本人15年8月底交房，购买的是杭州万科北宸之光精装修住宅，房子配置内有一台能率燃气热水器，由于计划过年后再入住，所以房子一直空着，16年1月27号物业打电话来说楼下天花板还有橱柜都在漏水，要我去看一下，结果回去打开门，里面已经水漫金山了，家具、地板全部泡在水里，新装修的房子还没有正式入住，全都报废边缘。楼下住户天花板也出现严重的渗水。
物业联系客服电话，对方居然直接回复说肯定是冻坏了，不用派人来看，如果怀疑的质量问题，要求我们自己去找第三方检测，态度很恶劣。
能率热水器的这种做法实在是太恶心了！无良商家！！
能率是热水器类建材采购500强，是十大用户满意品牌。而对我来说，能率愧对这些称号！热水器漏水，导致普通百姓的家庭财产遭受巨大损失，厂商又态度强硬，置用户的损失于不顾。
网友们、用户们、朋友们，社会的诚信体系建设，需要买卖双方共同维护。在此，我征集能率热水器的维权用户和准备购买热水器的用户群体，请大家与我一道共同关注、监督这一事件的进展！网络是面向社会的、公开的媒体，我将在各大社区、装修论坛发贴，我这篇召集贴就是宣言书，我们就是宣传队，就是播种机！
我认为消费者不是专家，不懂热水器构造，没使用前不知情也正常，至少厂家或者开发商物业在交房的时候提前告知，尽到这个提前说明义务，那样也不会发生这种事情了，请高人帮助维权！万分感谢！
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发表于 2016-2-25 17:15
