通讯

客户服务中心.

客户服务中心通讯2008.09.12号

值此中秋佳节，中能物业恭贺全体业主和气满堂、合家欢乐！月圆人圆事事团圆。
一、截止2008年9月12日止，东溪苑入住(含装修)234户。别墅、排屋入住(含装修)50户，总体装修及入住率为29%；
二、本月中旬，物业将对公共区域的木扶手进行桐油保养，桐油未干之前，业主请勿扶靠；
三、浪漫2路（即公寓主入口道路）整修已于本月11日开始，施工时道路将封闭，请广大业主从浪漫1路进出（即别墅主入口道路）；给您带来不便敬请谅解！
四、中能近期正在对小区大湖进行整修。考虑到湖水水体日趋富氧化，我们将清除湖中水草，并安排在气候适合的时候补种一些荷花及睡莲；
五、中能正在对小区公共区域部分草坪进行更换补种，不便之处敬请谅解！
六、因天气日趋凉爽，游泳人数已极少，小区会所游泳池定于9月22号关闭；
七、浪漫和山某业主在小区外开办养鸡厂，将其自家民用电用做商业用途，物业认为已违反了相关规定，已多次与其进行了沟通，并请了供电局和城管大队到了现场查看，并要求其限期整改。
物业会继续和这位业主沟通，直至事情解决。也希望这位业主以小区安全和环境为重，合法合理合情地安排自己的经营活动。

最后再次提醒节日期间做好防盗工作：晚上临睡前及外出时请务必锁好门窗；（据派出所统计几乎所有失窃家庭均存在未关好门窗的情况）

                           
                                              浪漫和山客户服务中心
                                              服务沟通热线：88696800
                                                                                            二00八年九月十二日

巡视员

为什么不解释是什么原因拆除了公寓区的拦水坝？ 我们非常关心这个事情！

满天飞

供电局和城管大队真是物业去请的吗？

cxrds

刚接到城西供电局电话，说养鸡场的有一路电源是从物管的表后接的，并说电费是算在物管表里。。。物管请作出解释！

冷眼观世界

物管要诚实！！！
1.业主接到城西供电局电话，说养鸡场的有一路电源是从物管的表后接的，并说电费是算在物管表里。。。物管请作出解释！
2.物管在《通讯》中说是请了供电局和城管大队，怎么会是供电局答复业主呢？应该答复你物管才是。
3.可见，物管和养鸡户是共谋，合伙办养鸡场？

物管千万不要做贼喊捉贼的事情。

[ 本帖最后由 冷眼观世界 于 2008-9-12 15:22 编辑 ]

cxrds

我投诉给了供电局，所以城西供电局给我答复了。

yyyzzx

关于给鸡场供电一事物业越早采取行动越主动。

小河两岸

哈哈 隔壁邻居在表扬咱们物业了http://bbs.zjol.com.cn/thread-2886469-1-1.html
  
   对客户服务中心提点建议：能否经常看到你的身影？能否把你现在“发通告”的形式改为“沟通”？ 能否对业主关心的问题做有来有往的交流，不要像现在这样突然现身，想你念你的时候又死活不出现。

   无论如何希望物业再接再厉，能做的更好。只要你有行动，业主都会给你时间和理解。

老调重弹

关于湖水的水质处理，可以向新明半岛的物业去取取经，那里水系的水质保护的真好。

林间漫步者

物业与业主的沟通是很重要的，利用这个平台进行交流也是一种有效的途径。希望物业能把上述的五点整改工作抓到实处！还有把业主关心的其他问题也适时的进行沟通解决。
物业的管理一定要规范，该坚持原则的地方一定要坚持原则。

岙里人

关于养鸡场供电问题，如果物业真的错了，为什么就不能出来公开认个错，难道认错就这么难吗？如果物业没错就出来解释一下吧!

满天飞

希望物业立即把公用电源与养鸡场的电缆拆掉，这是大家付电费的，怎么会提供给个别业主私用，而且威胁大家的安全，如果再不拆除，将在网上公布照片，并保留通过法律途径追究物业的相关责任的权利。

枫林晚笛

他们是吃准了你业主的苦口婆心，心慈手软。就不！

满天飞

第七条的整改期限到底是哪一天？