|
业委会工作流程建议 1、 理清业委会权限（法律权限与业主授权，以下为授权） 1.1在业主代表大会中提案权限等级划分方法及级别。如金额小于1000的为一级，可授权业委会但执行后必须汇报；金额1000与10000之间的为二级，可授权业主代表大会同意执行后汇报；10000与100000之间的为三级，必须由全体业主投票决定；等等。 1.2明确各级别中权限的各种表决通过方案。如通过75%业委会可以执行。等等。 1.3在各个通过选票的过程要有另一级监督。如业主代表大会监督。 1.4以宣传栏和网络形式汇报结果。 2、物业公司招聘 2.1以各种方式征求业主服务需求并理清详细内容。 2.2启动公开招聘工作（公开招标流程）。 2.3在公开监督情况下开标，各投标公司对各自报价进行财务预算答辩。如对草坪打草需要几次，每次费用多少等等。 2.4评标。主要对各投标公司在各个服务内容中的财务答辩是否合理。主要要鉴别出过低价格扰乱；同时要区分对某些服务报价很高而业主又基本无法支付的款项。这个过程要剔除价格过低扰乱市场的投标，也要剔除报价很高的投标，也要剔除过高服务要求内容。 2.5进一步明确真正的业主服务需求（前面已经剔除了过高要求）。 2.6在剩余答辩较为合理的几家物业公司中进行二次报价（针对更加明确的服务内容而言）。 2.7二次开标，此次基本可以用最低价格中标。 2.8进一步谈判合同内容。 2.9公示。 2.10公示同意率符合1.2条款情况下签订合同。 3、理清并制定业主公约 3.1明确制定业主公约的意义。 3.2征求意见。 3.3汇集讨论。 3.4投票。 3.5结果公示。 4、物业合同执行 4.1日常条款执行 4.1.1建立监督机制，可以招聘业余人员等。 4.1.2建立考核激励机制，通过考核支付费用（物业公司收取物业费只是代收）。 4.1.3月结算或季度结算，结果公示。 4.2非常规条款执行 4.2.1制定年度改善计划与费用预算。 4.2.2预算答辩与各种级别通过。 4.2.3实施改善计划（注意招投标）。 4.2.4公示结果与收集业主满意率。 | 
发表于 2014-4-8 22:34
