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为什么专家型品牌会是最后的赢家?

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发表于 2014-7-9 13:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
“任何情况下,只有专家型产品和高度聚焦的竞争者才是最后的赢家。”“定位之父”特劳特在其著作《重新定位》中写道。如何理解这句话呢?
我们先看几个案例,宝洁公司的Crisco一直是起酥油的领先品牌。后来,全世界的人们开始食用植物油,宝洁公司就推出了Crisco植物油。谁将获得玉米油品类的胜利呢?当然是Mazola了。不含胆固醇的玉米油的成功又使不含胆固醇的人造玉米油开始流行。因此,Mazola推出了Mazola人造玉米油。人造玉米油的获胜者又是谁呢?当然是Fleischmann了。
从以上几个案例中可以看出,通才型品牌无法在商战中脱颖而出,因为人们很少赋予通才型企业以“专家”的称誉,虽然它们可能在很多领域都做得很好。但对那些专注于某个领域或产品的企业,消费者会视这样的企业为“专家”。
首先,专家型品牌可以把精力集中到一种产品、一种利益,以及一种信息上。这种集中性可以使商家在提供信息时指出产品的某一强烈特征,使其很快深入消费者的心智。比如,Domino’s比萨饼店定位在外送服务上,必胜客(Pizza Hut)不得不同时宣传它的外送业务和店内服务。嘉实多(Castrol)公司可以专注高性能小型发动机用油,壳牌(Pennzoil)和奎克(Quaker State)则出售适用于所有类型发动机的发动机用油。
     其次,专家型品牌拥有被视为专业或最佳品牌的能力。比如,费城(Philadelphia)的奶油干酪是最美味的(可以说是最早的),Titleist是最好的高尔夫球。
最后,专家型品牌可以成为同类产品的代名词。比如“施乐”已经成为复印的代名词,联邦快递成为隔夜快递的代名词,加多宝成为凉茶的代名词,方太成为高端厨电的代名词。而通才型品牌则无法成为代名词的,试想一下,有人会说:“给我来一瓶通用电气的啤酒”或“给我来一瓶加多宝的矿泉水”吗?
尽管律师们讨厌商标名作为通用词,但这种做法是营销战争的终极武器。只有专家型品牌才能做到,通才型品牌是无法实现的。

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发表于 2014-7-10 10:45 | 显示全部楼层
怎么那个“定位之父”特劳特对于企业管理那么有研究。
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