冲杯三鹿奶粉给你喝！－－ZT

小李飞刀

今天一大早家里来了两个平安保险的业务员把我家宝宝吵醒了，进门来就是莫名其妙地推销这个险种好，那个险种好。我暗自感到好笑，这就是国内所谓大保险公司的做法。再三表示没有兴趣，可她们还是死缠烂打，就像路边的野狗看到一堆热气腾腾的巴巴（屎）。没办法，我只好假装客气说：“坐坐坐，我去冲杯三鹿奶粉给你们喝！”听了这句话，她们脸色顿时一变，留下张名片便起身走了。
三鹿奶粉事件曝光已经有几天了，据说是受到了三聚氰胺的污染。三聚氰胺的最大的特点是含氮量很高（66％），加之其生产工艺简单、成本很低，给了掺假、造假者极大地利益驱动，有人估算在植物蛋白粉和饲料中使蛋白质增加一个百分点，用三聚氰胺的花费只有真实蛋白原料的1/5。所以“增加”产品的表观蛋白质含量是添加三聚氰胺的主要原因，三聚氰胺作为一种白色结晶粉末，没有什么气味和味道，掺杂后不易被发现等也成了掺假、造假者心存侥幸的辅助原因。
学名的解释很容易让人产生假设：使用三聚氰胺能够大幅降低生产成本，巩固理论空间，争取下游端客户。（大城市中不太会有人去购买三鹿奶粉的，我也是第一次听到这个乱七八糟的品牌。）加上事后态度傲慢，闪烁其词。而且有报道称，三鹿奶粉对于奶粉受到污染心知肚明，如果不是被爆料，不知道还要隐瞒多久，不知还有多少无辜的新生儿遭到祸害。明知故犯比无心之失要可恨得多，但更加可恨的是，根据我国法律的特性，真正的肇事者将不会受到应有的惩罚，因为从以往的经验来看，维护和谐社会要比真相重要得多，毕竟奥运会刚落下，世博会即将到来，此时怎能自己打自己耳光？
强生也出过人命事件，但他们的总裁获悉立刻电台通告：所有使用某药物的消费者立刻停用，去医院检查，费用由集团负责。渠道商立刻撤下所有此类药物，全部回收！短短不到十天内，一切又恢复正常。衡量行业巨头的标准不仅仅在于销售额，更在于公德心！
看着襁褓中熟睡的宝宝，心想是否应当重新诠释某些定义？
警察：遇到危险时主要还是要自救，有时候他们只是来收尸的。
老师：读书时主要还是靠自学，有时候他们教会你更多的则是表面的浮夸和虚假。
医生：最好自己学些中医，没事调理好身子。现在的医生榨取金钱的宗旨绝对高于救死扶伤。
城管：无论他们在做什么，都要当作没看见。切记，请勿拍照！
机关：耗资源最多，效益最低的地方。
炒股：忽悠老百姓把口袋里的闲钱掏出来。
动迁：名义上是穷人翻身，实际上是监守自盗。
公务员：掉进米缸的老鼠，但他们不用担心自己被打死。
买房还贷：一辈子最沉重的枷锁；世道不妙的时候，亏的比股票还要多。（购入后房产急剧贬值）
月饼：吃的时候先掰开看看里面是不是有刀片。
肉包子：垃圾肉外面包一层漂白粉。
路边炒面：工业盐和阴沟油的合作。
……

还有很多很多，处于这个新时代，很多定义都将会被彻底改变。而最最起先被颠覆的，则是人心！

丝丝妈妈

送客的另一妙招!

serenity

可怕的普遍信任缺失
将会影响一代人
甚至几代人

真不离幻

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主打歌

道德沦丧的结局~~

除非政治上大动作,否则还会出现类似的行为

主打歌

原帖由 真不离幻 于 2008-9-18 15:34 发表
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你脱出的,哭啥西捏?

黑骨精

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主打歌

三鹿集团公关解决方案建议
集团各位领导们：
目前正处于北京奥运会期间，由于政府对食品安全等负面新闻的干预，对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机，但不能过早松懈，目前还存在着几大隐患。
1.因三鹿负面涉及食品安全问题，是在奥运期间暂时平静，并不代表奥运会后依旧平静，如此负面新闻再次传播，依旧对集团相当不利。
2.此事对消费者本身来说，将会是长期的影响，企业的一次安抚可能并不能完全满足消费者的心理纠结，如有个别消费者对此事的解决方法不满意，找到三鹿的竞争对手，则将造成更加严重的影响。
鉴于上面两大隐患，我公司对结石负面事件有以下几点建议。希望利用奥运期间的风平浪静，协助三鹿集团打好这一艰苦的负面公关战役。
一、安抚消费者，1-2年内不让他开口
在奥运会特殊时期内，尽一切可能安抚本次事件的所有消费者，满足他们的一切条件，力保将本事件的当事人在2年内不再提及此事件。
二、与“百度”搜索引擎媒体合作，拿到新闻话语权
抓紧奥运时间，与“百度”媒体建立良好合作关系，防止将来负面爆发时失控，同时可以掌握新闻公关的主动性。
百度作为搜索引擎，是所有网站的集结地，也是大部分消费者获取搜索信息的主要阵地，对三鹿来说将是公关环节的重量级媒体。目前在百度上享受新闻公关保护政策的企业有蒙牛、伊利、汇源等，政策享受起点为自然年度500万元的广告投放，鉴于三鹿集团在产品线上不如其他几家企业丰富，经公司与百度相关部门的多次深度沟通后，百度已经同意将对三鹿集团的公关保护政策降低至年度300万元广告投放，可以享受将目前几大事业部早期负面删除。我可考虑一旦透露“肾结石”负面消息放大后，百度可能会以负面作为要挟，要求增加投放量，因此我司迄今没有跟百度提及肾结石相关负面新闻，所以强烈建议在此事还未大肆曝光的特殊时期，尽快与百度签订300万的框架协议。
签订框架协议后，小网站的恶意报道均可被删除，如遇到国家权威机构通报或发生重大影响的负面新闻时，可三鹿集团在上层协调政府部门公关，涛澜通在公关媒体，共同配合将负面影响大事化小，小事化了。
三、以攻为守、搜集行业竞品“肾结石”负面的消费者资料，以备不时之需。
本次肾结石事件可能也涉及其他竞品，并非单纯三鹿奶粉的质量问题，因此可称为行业标准问题。 因此建议集团安排人手搜索竞品同类事件中的消费者资料，以掌握有力武器，如此事件被恶意炒作，三鹿集团将可利用这些资料作为反击武器，将矛盾转化为行业标准问题，转移媒体与消费者的视线，获得行业协会的出面支持和救市，最大化减少负面事件对三鹿集团的不良影响。

主打歌

综上：

1.建议抓紧奥运会这一特殊时间，依靠消费者安抚、媒体公关保证与行业标准、竞品事件等手段，将被动处理新闻变为主动掌控。

2.百度的300万框架合作问题，目前奶粉事业部已经投放120万元，集团只需再协调180万元就可以与百度签署框架，享受新闻公关保护政策。

注：用百度和google分别搜索本节的标题“惊爆：一封三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信”，看看有什么区别？基本上可以判定这个建议已经得到实施。

3.截至8月11日，在百度的网页，新闻频道前50页搜索“三鹿”一词有相当多负面，涉及奶粉、酸奶、花花牛等各事业部较早期负面信息。

因时间紧迫，望各位领导能尽快决策，抢占危机公关的最佳时间点！

北京涛澜通略国际广告有限公司三鹿服务小组

2008年8月11日

一半

说话口气和ZF一模一样

蕙兰居

制度不变，恶性事件还会有。