半夜听到一声响 玻璃已过保修期
杭州丽水路上有个远洋公馆,业主冯女士反映,家里的钢化玻璃爆了,她认为这个责任,得由开发商或厂家来承担。
01
晚上空房间的玻璃爆了
冯女士在远洋公馆有两套房子,都是140方的,当时买来是三万七一平方,一套差不多要500万。冯女士说,出问题的这套房子是父母在住,事情发生在两个星期前的一个晚上。
冯女士:“当时我爸听到咔嚓一声,他也没在意,以为是我妈在电蚊子, 第二天发现玻璃自爆了。”
出问题的这块玻璃是中空玻璃,在卧室的角落,内玻璃已经碎裂,记者注意到,玻璃是从中间一个点向四周裂开的,但冯女士说,这个房间平时没人住,出事时又是半夜,不太可能是人为,她也咨询过懂行的人。
02
玻璃中有杂质所以导致裂开?
冯女士:“说中空玻璃生产时难免会有硫化镍,所以玻璃有千分之三的自爆率。 (硫化镍是什么?)杂质,就是杂质,是会这样裂开的。”
冯女士也找物业提供了小区里玻璃爆裂的情况,单子上共有28块玻璃,其中住户家里有14块。冯女士认为,开发商或厂家得负责任。
03
开发商:玻璃保修期2年,已经过保
远洋公馆的物业是绿城物业,物业吴经理表示,冯女士反映情况后,他们也跟开发商联系过,开发商方面回复,玻璃的保修期是2年,已经过保了。
杭州远洋公馆物业 吴经理:“(不接受采访)厂家我们也联系了,厂家说玻璃保修期是两年的,他们工期已经五年了,不会来负责。”
吴经理说,他们也帮忙询问过,冯女士家的中空玻璃,虽然破的是内玻璃,但需要从外面整块更换,加上是高层,价格比较高,差不多要七八千块钱。对于这笔钱,冯女士认为不应该由自己来承担。现场,吴经理再次帮忙联系了远洋公馆的开发商和施工方,两边都表示不方便过来,也不方便电话沟通。吴经理说,他会尽力再去沟通这件事情。冯女士表示,她也会试着向消保委求助。
|