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物业罢工 野风珑园成了被遗忘的角落被垃圾包围

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发表于 2015-1-12 09:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,记者接到了位于临平红丰桥附近的野风·珑园小区业主们的求助,称小区物业杭州万瑞物业罢工了,造成现在小区垃圾遍地。记者来到现场后发现,小区内一片狼藉,到处都是建筑垃圾。很难想象,这是一个新建不到两年的小区,小区的水池、建筑也蒙着厚厚的灰尘。

“在这里都可以随便进出大门。”“路灯都没有,太晚回家时我都要让朋友送的,实在瘆得慌。”业主们如是抱怨道,总之,小区就像一个被遗忘之地。


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 楼主| 发表于 2015-1-12 09:52 | 显示全部楼层
     业主:“已经好几个月没见过保安了 小区的电梯坏了也没人修理”

  原来,从2014年8月1日至今,野风·珑园小区的物业已经停止服务,小区基本陷入瘫痪状态。

  走进小区,门口的岗亭内并没有保安看守,有业主告诉记者:“我们已经好几个月没见过保安了,小区的电梯也坏了不少,迟迟没见到有人修理,之前还发生过有人被困在电梯里、电梯失灵等问题,想想都有些后怕。” 业主还补充道,地下车库最近还发生了渗水问题,一个不到两年的小区,发生如此多的问题,将心比心,想来谁都无法接受。

  “物业说没钱,那之前我们一户人家交的3000-4000物业费去哪了呢?”有业主情绪比较激动。除此之外,交了垃圾清理费也没得到相应服务,业主还称,服务不到家的物业收了钱连发票都没有开,只给了收据。有无奈的业主表示,“再没人处理,我们只能把垃圾搬到马路上去了。”

  问题没人解决,抱怨无处可说,焦急的业主们已经被这个楼盘弄得精疲力尽。

  物业:“7月底我们合同就到期了 现在正在交接”

  记者随后找到了业主委员会会长沈先生了解事情的来龙去脉。沈先生告诉记者,除了业主缴纳的物业费之外,之前某单位是答应第一年补贴1元/平方米给物业公司的,可结果钱没有如期落实到位,造成现在资金不足,物业就开始罢工了。

  “小区业主委员会是我们业主最近自发成立的。按照前期物业服务协议规定,应该在业委会成立后,前期物业交接才能结束,可是物业却说业主缴纳的物业费早就用完了,也不打算再管理了。现在老物业因为补贴的事情不愿意离开,新物业又进不来,成了死结。我们多次向街道反映,也开了协调会,开发商同意处理,会议纪要也签了,答应年底前清理完毕,结果开发商就是不执行。”沈先生表示很无奈。

  记者来到小区物业办公室,发现大门紧锁。路过的业主告诉记者,物业办公室已经没人管理很久了。

  随后,记者拨通了杭州万瑞物业负责人王先生的电话,电话里王先生表示对此事不愿再多说,“我们的合同到2014年7月底就到期了,现在也在交接了,其他的我也没什么好说的。”对于物业费发票的问题,王先生表示,业主可以提前告知物业单位后,按约定时间凭收据去换取发票。

  开发商:“会尽量协助小区业委会 处理新老物业交接问题”

  随后,记者找到了离小区百米之外的售楼部,只见售楼部门口贴着“转让出租”的字样。空荡荡的大厅里只有一位值班人员,工作人员告诉记者,开发商负责人不在这里,“负责人只是偶尔有要紧事的时候会过来,平时没事一般都不在。”

  关于小区的垃圾问题,工作人员表示物业也在处理,“就在2014年下半年,就曾经花钱清扫过一次,但根本解决不了问题,很快垃圾又堆起来了。”

  那么何时新老物业才能交接呢?工作人员说,房子已经交付,有些事情不属于开发商负责的范围,现在业主委员会已经成立了,我们会尽量协助新老物业交接。

  记者尝试拨打了野风·珑园开发商负责人的电话,但一直无人接听。

  记者了解到,现阶段,小区业委会已经联系好了大小事务,除了办公场地、财务、业主资料、收费情况还没移交外,都已经暂时由开发商管理,等到移交完后,新物业将与开发商一起查验,对小区进行整改。沈先生说:“业主们情绪都很激动,业委会也是尽量劝业主不要极端化。整治无物业小区,改善小区环境,成为业主的迫切需要。我们希望相关单位能够重视老百姓的需求,帮助我们解决难题。”
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