为了图方便,因为这家宠物店就在小区对面,所以基本上都会在这家店带狗去洗澡修毛。
说起来在余杭么是算比较大型的宠物医院了。但是店大欺客真的是太恶心了吧!
过年前的时候带过去给狗洗澡修毛花了225块钱 ,平时都是150的 。说过年边了要收什么百分之50的加价。想想看算了,过年了, 贵一点就贵一点吧。
之后陆陆续续的 ,狗狗还是会带过去洗澡修毛。要是自己有空,会带去远的地方洗,只要30块。但是自己懒 这家店45洗一下就洗一下吧。然后因为比较大型,我还经常介绍朋友带狗过去,看看生病啊 ,打疫苗啊 ,我都推荐过去的 。现在我真的是后悔啊 !
我朋友一只金毛生病过去拍片800。还要挂号费什么的。这些都算了。
今天发生的事情我真的是火一把!狗狗3.27号的时候去修毛的, 然后当晚我去接的时候 ,发现头上毛没有修好 ,有长短的。于是我马上又抱过去了, 又重新修了一下 ,但是因为太晚了, 修了一下也不是很好 ,想想看就先抱回去 。老板承诺的 ,说他们明天装修了, 但是我如果觉得狗狗毛毛还是有问题可以再抱过去。
于是我第二天下班抱过去一看, 店关门, 在装修 ,于是我回家。
4月3号 ,我又去了一趟 ,还是装修, 我跑到他们隔壁的宠物诊疗室去问的 ,告知我他们装修 。没办法弄 叫我留一下电话号码 ,到时候装修好了给我打电话。
然后4月12号 ,给我打电话了, 说可以带狗过去洗澡什么的。然后我问他们晚上几点关门 ,因为我下班6点 他们说美容师6点关门, 那我说我只能周六周日带去了。那边答应说可以的。
今天我带过去了。然后老板不认账了, 说已经过了那么久了, 这种东西很难说之类的话 ,还说美容师要下班了 ,今天反正不行。 那我说 ,那给狗洗个澡好了, 我明天早上再带来 ,然后就抱去隔壁美容部洗澡了。我等着无聊就过了一会儿也到隔壁去了, 然后大概我进去声音很轻, 两个在给狗洗澡的员工在谈论我 我听见的说什么 ,是不是当时收了她150块钱心里不平衡啊, 现在来找事情之类的话。我在站在他们后面听的清清楚楚 ,当时我就火了!直接说过去了 ,我来好几回了, 你们一直装修 ,最后一次来我电话号码都留着叫你们装修好了给我打电话的, 周二给我打的, 我说的很清楚的, 我下班之后太晚了, 只有周六周日才能来 。
其中一个说:那时间这么长了, 这种事情怎么说的好的 。我说:不管多长时间么 ,这个毛毛长短不一样的 ,就算张长了毛毛还是一样长短不一的呀!哪里我会自己回去给它接毛, 然后来冤枉你们啊!
我当时真的是气的要晕死了!竟然在背后这么议论顾客 ,好像我今天就是故意来找事情花了150心痛了, 一定要弄事情一样!然后我就在边上一直等着狗吹干毛, 然后不知道怎么的, 那个美容师留下来给我家狗去修头上的毛去了,我当时一直忍着也不响。一直等着毛修好 ,我去付钱了,然后老板说最近什么有优惠只要30。我付完钱然后说 ,我今天不管多少钱, 你收我全价我也无所谓, 但是我有些事情必须要说清楚 ,你们员工在背后这么议论顾客 ,说我心疼150块钱, 故意今天想免费来修毛 ,贪点小便宜!这种话我是不要听的!本身就是你们自己的问题 ,当初你也说的有问题可以过来的 ,刚好碰到你们装修, 我来过好几回 ,我来的记录你们这里都有的!
然后老板开始很搞笑的说 ,他们说150哪里一定是说你啊。不好说别人的啊。你这个人也搞笑的。我说:我搞笑?这个不是在讲我还能讲谁?不然后面他们还跟我扯起来的是谁?老板说:那还想怎么样!今天不是已经帮你毛修好了啊!洗澡的钱也是算的活动价的钱!我顿时火起来了。对于他们自己本身就有问题也不道个歉 还要问我想怎么样!我根本不想怎么样 。今天收全价我也会付的 ,哪里差那么几块钱了啊!我要的是一个态度问题!要他们一个道歉而已!当时更火的是我男朋友在边上, 还一个劲的叫我算了!把我拉出去!我真的是火冒三丈啊!这家店我是打死都不会去了!贵就算了 ,起码你服务态度好一点是不是!店开起来客客气气的 ,大家都舒服一点是不是!店大不缺我这个顾客 我懂得!老板也是势利 你修毛去了 没问题付钱了 笑眯眯的跟你讲的很好听的。
转过头你要有点事情 特么的就翻脸不认人的!以后你们要去这家店的 自己长个心眼吧 有事情最好当场就解决掉!隔一天去都不行 老板不认账的!当然我是劝诫你们还是不要去了。毕竟余杭洗澡修毛的宠物店要多要少了。这种又贵态度又差的店还是算了吧!我宁可舍近求远!再不去这种垃圾店!
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