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昨天的一个帖子，引来邻居们的一番热议，既有赞同者，也有拍砖客；本人感谢赞同的邻居给予的支持，也感谢拍砖的邻居参与讨论发表歧见。所谓话越说越清，理越辩越明，这是好事。
我想说明一点，就一个问题进行辩论，一要保持理性，思维清楚，观点明晰，二要注意文明用语，切忌粗俗伤人。但是看近期少数邻居的帖子或回复，却是观点缺乏前后一致性、话语缺乏基本文明性。对于这样的言论，本人除了遗憾，从内心讲还真是不屑。
在此，特别再次重申本人的基本观点：其一，邻里关系应遵循的是和谐宽容这条主线，邻里之间应该真诚面对。邻里之间最基本的是一种友情关系；其二，物管关系应遵循的是权利义务这条主线，对于物管应该权责分明。与物业之间最基本的是一种法律关系。
邻里之间应该真诚面对，这是任何时候都必须坚持的一种原则。邻居“小名儿”在本人前个帖子的回复里认为，“现在政苑最最需要的是与物业与业委表明态度的时候，而不是什么邻里关系”，对于这种情急之下就抛弃邻里友情的做法，本人实在不感苟同，这种做法的不妥之处在于其功利性。本人认为，邻里之间只有彼此真诚相待、团结互助，才会形成一种和谐力，才能争取广大业主应有的权益。这是处理我们这个家园一切事物的基础，如果心不齐，何来争取权益的力量呢？即便是如“小名儿”邻居所说与物业表明态度，又该如何达成一致意见呢？所以，不要邻里关系，一味强调所谓的实用，恐怕是犯了本末倒置的错误了。
当然，“小名儿”邻居说的话也不是没有一点道理，广大业主是应该向物业表明态度。但问题是，“小名儿”邻居的这一观点却与其做法不相吻合。事实上，本人在上一个帖子里已经说得很清楚了。面对这样的物业，我们的应对办法，一是采取自助手段，拒绝交纳物业管理费，促使物业公司履行义务；二是采取终极手段，更换物业公司。拒绝交纳物业管理费、促使其改进服务，本来就是向物业表明的一种态度；“小名儿”邻居一方面强调要向物业表明态度，看来也是不满现在这个物业的，但另一方面又对拒绝交纳物业管理费的邻居心生恨意，不知道究竟是怎么考虑的？
物管关系应该权责分明，这是正确处理物业关系的基点。当然，强调权责分明，并不是抛弃任何情理；但是如果我们的物管欠缺应有的责任，那广大业主与物业之间就丧失了彼此维系的起码条件，无从谈及别的问题。客观地说，我们现在的物业公司也不是一无是处，这些年也为小区建设作出了一定贡献；但总体上看，问题多多，许多方面的做法令人寒心。具体也不用重复了。围绕应不应交纳物业管理费，有的邻居提出了“如果不交纳物业管理费那谁出钱在给我们看门”的问题。本人认为，这是一种善良的想法，也许物业最欢迎的想法。假设一下：现在你到家具市场买家具，商家送货上门时你发现家具质量远不如当时定货样品，这时，你是因为商家已经为你送过货就全额付款呢，还是拒绝付款，要求商家提供符合质量要求的货物？我想，大家都会有毋庸质疑的答案。这与我们现在遇见的问题性质没什么不同：我们需要的是整体的优质服务，而不是某个服务环节！
最后，还想再申明一点：本人欢迎邻居们理性的辩论，观点如何本身并不重要，最重要的是心里的那份真诚，所以，希望发言能理智文明，切忌因为粗俗和下流污染了我们这个共有的家园。
[ 本帖最后由 结邻是缘 于 2009-3-13 12:14 编辑 ] | 
发表于 2009-3-13 11:58
发表于 2009-3-13 12:14
