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楼主: 东瀛之耳

煤气最新消息(小区道路上多了很多黄色的煤气标识,可能快通气了吧)

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发表于 2008-1-4 23:44 | 显示全部楼层

冒个泡

顶下,呵呵
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 楼主| 发表于 2008-1-5 21:02 | 显示全部楼层
今天又去物业问了情况,物业说已经跟开发商反映过这个问题,现在也在等待答复。

        回到城里又打电话给煤气公司,生产部的一个人接的电话,态度还不错,后来查了一下通话记录一共8分30秒,打到后来耳朵也热了。煤气公司承认现在系统里还没有翰墨香林的信息,没有办法开户。问其原因,对方说还不清楚管道有没有铺设到位(物业曾说已经铺设到位,我想也应该如此,否则难道还要把留和路挖开,把煤气管从市区接过来?)从接电话人的口气中可以听出已经有多方反映了这个问题,煤气公司已经知道这个情况了。我问现在到底是开发商的责任还是物业的责任还是煤气公司的责任,对方说应该是煤气公司的责任,后来又补充说“不能说是责任”(言下之意虽然不是责任但也承认问题的关键现在出在煤气公司)。他还说现在人手紧,文二路文三路都在整治,很多人手都集中在那里(言下之意目前抽调不出人来HMXL验收检测)。

        我估计开发商交房的时候就知道煤气没有通,但如果当时因为煤气没有到位不能交付开发商又付不起这个违约责任,所以还是赶在12月31日前匆匆忙忙交了房。交房的时候没有告诉业主煤气还没有通,没想到我们那么快就去申请开通,发现了这个大问题。我曾在学校共管处的留言版对煤气问题提出疑问,到现在还没有回音(以前提出一个问题通常马上能得到答复,说明学校现在也还没有得到有关方面的明确答复)。据物业说,学校也已找过煤气公司反映过这个问题,但不知道是什么原因,到现在为止也没有一个明确的答复,到底什么时候能够开通。

        很明显,这个问题将严重影响已经开始装修的业主。作为业主,我觉得我已经无能为力,打算周一再打12345反映一下情况。不管是因为什么原因,都是开发单位物业部门或者煤气公司内部的问题,困难应该由他们克服,损失不应该由业主承担。

        后来又询问了煤气公司能不能先装表,先进行管道改道,得到的答复是可以先申请模拟表,交500块钱,等通气后再交剩下的1200元。明天去营业厅问一下看能不能操作(估计还是有问题,因为系统里还是没有小区的信息),幸好营业厅就在我们家楼下,跑了几次营业厅的工作人员已经认识我了。今天去的时候他给我一个电话,是煤气公司资料部门的,说让我打电话去让他们尽快把资料录入系统,还特意关照我说喉咙要响一点(看来他们也知道这种垄断部门是欺软怕硬的)

        明天继续跟踪,有新的消息及时报告。
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发表于 2008-1-5 21:09 | 显示全部楼层
:handshake 辛苦辛苦
象我这种已经开始装修的人,是个好消息,再次感谢
我也要去关心下了
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发表于 2008-1-5 21:19 | 显示全部楼层
楼主辛苦,密切关注中,打算下周打1818黄金眼反映情况,给他们曝曝光!!!
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发表于 2008-1-5 21:23 | 显示全部楼层

感谢楼主,特别是24楼的文字看出确实为大家出了不少力啊

煤气公司电话差不多是偶最早打,2007年12月30日打的电话,打了5个电话(都告诉偶一个新的电话号码),转到晕了才有一个据说是大厅的,问偶HMXL的字是怎么写的,她输入电脑查询后说没有这个楼盘,后来她把电话给个领导状的男的,向偶了解了一些具体情况。
当时他们连是不是他们公司的管,是不是天然气都没敢确定。火大!!!
希望东瀛之耳早日有好消息,再等下去偶也要打12345了。

[ 本帖最后由 内心人 于 2008-1-5 21:39 编辑 ]
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发表于 2008-1-5 21:38 | 显示全部楼层
:loveliness: 电话还没有打过。
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发表于 2008-1-5 21:51 | 显示全部楼层
:call:
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发表于 2008-1-5 23:13 | 显示全部楼层

呵呵

楼主说对了,hmxl是kfs第一个楼盘也是最后一个,今天收房时,在和工作人员聊天,问了些情况,问:你们这个楼盘做完了,还有新楼盘吗?答:没了。问:你们以后怎么办?答:听领导安排。
   。。。。。。
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发表于 2008-1-6 06:21 | 显示全部楼层

kfs坚持一下!怎么也要等整改完毕再散伙呀!

昨天去看,验房时提出来的问题一点动静也没有?看来是kfs是“帐”多不愁了?:funk:
“长假”这个缓兵之计该结束了!大家多向各个部门反映!
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发表于 2008-1-6 18:21 | 显示全部楼层
厨房煤气管要改动不知允许吗
要不橱柜都难定

[ 本帖最后由 wdacs112 于 2008-1-6 18:23 编辑 ]
IMG_8241.jpg
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发表于 2008-1-6 20:09 | 显示全部楼层

楼上的

自己不能改的,要杭燃的人来改,他们的人听说基本上都在文二、文三路……
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 楼主| 发表于 2008-1-7 15:48 | 显示全部楼层
今天在杭燃的网站上申请安装模拟表,留了手机号码。五分钟不到公司的人打电话给我核实信息,并且告诉我可以安装模拟表,让我带上房屋销售合同、身份证和500元到营业厅办理。今天来不及了,明天去办一下。希望年前能把假表装好,再让师傅把煤气管加长到热水器的位置。
   厨房的墙砖已贴好,整体橱柜的设计师下午去复量尺寸,正式图纸出来后就可以签合同了。橱柜做做要40天左右,现在签合同过年后应该可以到位。希望那个时候煤气已经通进来了。
    12345要打通比中500万还难。
    “您好!这里是杭州市12345市长公开电话受理中心,正在转接,请稍等”(音乐)
    “现在人工接听正忙,您已进入排队等待。继续排队等待请按‘0’,查询其他公开电话请按‘1’”
    按下“0”后
    “正在转接,请稍等”(音乐)
    “现在人工接听正忙,您已进入排队等待。继续排队等待请按‘0’,查询其他公开电话请按‘1’”
     再次按下“0”
     “正在转接,请稍等”(音乐)
    “现在人工接听正忙,您已进入排队等待。继续排队等待请按‘0’,查询其他公开电话请按‘1’”
     还是按“0”
     “正在转接,请稍等”(音乐)   “嘟嘟嘟嘟嘟~~~~~”(忙音)

[ 本帖最后由 东瀛之耳 于 2008-1-7 16:10 编辑 ]
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发表于 2008-1-7 15:59 | 显示全部楼层
楼上效率很高啊,替我们了解了不少信息,感谢!!!
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发表于 2008-1-7 21:29 | 显示全部楼层
:handshake
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发表于 2008-1-7 21:54 | 显示全部楼层
12345也是很难找的,我们真是找谁帮助呀:@ :'( :'(
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发表于 2008-1-7 22:01 | 显示全部楼层

不打电话,上网流言

偶试了,效果一样地。
http://www.hzxf12345.gov.cn
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 楼主| 发表于 2008-1-8 16:50 | 显示全部楼层
今天到营业厅办理了模拟表开户手续,其他手续跟新开户一样,就是要多签一个“暂不通气协议”,付了500元。开户后7个工作日内上门安装户内管。
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发表于 2008-1-8 18:11 | 显示全部楼层
楼主辛苦,为我等指明了前进的方向:lol
请问,你说的"再让师傅把煤气管加长到热水器的位置",这项工作由谁来做?杭燃的工作人员吗?
再问,楼主什么户型啊:)
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 楼主| 发表于 2008-1-9 11:05 | 显示全部楼层
管道改装是由煤气公司负责的。我是C#
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发表于 2008-1-9 12:47 | 显示全部楼层
打12345没有用的,我昨天因为玻璃的事打过,也是好不容易打通的,人家说我们房子是省教育厅盖的,是属于省级部门管的,12345是杭州市政府管辖,这里涉及到一个越权的问题,他们不能受理这类投诉的。
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