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罗韶宇:客户是检验工作的唯一标准

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发表于 2014-4-27 16:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
    罗韶宇在会上说,在专业人士的工作领域,客户的问题常常都是大问题,事关重大的人身或者财产问题。所以专业人士的客户意识是非常强的,想任何招数、做任何动作都不是例行公事,更不是自娱自乐,而都带着很强的目标导向。哪些目标?那就是要了解客户的情况,判断客户真正的问题,设计方案,然后帮客户搞定这些问题。
    八个卦来举例子。据说默多克这次跟邓文迪离婚,用的律师还是上次跟前妻安娜离婚时的Garr律师,说明什么呢?说明上次离婚那个很有创意的解决方案不是瞎创意乱创意,是深深了解老默需求之后的创意,并且是给老默解决了大问题的,所以这一单律师费至少又是几百上千万吧。而在这次官司正式开打前,Garr律师又表现出了强烈的客户意识,急客户所急想客户所想,把据说邓文迪特喜欢的一艘价值3000万美元的游艇拿来卖掉了,八卦界把这理解为一箭双雕的妙招,估计又是卖到客户老默的心坎上了。不知道老默还再结不结、离不离,要是再离,看这走势还可能把千万级的律师费给Garr赚。罗韶宇说道,这就是客户意识的含金量。


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