买了空调，意外中了“大奖”，他说难以接受

曹大阳

买了空调，意外中了“大奖”，他说难以接受！因为……说多了都是泪啊！

杭州滨江的张师傅反映，3月份，他买了两台大金中央空调，安装调试的时候，张师傅“中奖”了，但这个奖让他难以接受。

张师傅：“这个内机的电脑板故障了，我说我中奖了，他说这个情况是很多的。”

去年，张师傅在滨江临江花园买了套房子，面积180方，一共230万。3月份，他定了两台大金中央空调，一共53970块。装机时和水电工一起进场，需要等装修完毕再调试，9月15号，工作人员上门调试，其中一台空调出了问题。

张师傅：“调试以后其他都好了，他说这个电脑板故障了，这个报警出来了。”

张师傅打开其中一台空调的开关，显示一个故障代码：U5-03， 张师傅说，调试空调的工作人员告诉他，这台空调的内机有故障，需要更换配件。

张师傅：“一个空调要给我修好，第二个要延保，现在是主机故障还是内机，他说这个内机故障，外机呢。”

空调是在城西三墩的杭州金美暖通设备有限公司买的，这里是大金空调的经销商。

杭州金美暖通设备有限公司总经理：“U503是大金的一个故障代码，对不对，（我们搜了一下是内机这方面的？）对，是内机启动不了嘛，我不知道是什么故障，但我可以明确告诉你，这是内机启动不了。”

胡经理表示，问题出在内机，可以给张师傅延保两年。至于如何修理，胡经理表示还要进一步检查，如果是电路主板出问题，那就比较容易，通过预留口更换就行，如果是内机的问题，那就需要拆掉吊顶。

张师傅：“吊顶一拆，那么损失你总要赔我，（多少钱？）五千，（就这个块吊顶？）对。”
杭州金美暖通设备有限公司总经理：“如果他心里不舒服，换个内机，那我们就把吊顶拆掉，换个内机，打个比方，吊顶的钱，它就要一小块嘛。”

张师傅打算先让维修人员检测，再来和胡经理协商。