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近日，一位外地来杭找中介寻租的学生，在交纳中介费后，却得知没有房源。经12315出面调解，中介不情愿地退还部分费用。但律师认为：假信息就是伪劣产品，可以主张一赔二。 7月10日，这位温州医学院来杭州实习的女学生，自己在邵逸夫医院附近找到的房子要么是租价较高，要么是条件太差。正犹豫之间，58同城上一间位于景芳五区的有独立厨卫的单间仅租500元的信息吸引了她。经电话联系确认有这房源后，该生根据告知的地址来到凤起路的一家中介公司：杭州杭群房产经济信息咨询服务部。该服务部工作人员在承诺确有房源后拿出了一份合同要求先签订交费再服务。 记者细看该生提供的合同，上面写明小套房服务费是200元加信息费100元；并写明如果一个月内找不到合适的房子，可以退还一半服务费，信息费不退。 看似合情合理的一份合同，在具体操作中充分显示出中介的狡诈。该生在交完300元后，中介人员电话联系了几个人，让该生自己去联系看房。当该生跑前跑后累半天后，只看到了和预想差好远的房子，不是价格很高的单间，就是卫生很差的没有独立厨卫的单间，和自己能独立找到的房源没有差别。不仅累个半死，在要求再看时，中介人员很不高兴地说没有了。该生要求退款，被告知只能退回一百元，并要在一个月之后。
该生觉得受了欺骗，向杭州12315投诉，12315了解情况后，出面调解，中介公司退回了二百元。
无独有偶，今年6月18日，一位温州来杭的租房者张先生，也遭遇了黑中介，这位机敏的温州人在新华路一家中介公司交完300元后就嗅出了中介服务员的不实在，拒绝去看服务员提供的任何一间没说明房子具体情况的房源。在服务员实在无法提供出一间完全符合张先生要求的房间后，张先生要求退款。前后才几分钟的事，服务员就拒绝退款了，称根据合同，要等一个月后才能退一半。张先生气愤地打12315投诉，被调解后，拿回了280元。 温州独立记者韩戟认为：这是消费法的范畴，假信息就是伪劣产品。记者采访了温州时代律师事务所任城晖律师。他认为，这情况，可以主张一赔二。消费者要注意保留证据，被收300元，可以主张索赔600元。 记者认为，杭州工商部门，应该依法处罚事实清楚的假信息经营者，抑制伪劣信息泛滥，而不仅仅是调解，拿回部分钱款，否则违法者仍有利可图。
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发表于 2013-7-25 15:16
