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中国平安否认拒保8年以上车辆车损险

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发表于 2012-5-22 17:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 楼主| 发表于 2012-5-22 17:30 | 显示全部楼层
5月22日,针对近日多家媒体对中国平安车险服务方面的质疑,中国平安正式书面回应称,不存在拒保8年以上车辆车损险的情况。

2011年9月,新华社报道质疑中国平安的机动车保险定价,称该公司以新车标准收取保费,以旧车标准进行定损。2012年5月20日,央视《每周质量报告》称,中国平安车险存在“低价诱保 高价续保”消费陷阱。

对于媒体的报道,中国平安回应称,该集团产险公司成立了以总经理王新为首的调查小组,调查结果显示,关于八年以上车辆拒保车损险的问题,平安产险并无相关拒绝承保的规定。相反,经统计,2011年至今,在中国平安投保了车损险且车龄在八年以上的车辆达二十五万台以上。

腾讯财经从中国平安了解到,此次调查小组人员全部由中国平安产险公司内部员工组成。面对调查小组公正性的质疑,中国平安表示,这是公司希望快速给予社会各界答复的一个应急措施,如对调查的公正性有所怀疑,欢迎社会各界人士参与调查,并进行监督。

同时,中国平安表示,目前调查工作仍在持续过程中。不排除未来还将公布更新的调查结果。
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