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大写的坑!200万玛莎拉蒂送到4S店做保养,结果被撞又被骗

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发表于 2016-4-6 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
张先生朋友圈转载了FM93交通之声愚人节当天推送的新闻,这篇报道说的是成都市民甘先生将一辆价值近600万元的劳斯莱斯送到4s店做保养。愚人节那天,4s店却告诉他车摔了,做了一次完美的自由落体,严重受损。起初,他还以为这是个玩笑,但反复确认后发现,这事儿居然是真的!

无独有偶,《小崔热线》在愚人节当天接到了张先生的投诉电话,同命不同车,他的玛莎拉蒂总裁也发生类似问题,而他却是真真的提前过了愚人节。


保养之后提车之前被告知“车子还有一些小问题要继续检修”


2016年3月30日下午3:00左右消费者张先生接到玛莎拉蒂杭州骏意4S店工作人员的电话,通知他可以提走刚做好常规保养的总裁。在张先生就快赶到4S店之时,下午4:00左右又接到了玛莎拉蒂杭州骏意4S店工作人员的电话,说他的车子还有一些小问题没有解决好,要继续进行一些检修。张先生觉得事有蹊跷,这短短的一个小时时间究竟发生了什么?怎么一会儿好了一会儿没好,想着自己已经在4S店门口,就进店看看车子到底出了什么问题?

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 楼主| 发表于 2016-4-6 11:42 | 显示全部楼层
玛莎拉蒂杭州骏意4S店提前两天给消费者过愚人节,明明车子被店里工作人员撞了,竟然还说车子还有一些小问题!!!欺骗消费者的行为实属幼稚!


张先生说刚开始发现的时候就要求查看监控录像,但是玛莎拉蒂杭州骏意4S店以监控录像需要密码和领导不在为由拒绝。经过长时间沟通,玛莎拉蒂杭州骏意4S店终于给张先生看了这段监控录像,还原事情真相,玛莎拉蒂杭州骏意4S店的维修技师没有拧紧轮胎螺丝,开出去试车轮胎掉出才导致撞车,当时车子的前保、叶子板和轮胎都已经被撞毁了。

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 楼主| 发表于 2016-4-6 11:42 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-4-6 11:42 | 显示全部楼层
4S店回复


玛莎拉蒂杭州骏意4S店愿意帮助消费者维修好车子并给出2-3万现金抵用券作为补偿,但是这一方案并没有得到消费者张先生的认可,他认为一家店的诚信是最重要的,如果不是自己进店拆穿了玛莎拉蒂杭州骏意4S店的谎言,他们是不是就可以当什么都没有发生过?这车做一次保养就得花上万元,张先生根本就不在乎这点补偿。


截至目前,《小崔热线》节目组并没有接到玛莎拉蒂杭州骏意4S店工作人员的回复电话,一切都只是消费者在说,玛莎拉蒂杭州骏意4S店并没有就此事作出任何解释和说明。
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