呼吁邻居们都来关注小区管理规约的修订

马小甲

目前社区工作组正在着手修订小区管理规约，我想谈谈我对于管理规约的看法。

在小区自治中，我们确立了业主代表民主协商制度。所谓民主协商就是由多数人相互妥协，然后对小区公共事务表决所作出的决定。这种由多数人所作出的决定，显然会被少部分人抵制，尤其在损害到自身利益的情况下，这种抵制尤为强烈。

民主是需要法治来保障的，没有法治保障的民主，就会乱成一锅粥，那么由民主协商所作出的决定，就得不到实施。民主与法治是小区自治管理中两个非常重要的因素，缺一不可，小区自治中，法治保障的基础就是管理规约。我们的管理规约应当更加深入和细化。要做到，每一个业主和使用人在涉及公共事务的行为，都能有法可依，有章可循。

作为第二届业委会的顾问，我曾经深入到我们二期的物业管理当中。也亲身经历了停车管理，违章搭建，群租，淘宝店，物流车辆进入小区等问题。也深深感受到物业公司管理的难处。我们二期的停车管理可以说是三个期最好的一个。当然，现在正在逐步变差中。我们在停车管理中，靠的就是锁车，一旦有车辆阻碍通道或消防通道，我们就会用锁锁住车辆轮毂，要求车辆使用人书面保证不再违停之后，会开锁。这个方法非常有效。有一段时期，我们二期几乎没有违停的车辆。但是，这种锁车的方法，我们在管理规约当中没有授权给物业公司，导致一些违规停车的车主反而指责物业公司违法。派出所的民警也要求物业公司拿出授权锁车的依据。很遗憾，没有！在物业公司停止使用锁车方法之后，我们的停车管理正在逐步变得糟糕。有很多业主呼吁物业公司重新采用锁车的办法，但是，没有授权，物业公司是不可能做了。

马小甲

我记得，在二届业委会委员竞选的时候，有一个演讲的主题，就是如何提高物业费收缴率。我也听到那些业委会委员候选人在私下嘀咕，说交不交物业费跟我们有关系吗？说明大家都没有意识到，我们的小区是要靠大家交物业费才能维系的。不交物业费对于那些交了物业费的业主是不公平的，也是一种伤害。现在，物业公司存在着不敢管的现象，因为只要一管，被管的业主最愿意说的一句话就是，我不交物业费了。但是，如果不管，投诉的业主就会说，物业公司不作为，没有在为我服务，所以我也不交物业费了。导致物业公司左右为难。今年度，我们二期的物业费收缴率还达不到70%。这是一个很严重的问题。

如何解决这个问题？我认为就要依靠这个管理规约了。业主不交物业费的原因很复杂，公说公有理，婆说婆有理。这个时候，我们就要用到我们的民主协商的机制，就是业主代表决策。由业委会牵头，将业主不交物业费的理由提交给本区的业主代表，由业主代表们依据管理规约判断表决，不交的理由是否成立，如果成立，就应当由业委会出面，责令物业公司改正，然后再补交物业费，或者用物业费打折的方法弥补业主。如果理由不成立，由业委会书面通知业主，尽快交物业费。如果业主不配合，物业公司可以诉讼解决。诉讼的费用由小区经营收入支付。业委会应当全力支持与配合。用这个方法，基本上可以解决我们小区物业费拖欠的问题。

因此我认为，我们的管理规约是我们小区自治的一个非常重要的法典。我们不仅要深入细化这个小区规约，还应当邀请物业公司的管理人员参与规约的制定。我讲个笑话，我们第二届业主大会通过的管理规约，至今物业公司还不知道，没看过。你说，这物业公司不是在瞎管吗？

好啦，讲了一大堆，希望大家都能重视小区的管理规约。

yyp0911

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yyp0911