五年前,刘先生在城西嘉绿名苑12幢顶层的18楼买了一套房子,入住第二年就出现了天花板渗水的问题。简单维修了一下,倒是将就了三年多,可今年4月,这个问题再次出现,而且愈演愈烈,每逢下雨天,外面下大雨,屋里就下小雨,这成了刘先生一家的一块心病。
一下雨天花板就滴水
业主只得用脸盆接着
嘉绿名苑是拆迁回迁房,2005年竣工,位于文二西路益乐路口附近,共有18幢楼。刘先生购入的单元面积在180多平方米、上下跃层,住着刘先生夫妻,以及女儿全家四口,共6人。
出现渗水情况的是刘先生家的二楼,为了接水,这一层的客厅、卫生间以及一个卧室都放着脸盆,这天下雨,盆里的水又积了一指深。各个盆对应的天花板上,都有程度不同形状不规则的渗水渍,表层涂着的白色石灰墙皮已翘起,客厅的墙面连接处还有黑色烟灰状物体。
说起漏水的事,刘先生直摇头:“渗水的情况从今年4月上旬开始的,起初只是渗水,从5月份开始有逢下雨就有水往下滴了。物业找来专业的维修人员检查过,维修人员说可能是天花板内层出现了缝隙,这得把天花板上面的隔热层全部拆开再仔细检查,简单地封上恐怕没用。”
其实,渗水不是第一次发生,在2011年,刘先生家楼上那层里侧卧室的天花板就出现过这个问题,“那时候我请人到天台把天花板对应处用防水卷材进行了密封,又把天花板处理了下,花了接近4000元,中间三年多时间里就没有再发生过问题。”刘先生说。
可没想到当初的做法治标不治本,怕自己负担不起这次大面积维修的费用,刘先生向小区安居物业提出申请物业维修基金。
渗水的不止一家
物业承诺解决问题
安居物业从小区交付起就服务于嘉绿名苑,对于事情的始末,物业徐主任进行了解释:“刘先生的事情我们也很着急,收到他的申请后,我们已经进行物业维修基金申请的流程了。等资金到位后,由物业牵头,请维修工人把楼顶的水泥隔热层全部撬开进行整修,彻底检查天花板到底哪里出了问题。”
徐主任这里有多份申请物业维修基金的材料,除了刘先生所在的12幢,还有10幢、14幢也是因为屋顶渗水的原因正在申请。
徐主任介绍,小区每幢有4户住在顶层,入住率约50%,而这30多户基本都有房顶渗水的情况,只是有些家里情况严重一点,有些家里情况轻一点。从五六年前开始,就陆续有业主到物业处反映这个问题。
“2年前,16幢的一家业主也是通过申请物业维修基金,用这样的方法进行了维修,目前为止没有再出现渗水的情况。”徐主任说。
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