2号下午会议通报

kingniu · 发表于 2006-1-2 23:18

顶梦兄，慰问童话MM家人！

英雄无悔 · 发表于 2006-1-2 23:20

慰问童话MM家人！

西溪一舟 · 发表于 2006-1-3 00:08

请问，今天下午有物管和开发商的人参加吗？[em03]

hahaxixi · 发表于 2006-1-3 00:22

今天是部分业主自己的议事会，没有邀请他们

房客甲 · 发表于 2006-1-3 00:24

<DIV class=quote>以下是引用英雄无悔在2006-1-2 23:20:35的发言：
慰问童话MM家人！</DIV>
同慰问。

chestnut · 发表于 2006-1-3 01:24

[em17][em17]

谷雨杜鹃 · 发表于 2006-1-3 05:58

六条建议完全赞成。非常赞赏梦中云顶与应工探讨问题取得良好开端。衷心感谢大刘、老梦、闻老、英雄等等为云顶美好明天作出努力的邻居。
老梦辛苦，都忙到后半夜3点快了。谢谢！谢谢！[em17][em17][em17]

[此贴子已经被作者于2006-1-3 6:04:22编辑过]

齐云高处 · 发表于 2006-1-3 08:30

衷心感谢大刘、老梦、闻老、英雄等等为云顶美好明天作出努力的邻居。
[em17][em17][em17][em17][em17][em17]

快乐的鱼儿 · 发表于 2006-1-3 08:53

thank you![em17][em17][em17][em17][em17][em17][em17]

山里红 · 发表于 2006-1-3 09:18

都是热心人，云顶有希望！

实事求是者 · 发表于 2006-1-3 09:23

有水平

连战 · 发表于 2006-1-3 09:25

有这么多好邻居，是云顶人的福气！谢谢你们为1800户人家，做了实实在在的大好事！

英雄无悔 · 发表于 2006-1-3 10:00

老梦辛苦了,我刚刚睡醒杜鹃MM好象也是在美国?

小溪清清 · 发表于 2006-1-3 10:36

认真学习了一下《杭州市物业管理条例（修正）》，根据这个文件精神，我个人认为：一、应该向富阳市有关部门提出筹备成立云顶业主委员会的正式报告，条件已经具备，这样可以引起政府部门的重视，他不能推托出面协调、筹备的责任；二、鉴于云顶小区住户多，但常住户少的实际，建议实行业主代表大会较为合适，每幢楼可以推选代表；业主委员会成立后，每幢楼（或单元）可以设楼长或小组长，形成自治的网络；三、要求成立业主委员会的报告与昨天部分业主提出的六大问题与开发商的协调、沟通，本人认为是不冲突的，可以同时进行。　　仅是个人不成熟的想法，大家可以探讨！[em04][em04][em08][em08]

allyabc · 发表于 2006-1-3 10:57

<DIV class=quote>以下是引用梦中云顶在2006-1-3 2:26:55的发言：

根据昨晚与闻老、湖水、大刘等的讨论意见，按分工，俺今天找了物管，工程部经理应工接待，态度诚恳。与应工探讨了下列问题：

1、述职：我们提出，高力入主云顶物业半年有余，现年终已至，是否应该对前期的工作情况、后期的工作计划、物管费的账务情况等按规定向业主报告（杭州市物管条例第二十二条（二）规定：物管公司应每６个月向业主委员会报告工作，并报送物业维修、更新费用的收支帐目，接受业主、业主委员会的监督）。答：应该。拟采用合适的方式进行。

2、官道管理：我们提出，官道业已存在，封是不现实的，目前要务是有序管理，建议规定过境外来车辆走划定路线，可否走三居前山边-----会所南面上方----居东侧-----阁前面的路线（这样的路线），并在其他支路口设置岗位或门禁设施。答：建议很好，会认真考虑其实施的可能性。并告知：目前前后两村的车辆均凭通行证过境，其他社会车辆原则上不得入内。

3、红外警戒：我们提出，原承诺小区实行封闭管理，其中周边红外警戒是重要设施之一，为何未启用？何时启用？答：目前到设施已基本安装就位，已经过数次调试，待调试完成即正式启用。
4、泉水问题：我们提出，现在很多业主喜欢喝云顶泉水，是否可以将水质较好的煤气站后面的泉水用管子引到小区里面，在路边设置接水口。同时可以封闭现在门上的大洞，确保小区有效封闭和红外警戒正常运行。答：物业已经做过一定的努力，并在枋后面建了一个小泉水池。接煤气站后面的泉水，施工和经费不成问题，难度在于经协商目前当地村民仍不同意我们接用此泉水。既然业主要求强烈，物业将继续设法与村民沟通，争取早日完成引水工程。
5、臭气问题：我们提出，小区内几处化粪池（或是污水管井）有臭气溢出，现在尚在冬季，如果不妥善解决，到夏季一定会更加严重，何原因造成？如何整改。答：目前云顶粪便处理采用生物降解化粪池，池盖有提盖孔和其他部位密封不好可能是臭气泄漏的主要原因，该情况已引起开发商和物业高度重视，目前正在研究处理方法（诸如表层盖土绿化密封、设排气管、解决密封后沼气膨胀、排气入水底过滤等），不久应该会妥善解决。
6、居室装修整改问题：我们提出，经过数月的整改，目前尚有不少业主的房屋、装修质量存在问题，作为物业方面如何尽快满足业主整改要求？答：房屋及装修质量的直接责任人是开发商，整改中物业起到牵头、协调作用。对业主提出的质量问题和整改要求，工程部负责及时联系整改施工人员并监督整改进度、质量，业主可找工程部人员或直接找应工联系反映。
7、成立业委会的问题：了解到，目前云顶已办理交房入住手续的业主达1800户左右，已超过成立业委会的规定入住率，业主可以提出召开业主大会，成立业主委员会。关于发起成立业委会必要的征集业主签名的手续，答复：物管可以协助设立征集签名台，并代为管理签名工作。当然，我认为这需要业主发起人委托和监督。
6、沟通问题：我们提出，物管就是我们委托的管家，物管要知晓业主的服务需求，倾听业主的意见，取得业主的信任，业主要了解物管的工作程序，服务内容，运行方式，提出服务要求，评价监督服务质量，等等，这些都需要沟通。建立业主与物管间日常的有效的沟通渠道和平台刻不容缓。这方面物管有何打算？答：平时业主可直接向物管反映情况和提出要求，一定会认真接待。已经建立了云顶物管网站，有待进一步完善功能，这将可作为一个交流平台。（又问：为何参与我们论坛的交流互动？未答。我揣摸可能是论坛虚拟性强又风云莫测，考虑作为物管正式身份不便加入。）
7、户外运动设施问题：我们提出，云顶2000户6000人的大社区，且常住人口中老年业主比例较大，为便于业主进行日常健身活动，应该建设一批户外健身运动设施，物管有何打算？是否可由物管出资建设。答：物管公司出资似有困难。可代为向开发商反映。可了解申请有关基金会捐助的手续，争取解决。
上述答复内容未经应工本人核实，如有理解转述不当，敬请谅解！
我认为因事先未对物业通告，物业方面无准备，且应工为工程部经理，有关答复仅可理解为工程部或应工个人意见。
因上午应工忙于整改现场没时间谈，下午我赶去开会，还有诸如业主和今后业委会议事活动用房落实、设立云顶常设应急医疗机构、物管如何考虑将云顶作为度假二居不常住的业主较多的特殊情况有针对地做好服务等问题未能谈及。今天会上已说明，我们拟将下列意见用书面形式以云顶部分业主的名义送交物业，并要求物业公司正式答复。大刘已草拟“部分业主致华庭云顶物业管理处的一封信”，内容比俺上述更详尽，提法更妥帖。俺汇报工作先，给物管的信已大刘的为准。
附：杭州市物业管理条例（修正）（下页）
</DIV>

感谢各位热心业主的不懈努力。
对于“官道”路径设定问题，不赞成。这样的路径设定，解决了一些问题，但也增加了一些问题。

thq1103 · 发表于 2006-1-3 11:06

因喜爱云顶的家父离世,万分悲痛.所以近期关心云顶不够.多亏有那么多好邻居,感到万分荣幸,谢谢各位的努力,真的非常感谢![em17][em23][em24]

小溪清清 · 发表于 2006-1-3 11:17

节哀顺变！[em23][em23]

mickey9 · 发表于 2006-1-3 11:35

很高兴云顶有这么多热心小区公益事业的邻居，完全同意六点意见，也希望尽快成立业主委员会。谢谢你们！

雾里看华 · 发表于 2006-1-3 12:04

<DIV class=quote>以下是引用allyabc在2006-1-3 10:57:51的发言：


感谢各位热心业主的不懈努力。

对于“官道”路径设定问题，不赞成。这样的路径设定，解决了一些问题，但也增加了一些问题。</DIV>
如果有意见应该提出来,请不要含而不发!最好能进一步的建议,以利解决问题![em05][em05][em05][em05][em05]

[此贴子已经被作者于2006-1-3 12:07:08编辑过]

小马识途 · 发表于 2006-1-3 12:40

<DIV class=quote>以下是引用big_liu在2006-1-2 21:36:29的发言：
为什么是6点而不是更多，我想解释一下。云顶的问题远远不止6点，我们觉得不可能一下子解决所有的问题，重要的是打开沟通的渠道。而打开沟通渠道的前提是：我们选择的问题是小区的公共问题（但又不需要业主之间协商的问题）；问题的责任人是清晰的，责任也是不可推脱的，同时，也考虑到开发商开能采取的措施，有利于云顶的，我们就应该鼓励，不利于云顶建设的，我们就提出异议。并且，我们首先提出的并非要求立刻解决问题，而只是要求沟通，让对方说话，希望能够创造一个和谐对话的局面（当然是我们的愿望）。</DIV>说的很好!我想知道,下个星期日我们到哪儿去签名

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