由投标人加盖法人单位公章，由投标人代表签字或盖章。 3.2套投标书应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据招标人要求进行，或者是投标人造成的必须修改的错误。所修改处应由投标人代表签字盖章予以确认。 4.投标文件采用A4幅面，必须按顺序统一编目编码装订成册，提倡双面打印。 九、招标书领取及投标文件送达要求 （一）招标书领取及报名要求 1.投标报名及领取标书时间:2012年5月13日上午9：00至2012年5月20日16：00止（工作时间）。 2.投标报名及领取标书地点：杭州市拱墅区永庆路12号左岸花园小区会馆业主委员会办公室。 3.报名联系人：俞芸
胡菲菲，电话：0571-86683347，13858110585。 4.报名时必须提供下列资料（加盖公章）: ⑴企业法人营业执照副本复印件； ⑵投标人代表（投标人的法定代表人或其授权委托代理人即受托人）的有效身份证原件和复印件； ⑶如委托的，提供有效的法人授权委托书原件； ⑷提供物业管理企业资质证书； ⑸保证金收据复印件。 （二）投标书送达要求 1.投标文件接受截止日期：投标人应于北京时间2012年6月2日16时前送至左岸花园小区选聘物业服务企业小组（业委会办公室）。 2.所有投标文件派人送达招标人指定的投标箱内，招标人将出具收件证明。 3.所有投标文件通过邮寄递交，必须符合招标书中规定的截止时间之前送至招标人指定地点。 4.投标文件有下列情形之一的，投标文件无效： （1）未密封的； （2）未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的； （3）未能按照招标文件要求编制的； （4）逾期送达的。 十、开标时间、地点、方法及要求 1.评标小组在2012年6月3日15时30分于左岸花园业主委员会办公室开标，开标时，投标人代表需提供：投标人代表的身份证件原件；如委托的，提供有效的法人授权委托书原件。 2.招标人分别约请投标人在本小区现场集中后，根据邀请招标书、评标方案要求，投标人进行现场方案展示、陈述、答辩；评标小组进行现场提问等。 3.开标时，包括报价一览表在内的任何投标文件中的报价的大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的报价，经投标人同意后，调整后的报价对投标人起约束作用。如投标人不接受修正后的报价，则其投标将被拒绝，其投标保证金也将被没收。 4.本次邀请招标设定标项的最高限价，最高限价由评标小组设定，最高限价在唱标前宣布。 5.开标时有下列情况之一者，将被拒绝投标。 （1）投标人代表未在规定时间到达开标现场或者开标期间未经招标人同意中擅自离开开标现场。 （2）在招标文件要求提交投标文件的截止时间之后送达投标文件的。 （3）有证据证明投标人违背有关法规投标或在其他房管主管单位活动中有不良记录的。 （4）其他应当被拒绝投标的事项。 6.投标文件鉴定： （1）开标时，若投标人被拒绝投标，选聘小组将及时通知该投标人。 （2）在评标前，选聘小组可组织评标小组对每份投标文件进行预审。 （3）就本条款而言，实质上响应要求的投标文件，应该与招标文件的规定要求、条件、条款和规范相符，无显著差异或保留。 （4）如果投标文件实质上不响应招标文件的要求，评标小组将予以拒绝，并且不允许通过修正或撤消不符合要求的差异或保留，使之成为具有响应性的投标。 7.如遇开标截止时间推迟、招标需求变动等，左岸花园小区选聘物业服务企业小组将会在左岸论坛网上发布补疑公告或以信函形式通知投标人。 十一、议标标准和议标办法 1.选聘小组根据有关规定，本小区的评标小组成员由选聘小组、业主代表和有关物业专家9人组成。 2.详细的议标标准和议标办法执行《左岸花园小区物业项目邀请招标评标方案》。 十二、中标人确定及物业服务合同签订 1.招标人在投标书截止之日起的20日内（最长不超过30日）确定中标人，并向中标人发出中标通知书；招标人在向中标人发出《中标通知书》向中标人发出中标通知书的同时，将中标结果通知所有未中标的投标人。 2.招标人在向中标人发出《中标通知书》发出之日起的30日内，按照招标书和中标人的投标书以书面形式签订物业服务合同（以杭州市物业服务合同为范本、合同条款中要明确物业服务企业3个月的考察期），合同签订后按规定到区建设局备案。 3.合同期限暂定1年。 4.招标结束对招投标资料进行整理、归档。 十三、其他事项说明 1.本招标项目物业服务费收费标准，按照中标价格确定。 2.投标人根据《关于物业管理招投标的若干规定》在投标过程中投标人如有违法、违纪、违规行为的，一经查实取消本次投标资格，已经中标的取消中标资格。 3.由于中标人悔标而未能在规定时间内与招标人签订管理服务合同的，除没收投标保证金外，本次招投标的全部费用由中标人承担。 4.投标人应表明对招标人在招标邀请书，招标文件中所提出的规定和要求表示理解；应表明投标书连同招标人的中标通知均具有法律约束力。 十四、招标人及联系方式 招标人：左岸花园 地址：杭州市永庆路12号 电话：0571-86683347，13858110585 邮编：310015 联系人： 俞芸 吴菲菲 十五、附件 小区总平面图及《左岸花园小区物业项目邀请招标评标方案》。 投标人若对以上邀请招标文件内容有疑义，请以信函或传真的形式联系。 左岸花园小区选聘物业服务企业小组对以上邀请招标文件内容具有最终解释权。
招标单位：杭州市拱墅区左岸花园第二届业主委员会 左岸花园选聘物业服务企业小组 2012年5月10日
抄报：区建设局、拱宸桥街道、永庆路社区。
业主提出意见和建议方式 1、凡是对以上公示文件有意见和建议的业主，请到选聘小组工作办公室以书面提出，匿名意见和建议恕不受理； 2、选聘小组工作办公地点：左岸花园小区会馆楼下； 3、联系人：俞芸，联系电话：86683347（每周二、四、六下午1：30-4：00）； 4、网上公示文件网址：http://zzhzbbs.zjol.com.cn/forum-31-1.html 或搜索：口水杭州论坛+左岸花园。
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发表于 2012-5-14 12:05
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