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12月1日，杭州首部生活垃圾管理的地方性法规《杭州市生活垃圾管理条例》正式实施。 除了被不少人广泛关注的“垃圾未分类要罚款”外，条例中还有一条也与我们的生活息息相关：“住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品。” 也就是说，从12月1日起，杭州各酒店、饭店不能再免费提供“六小件”了。
然而，新规实施一周后，探访发现，杭城大部分酒店依旧我行我素。 
多家酒店 依旧在免费提供“六小件” 酒店、宾馆里提供的一次性洗漱用具，相信大家都很熟悉。 酒店提供的一次性用具，也就是俗称的“六小件”，即：一次性牙刷、一次性牙膏、一次性香皂、一次性浴液、一次性拖鞋、一次性梳子。 虽然用起来挺方便，入住的旅客也不用另外携带洗漱用具，不过这些一次性用品不能反复使用、回收能力也差，在制造大量垃圾的同时，也消耗了许多不可再生资源。 出于生活垃圾源头减量的需求，《杭州市生活垃圾管理条例》第二十三条规定：住宿、旅游、餐饮经营者不得在经营活动中免费提供一次性用品。 那么，新规实施后，这些酒店、宾馆，有没有严格执行呢？ 抱着这样的疑问，小编探访了一些酒店。 先来看看某家快捷酒店。 当问起住宿是否需要自带洗漱用品时，酒店工作人员说，酒店提供一次性洗漱用品，“牙刷牙膏、沐浴露洗发液、拖鞋这些都有，都是免费的，这是我们服务的一部分”。 当被问及是否知道新规已经实施时，前台工作人员一头雾水：“不太清楚，一般如果有什么需要执行的话，经理会通知我们，但最近还没有收到类似的消息。 又走访了多家快捷酒店，发现情况大同小异。所有酒店都依然在提供“六小件”，绝大部分工作人员甚至都没有听说过《杭州市生活垃圾管理条例》。 快捷酒店如此，那么星级酒店呢？ 拨打了杭城几家五星级酒店的订房电话，对方无一例外地回复：“酒店免费提供一次性洗漱用具。” “国内有些地方也说过要取消‘六小件’，不过收效甚微，很难执行下去。”一位酒店大堂经理坦言。 他认为从环保的角度讲，酒店确实有必要取消“六小件”，但操作很困难，“这么多年下来，大家都已经习惯了酒店免费提供洗漱用品，一下子要收费了或者不提供了，肯定会影响到的酒店业绩。” 声音 取消免费“六小件”，多数客人一时难适应 酒店我行我素，那么对于取消免费“六小件”，客人们又作何反应呢？ 采访发现，大部分旅客都表示，如果酒店突然不再提供“六小件”了，他们也会感觉不方便。 多年养成的习惯，许多人在外出住宿时，已经很少会自己携带全套洗漱用具，特别是拖鞋，谁会在出差包里还塞双拖鞋呢？ 来自广州的旅客朱先生说，他外出的时候，一般会自己带一块洗脸毛巾，其他的洗漱用具很少带：“单独带沐浴露、洗发液和牙膏不是很方便，就算你准备了小包装的沐浴露，还会担心背包颠簸的时候，包装会不会被挤破。牙杯、拖鞋之类的东西就更不会带了，准备起来麻烦不说，放在包里还很占地方。” 而经常在全国各地跑业务的何先生就更直接了：“我自己出门一般就带一只公文包加一个电脑包，住的时间长的话，在包里塞几件换洗的内衣裤。我们公司里也有很多和我一样经常去外地跑业务的人，大家基本不会随身带一套洗漱用品的，肯定是用酒店里的。” 何先生还说，他的一位同事，有点洁癖，每次住宿都会自己准备洗漱用具，但也仅限于牙杯牙刷和毛巾，拖鞋和沐浴露之类还是用酒店里的。而且这类人也是少数，大部分人都早已习惯使用酒店提供的“六小件”了。 那么，如果酒店改为提供付费的“六小件”，大家又会怎么看呢？ “看定价吧。如果收我们三块五块的，该用还是得用。”朱先生说，“我估计就算改成收费的，大部分人应该还会使用酒店提供的。” “我肯定会觉得这家酒店的服务有点‘奇葩’，连这种东西都要额外收钱。”何先生则直言，如果使用一次性洗漱用具还要付费，自己会很难接受。下次再来杭州，可能会考虑选择另外的住宿处。 何先生的看法，正好验证了一些业内人士的担心：如果只有一部分酒店对‘六小件’收费，而另一部分酒店依然免费提供“六小件”，顾客可能会觉得，对“六小件”收费的酒店服务不够周到，转而选择其他酒店入住。 严格执行法规，反而影响了营业收入，这是经营者不愿意看到的。
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发表于 2015-12-10 11:41
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