2017开吧第三季度开吧维权大数据出炉!买车就看他! 开吧每天收到近50条投诉 从今年的5月20日—9月20日,交通91.8开吧维权板块总计受理投诉4314例,受理1971例(不含技师咨询),解决1756例,解决率达89.09%。
在受理的1756例投诉当中,奥迪A4L投诉量最高,达到了22例,里面包含车内异味6例,以及其他的售后问题10例。 每周两起!三季度4S店投诉排行出炉 从1971例投诉当中可以发现的是,杭州4S店投诉量较大的前10位已经出炉,拔得“头筹”的是浙江申通汽车,投诉量达到了27例。
但在投诉量前十的4S店当中,除了浙江康桥锦澳(5例仍未处理)、浙江米家汽车(2例仍未处理)、杭州东星行(1例仍未处理),其余的4S店投诉全部处理完毕。投诉迅速解决,也是4S店和品牌负责任的体现。 典型投诉,选车参考! 而在开吧的投诉数据当中,有几例投诉相对来说对于某车型较为典型,在此也列举给大家看一看。 车辆异味
例如这个投诉,A先生13年购买了一辆别昂科拉,但直至今日,车内异味的问题仍然存在,无论是花钱或者是免费,仍未解决车辆异味的问题。
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