本帖最后由 共建共享 于 2013-6-19 12:40 编辑
人人参与从我做起 共建共享美好家园 三墩颐景园业主满意度调查问卷 您是： □一手房业主 □二手房业主 □租户 一、您对本小区建筑物、构筑物和配套工程质量的综合评价： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 二、您对物业业务服务的评价： 工作人员形象素质： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 工作人员服务态度： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 主任沟通协调能力： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 业主意见处理效率： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体意见： 三、您对小区安全服务的评价： 保安人员精神面貌：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 保安人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 车辆及停车场管理：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区消防安全管理：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区治安环境情况：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体意见： 四、您对小区清洁卫生的评价： 保洁人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 小区总体清洁质量：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体意见： 五、您对小区环境绿化的评价： 绿化人员服务态度：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 绿化维护保养及时： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体意见： 六、您对维修服务的评价： 维修人员服务态度： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 维修技术及质量： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 维修的及时性： □非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 公共设施/设备维护：□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意 □非常不满意 具体意见： 七、请就下列您关注问题的重要程度时行打分(1-5分，最高分为5分，最低分为1分) 治安及消防管理（ ） 车辆及停车场管理（ ） 清洁卫生管理 （ ） 环境绿化管理 （ ） 维修服务 （ ） 业主服务 （ ） 社区文化建设 （ ） 工作人员素质 （ ） 工作人员礼仪礼貌（ ） 八、您对物业服务的期望和建议，以及您目前仍需申报解决的事项：
提醒物业公司： 业主们请你们来是为了守住小区业主的这扇门，如果仍就坚守开发商的那扇门就错位啦。
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发表于 2013-6-19 12:37
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