各位云顶业主大家好!

云顶会所

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>9598</I>在2005-11-16 8:44:56的发言：</B>
<FONT color=#ff0000 size=4>给客人吃回收菜的事件处理了吗？怎样处理的？公告一下</FONT>。<IMG src="http://bbs.zjol.com.cn/Skins/Default/emot/em14.gif"><IMG src="http://bbs.zjol.com.cn/Skins/Default/emot/em14.gif">
</DIV>
<P>
<P>我们在接到晚潮小姐的网上投诉以后，立即着手调查，因当天发生的事情，晚潮小姐未在当时立即投诉，所以很难查出当事人是谁，但为保证业主的利益，我们已将９月１７日当值领班许雷辞退！</P>
<P>会所管理当局敬告各位业主：你们是我们尊贵的客人，更是会所的主人，我们利用这个平台是想能和业主更好的交流，以便能更好的为业主服务，我们愿意接受任何善意的和以提高会所服务的批评和建议！</P>

9598

虽然千呼万唤始出来，但还是要说：谢谢！希望引以为戒！

chestnut

<P>总算出来了...不错!</P>[em17]

南山有马

发言人？经理？还是没有自我介绍！[em06]

遠方的星

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>南山有马</I>在2005-11-17 21:27:56的发言：</B>
发言人？经理？还是没有自我介绍！[em06]</DIV>
<P>是啊! 难道这是件很难的事吗??? (我们是尊重你, 除非你不喜欢被人尊重)
<P>你们老总去国外考察多次, 怎么没教你们最基本的礼貌[em18]</P>

云湖逸人

[em06][em06][em06]

云顶会所

楼上各位业主,真是不好意思,我是会所的餐厅经理,代表会所管理当局和各位业主交流,多谢!

遠方的星

请问您贵姓? 谢谢!

我乐

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>云顶会所</I>在2005-11-18 13:56:47的发言：</B>
楼上各位业主,真是不好意思,我是会所的餐厅经理,代表会所管理当局和各位业主交流,多谢!</DIV>
<P>餐厅经理你好,对于您的真诚对话表示感谢和赞赏,你们的沟通使业主感到了来自云顶经营者的唯一礼貌和安慰,这是你们管理人员的素质表现,也是与业主携手共建云 顶和谐社区的良好开始,不论彼此沟通的结果如何良好的开端总是可贵的,希望这样的沟通能够继续,更希望业主的建议能够为你们的经营有所收益,您和您的同事也一定注意到了业主的善意和希望你们真正立足小区,定位小区和服务小区居民的愿望,尽可能向业主提供物美价适的服务项目,不要使会馆高高在上成为业主心中的高阁,会馆需要人气,人气是与服务质量和产品定位相关联的,另外想告诉你们,业主会关注你们的变化的.谢谢</P>

chestnut

餐厅经理? 可以代表整个会所及其他项目吗?[em09]

sap512

你好，会所餐厅经理，我想问一下：会馆餐厅噪音整改是否完成？效果如何啊？谢谢！

onlyu

兼会所经理吗[em04]

云顶会所

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>sap512</I>在2005-11-18 15:39:17的发言：</B>
你好，会所餐厅经理，我想问一下：会馆餐厅噪音整改是否完成？效果如何啊？谢谢！</DIV>

油烟净化器与消声器已在昨天18日安装完毕,今天会进行再次调试,调试结束后结果会在BBS上告知各位业主的.感谢各位业主对我们会所的关心!

云顶会所

十分感谢楼上各位业主对我及我们会所的建议,我姓俞,大家可以叫我Tina,我在ＢＢＳ上代表会所经理，但不兼会所经理哦！

chestnut

TINA MM 不错! [em17]

花港观俞

你好，会所餐厅经理，原来华庭公司答复我们时说餐厅烟道要加长绕到山的那边，现在不这样整改了吗？谢谢回答！

遠方的星

<P>Tina: 妳好! </P><P>先谢谢妳的配合! 以下几件事请教妳.</P><P>(1) 为何华庭云顶置业有限公司的网站E-MAIL传不过去?</P><P>(2) 发生很多关于房子的问题, 多次打电话去"有关部门", 说是解决了. 事实恰恰相反. 在远方的我们很无奈,无助, 有什么更好的途径去找有关的领导?</P><P>(3) 会馆是否打算设自助洗涤设备?</P><P>(4) 会馆的健身设施是为业主而设得. 为何时间定得如此苛刻, 只要设置电子琐, 根本不需要人看关, 24小时开放岂不是更方便业主, 经济效益相对也会好些.(当然需要某些约束)</P>

天下第一光

<P>首先谢谢会所良好的服务态度，我想问一下会所的会员卡是怎么办的，一年大约需要多少钱。谢谢。</P>[em04]

云顶会所

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>远方的星</I>在2005-11-20 0:55:22的发言：</B>

<P>Tina: 妳好! </P>
<P>先谢谢妳的配合! 以下几件事请教妳.</P>
<P>(1) 为何华庭云顶置业有限公司的网站E-MAIL传不过去?</P>
<P>(2) 发生很多关于房子的问题, 多次打电话去"有关部门", 说是解决了. 事实恰恰相反. 在远方的我们很无奈,无助, 有什么更好的途径去找有关的领导?</P>
<P>(3) 会馆是否打算设自助洗涤设备?</P>
<P>(4) 会馆的健身设施是为业主而设得. 为何时间定得如此苛刻, 只要设置电子琐, 根本不需要人看关, 24小时开放岂不是更方便业主, 经济效益相对也会好些.(当然需要某些约束)</P></DIV>
<P><b><EM>远方的星你好:</EM></b>
<P><b><EM>１＼</EM></b>华庭云顶置业有限公司的E-MAIL是:vaton@zjvaton.sina.com,您可以发一下试试看；
<P>２＼关于房子的问题我想您还是与整改部门联系，我想他们也肯定会尽力的；
<P>３＼会馆打算建立一个洗衣房，但是目前还不确定是自助的或者全程服务的，您及其他业主也可　　　　　　以向我们反映一下什么形式比较适合大家；
<P>４＼＂会馆的健身设施＂您指的是室外的篮球场＼网球场＼足球场等吗？如果是，那您可以向物业部门反映一下，因为这块区域主要是物业负责的，电话是：８７１９７６１８或８７１９７９０８！
<P>５＼最后谢谢您对我们会所的信任，以后如有问题，非常乐意为您效劳！</P>

云顶会所

<DIV class=quote><B>以下是引用<I>天下第一光</I>在2005-11-21 21:06:34的发言：</B>

<P>首先谢谢会所良好的服务态度，我想问一下会所的会员卡是怎么办的，一年大约需要多少钱。谢谢。</P>[em04]</DIV>
<P>
<P><b><EM>天下第一光先生您好：</EM></b></P>
<P>会所的会员卡有三种：</P>
<P>１＼个人假日卡（１张），门市价１８８８.００，业主价：１０８８.００</P>
<P>２＼个人年卡（１张），　门市价２８８８.００，业主价：１５８８.００</P>
<P>３＼家庭年卡（３张），　门市价５８８８.００，业主价：３８８８.００</P>
<P>会员卡年限：一年</P>
<P>办理方法：直接到会所办公室即可办理</P>
<P>其他：具体内容可至会所或拨打电话８７１９７６６６咨询！</P>
<P>很高兴为您服务！</P>