以思路取胜，让品牌说话

西门吹雪浪人

以思路取胜，让品牌说话
——“机电在线”访杭州大象无形安防科技有限公司总经理李致远
杭州大象无形安防科技有限公司（前身是杭州金致远科技有限公司，以下简称大象无形公司），作为一家国内专业从事家用/商用防盗报警系统等系列安防产品设计研发、生产销售、工程服务为一体的高科技民营企业，凭借一流的管理理念、先进的营销模式、高效的交易流程，集中最优势的资源，与国际标准接轨，研发、设计、生产出多品种、系列化、低价格、拥有世界一流水准的安防产品。讲到这里，大家就不能不提到公司总经理李致远先生。日前，笔者满怀激动与兴奋的心情来到了李总的办公室，听他讲述创业路上曾经走过的风风雨雨，了解一个公司从无到有，这背后所需要付出的汗水以及大家所不知道的感人故事。
李总曾是钢琴乐器行业里的一位上班族，工作的日子同大多数人一样，朝九晚五，没有发生过什么新鲜特别的事情。但在2005年初，一个偶然的机会，让李总的生活发生了变化。而引起这种变化是由于李总与其曾经的老领导达成了一个共识，走进安防产品行业。这个决定当时对李总来说这是需要非常大的勇气，放弃自己当时的稳定的工作，安逸的生活，与同是门外汉的老领导在一个完全陌生的领域，从头做起，从零开始。 但他最终以其独到的远见取得了今天的辉煌业绩。
万事开头难这句话最能说明李总开始时的情况。因为当时李总与老领导在意见上有时很难取得一致，让他们开始在决定上，发展方向上有了分歧，成为最终导致两人分道扬镳的导火线。但李总相信自己，相信这个行业，在公司最亏损的时候选择独自继续撑下去，以“要么不做，要做就做最好”的信念支撑着自己。可是由于自己对安防行业缺乏了解，对产品结构、货源、品牌都知之甚少，完全是瞎子过河，加上没有做过生意，资金短缺等等一切不利的条件让公司举步维艰。在2005年至2006年的两年里，李总所经营的公司一直在困境中徘徊，导致大幅亏损，把自己之前辛苦工作所攒下的所有积蓄20余万也都全部亏光。感觉前途迷茫，不知出路在何处？
回首创业中的酸甜苦辣，其中有一件事让李总至今记忆犹新。那是在2006年夏季的某一天，面临即将要给员工发工资的日子，李总当时可是捉襟见肘，心急如焚。但就在这时，一位曾经谈过的百般挑剔的客户，决定与李总签合同了，虽然这只是一个1万多元的小合同，但李总还是提早时间及时到客户的办公地点等候，从上午一直等到晚上6：30，这位客户才忙完工作，出来接见。这时，让他万万没有想到事情发生了，客户对李总所带来的合同找出各种理由挑剔，好比鸡蛋里挑骨头一般，最终以拒绝付款而结束了此次的谈话。另外，由于这位客户的办公地点位置很偏僻，在郊区，周边都没有饭馆，习惯不吃早餐的李总已经饿了整整一天了。更加心酸的是付出了辛苦的努力到头来却没有任何结果，此时的李总瞬间被一种强烈的挫败感弥漫全身，他饿着肚子拖着如铅的双腿回到家后，与女朋友讲起此事，忍不住泪流满面。看来再坚强的男人也会有疲惫的时候啊！
可是，李总并没有因此放弃。他知道开弓没有回头箭，在公司艰难前行的时候，李总不断地学习进步，不断地自我完善和创新，不断地了解观察，不断地总结、探讨、分析、尝试，和同前辈交流思想，终于在 2007年初，带领公司走出了低谷。他说2007年的一年的付出至少抵过了以往打工的三年。正是选择、勇气、坚持、创新，2007年初，公司开始盈利。
在公司一步步的发展中，李总深刻地体会到创新和诚信的重要性。创新体现在品牌推广方式、产品结构选择和营销思路整改等方面。李总认为，优秀的品牌是企业的支柱，诚信的合作是企业的生命，优质的服务是企业的灵魂。
说到诚信，李总说：“质量是企业的生命”。安防产品与百姓的生命安全、财产保障密不可分，公司应该有社会责任感，确保产品质量优质、规范。现在公司的很多客户都是老客户，正因为他们对公司的产品信任，对公司的服务认可，才保持了长期的合作关系。“说我们能做的事情，做我们说过的事情。”李总如此承诺。
“做事如做人，更在事之外”！只要做好品牌，做好口碑，充分发挥品牌优势，那么请业务员出去推广产品的营销方式就不那么需要了，客户自然就会慕名而来。大象无形公司几乎没有专职的业务员，所有的员工，从总经理到仓管和物流陪送人员，以及内勤和文员，都必须学习专业技术，以备随时随地为客户解决疑难问题。但是却在平面杂志、电子商务和安防展会上投放了大量的广告，阿里巴巴、慧聪网、中国电子商务平台上随处都有杭州大象无形安防科技有限公司的身影。在广告媒体的选择上，李总秉承宁缺毋滥的理念，总是选择那些知名度高的，信誉良好的，在行业里有影响力的权威媒体，而且多为最贵的，最显赫的位置。这样会给公司带来最大的宣传效应。
在产品结构上，大象无形公司始终围绕“以专业报警器材的研发和营销为核心, 完善报警行业周边器材,提高报警行业的专业技术,扶持和帮助国内中小型工程商成长起来，为其解决疑难方案,让进门的客户足不出户,配好一整套报警系统”这一理念为核心，产品可谓云集了中外进口/合资/国产民族品牌，高、中、低档齐全，可以充分满足客户的各种需求。现在公司是以色列纯进口顶级防盗报警品牌Rokonet（罗克耐特）Rklead(乐可利)的华东总代理，此外还拥有了诸如加拿大MCDI、DSC公司；英国PYRONIX；日本SELCO；中国万向集团正原V3防盗系列产品，中国康联国际报警器材（中国十大品牌）等全球10多家安防器材及配件，30余家国内外知名安防品牌的独家代理或经销权，并与以上商家建立常年的OEM/ODM战略合作关系。公司充分融合了创新理念，不断地开拓市场，以创新求发展。
而其实以上所做的种种，都是为了塑造杭州大象无形安防公司的良好的品牌形象。公司以优质产品和诚信服务为保障，谋生存求发展，把品牌深入人心。这样只要客户一次与大象无形公司合作，以后就认准了大象无形，“一旦拥有，别无选择”。
“创业只有起点，没有终点。”李总说，他对安防产业的前景很看好，安防产品近十年需求倍增，还有很大的发展深度和宽度。对于公司的未来，李总也有很明确的目标：在提高研发实力的基础上，今年力争实现50%的产品为自有ODM产品，并拥有自己的生产线；至2009年50%的产品实现独立生产，做到省内安防行业的前三强。
在李总的努力和带领下，我们希望杭州大象无形安防科技有限公司前程一帆风顺，目标早日实现。
本刊采编 周彩燕