南鸿&杭州质量技术监测院 在欺骗我们吗？

zsg

<P>在与南鸿签订装修合同时，同时与南鸿签了装修治理和检测两项</P>
<P>并额外支付了1100元钱</P>
<P>得到的监测结果</P>
<P>是一张复印的检验报告</P>
<P>其中样品数量    1个检测点</P>
<P>客厅           游离甲醛              0.05mg/m3</P>
<P>只检测1个点并只提供复印件，合理吗（复印由装修公司递交给我的）</P>

家居环保专家

<P>不好说，你签合约时没有注明检测几点，但这不怪你，因为你非行业人士。</P>
<P>从另一个角度，南鸿有义务告诉你检测几个点，检测哪些项目。按规范，这种检测不符合要求，没有达到规定的检测点数和项目。</P>
<P>可以说涉嫌变相欺诈。根据我的经验，你的这个点是设在客厅的，客厅的污染普遍偏低一点。</P>
<P>你的权利可以根据如下得到保障，《消费者权益保障法》和国家强制执行的 《民用室内环境污染控制规范》。</P>
<P>另外，不要过度迷信所谓的专业机构。大的装修公司都有类似的合作，不过内情似乎不少。如果南鸿这样做，应该有愧客户的信任。以后有需要检测的可以直接找信誉好的检测单位，不必一定通过装修公司。</P>
<P>我单位可以提供相关的环保咨询。一诺环保：电话 28850002 网址：<a href="http://www.hzene.com/" target="_blank" >www.hzene.com</A></P>

[此贴子已经被作者于2005-11-29 21:16:45编辑过]

zsg

<P>我现在感觉南鸿公司就是一个大骗子，</P><P>等装修过后发现许多地方值得的探讨</P><P>比比价格单价，面积还没考虑他们算的是否合理，是最贵的</P><P>但与同事城建装修的比，感觉明显不是一个档次</P><P>感觉南鸿装修太不规范了</P>

youlove

<P>您怎么会额外支付1100元钱给装修公司呢，这本来就是他们要做的事情嘛，欺诈啊，还只检测一个点，！</P><P>可以咨询我司：0571-88028322 </P>

zsg

<P>1100元是装修监理的费用，但我感觉他们沆瀣一气</P><P>好像只来了3次，监理的结果就是给了我两张纸</P><P>杭质量技术检测，无能、无用，感觉缺乏职业道德</P>

家居环保专家

<P>装修监理一般是要额外支出的，主要看监理是否独立公正，是否尽到了责任。</P><P>因为你没有与检测单位的服务合约，而是检测单位与南鸿有服务合约，因此南鸿给你复印件从它的角度上讲也可以说过去，但如果南鸿说了给你检测治理，那他有责任把原始报告交给你，并应该考虑按国家标准规范服务（否则要事先说明服务范围）。</P><P>你的知情权被南鸿剥夺了，另外质量技术监督单位作为专业的检测单位，原也有义务提醒客户，可惜对检测单位来讲，南鸿是他的客户而不是楼主，杭州这样的装修公司与检测单位合作的不少。</P><P>一个普遍存在的现象，客户希望找大的单位得到有保障的服务，但客户的信任往往被滥用了，不论在装修行业还是其他服务行业。</P><P>等明年所谓的装修验收条例实施，你还会发现这个表面保障业主权利的条例可行性不强，而业主却会为此承担更多的费用。</P>

youlove

<P>他们给你提供的空气检测报名，有没有CMA的印章呢？没有就是假的！</P>

zsg

<P>南鸿说了给你检测治理，那他有责任把原始报告交给你，并应该考虑按国家标准规范服务（否则要事先说明服务范围）。</P><P>当时南鸿是同意的，我这儿有相关合同：监理和治理的相关合同</P><P>好像治理，南鸿后来又选了其他一家，不是合同签订的厂家</P>

家居环保专家

<P>有几点楼主要弄清楚。</P>
<P>1 当你要装修公司做检测和治理时，的确需要额外付钱。当然也有装修公司将此作为免费提供的服务来吸引客户，不过都是羊毛出在羊身上。2002年出台的法规虽然强制性要求装修房屋空气达标，但并没有强制性要求检测，当你提出检测时，这的确需要你付钱。但如果检测结果发现空气质量不合格，你可以要求装修单位整改治理到合格并负责再次复检的检测费用，甚至第一次检测的费用你也可以要求他们承担。</P>
<P>2 当签订了检测治理合同时，就要明确检测几个点，几个项目，对哪些进行治理，否则检测治理合同就是空的，服务提供商有责任向你明确他的服务范围。</P>
<P>3 按国家规范，只检测客厅甲醛明显是不符合要求的（双方协商确定的除外），，具体的可以看《民用建筑室内环境污染控制规范》，也可电话咨询我公司 <B><FONT color=#0033ff size=2>一诺环保 28850002，或网址 </FONT></B><a href="http://www.hzene.com/" target="_blank" ><B><FONT color=#0033ff size=2>www.hzene.com</FONT></B></A>,可以提供免费环保咨询。</P>
<P>4 检测报告其实无所谓真假，并不一定有 CMA的就是真的，没有的就是假的。关键看检测过程是否规范，主检人是否专业，检测仪器是否通过了计量部门核准。</P>
<P>5 装修公司给你提供的检测和治理基本上都是不含家具的裸房服务，即使合格也不代表可以入住或达到入住标准。所以从某种意义上讲这种检测和治理实用性不大。你搬入家具后还需要再检测才可靠，因此当花钱时，最好把检测安排在家具都到位以后<B><FONT color=#0000ff>（但这时装修公司可以不对检测不合格的结果负责）。</FONT></B></P>
<P>6 包括现在许多的检测公司说可以出具有法律效力的CMA报告，其实没有多少意义，当你真的拿这这样的报告去讨还你的权利时，你会发现你的CMA报告并不被认同，这已经是几年来经常发生的事情了，因此不要过于相信所谓的有法律效力的CMA报告。而且当你要求检测机构按照国家2003年新颁布的室内空气质量标准检测时，杭州大部分专业的检测机构同样不具备这样的资质，不能出相应的CMA报告，所能出的只是02年国家强制性检测标准的报告，该报告并不适用于新房有家具或已经入住的装修户。</P>
<P>7 即使明年杭州施行强制性检测，也只不过是多收取一项费用，实效性并不大。</P>
<P>还有一点，装修污染并不能全怪装修公司。</P>
<P>具体一言难尽，欢迎咨询。</P>

[此贴子已经被作者于2005-11-29 21:24:31编辑过]

dj19840228

我们家现在用的是南鸿装饰，之前也是听说大品牌好，现在看来就呵呵了。以下几点仅供参考：1.前期说工人都是南鸿自家的。装修开始的水电工穿着南鸿的衣服，之后的泥工木工什么的根本就不是南鸿自家的，他们口中都说自己给给南鸿干也给圣都干等等的，实际上就是项目经理是南鸿的，都是包给项目经理做的，质量监管也是随意的，平时根本见不到监管，项目经理怎么做就怎么做。2.前期说999每平方全包。我们家80方，本来应该8万，后来硬生生加到了9.6万，什么管理费啊，设计费啊，增项啊等等（有人可能要问为什么这样还选择呢？呵呵了，设计师和客服前期都很热情，忽悠中自己交了3000的所为设计费，说以后会放到装修款里的，当时没想很多，所以后来说9.6万，也没有什么将价格的砝码了），都是坑，什么全包999每平米。3.装修过程中能省则省，什么水泥地面找平只有3cm，超出加钱、泥工厨房橱柜后面就不贴瓷砖了，说999里面没有；油漆工做油漆那个阳角条也没有也要加钱才有，简直了，闻所未闻。4.主材供应超慢的，不到最后一天工期主材绝对不会到齐，我们家半包的内容少，所以一个多月就要交全款了，说是分三个部分交，我们刚开始装修40天就交了全款，结果硬是因为主材，拖到了90天，还没有结束。一定不要选择南鸿全包，坑的很，主材怎么样都不清楚呢。5.装修结束了也没有保洁，就是随便给你扫扫地就好了。这是什么公司，简直了。以上都是自己的亲身体会。实事求是的说以后绝对不会选择南鸿装饰了，大家引以为戒吧。