保利到底怎么了?深圳又现保利高尚豆腐渣楼盘"保利海语西湾花园"

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尊敬的保利海语西湾花园开发商：
　　 作为海语西湾花园的业主，大家都非常期望能够按时入伙，为了拥有一个和谐美好的家园，广大业主自始至终给予了“保利海语西湾花园”开发商大力的支持与信赖，同时，全体业主对“保利海语西湾花园”的建设和工程质量以及管理等问题也非常关注，都希望开发商能够恪守承诺、保质保量的给所有业主如期交付一座质量过硬、环境优美、设施齐备、舒适温馨的花园式住宅小区。然而，令人失望的是，虽然开发商按时发出了入伙通知书，但是开发商并没有完全遵守销售时的宣传和承诺，规划的很多配套设施要不仍然没有到位，要不就粗制滥造、质量
　　低劣，园林规模和质量大幅缩水，建材质量低下，施工水平粗糙拙劣，使所有业主美好的希望变成了难言的失望。现就一些基本的问题点大概列举如下，希望开发商能够真诚面对业主、开诚布公的以高度的社会责任心和企业良知给全体业主一个公开、合理、满意的答复, 并对提到的
　　问题进行彻底改善。
　　 一、关于“保利”的疑惑：
　　保利海语西湾花园的开发商在所有销售广告和宣传资料上都宣称了“保利”的权威品牌，不可否认，保利的品牌效应相当大，而且极具吸引力。所有业主都是冲着保利这个响当当的大型国有上市央企在业界良好的品牌和口碑掏出了自己多年辛苦的血汗钱购买了保利海语西湾花园，也是出于对保利的高度信赖和对优良品质的追求。但是，当业主们查阅相关背景资料的时候，却发现保利并非真真的开发商，所有能够搜集到的资料显示“保利”只是一个投资商（是否真正投资商身份广大业主也无从考证），最多也就是所谓保利旗下的建筑公司承担了海语西湾花园的建设而已，然而承建商和投资商并非开发商，那么为何要打着保利的旗号来销售呢？更让广大业主迷惑的是，“祥瑞实业” 既不投资，也不承建，更不控股，其开发商的身份从何而来？对此不解和质疑，请开发商以实事求是的态度拿出相关具有法律效力的合作协议或资质文件，给广大业主证明保利的真实身份，及其与祥瑞和德业基的关系，以消除广大业主的质疑和困惑。(附图)
　　
　　
　　
　　二、预售合同中附加协议的霸王条款：
　　房地产预售合同附件五中的补充约定第3 条和第16 条约定均属明显的霸王条款。第3 条约定：卖方所作的售楼广告、售楼书、模型、图片及样板房等宣传材料为要约邀请，最终应以本合同或实际交付的实物为准。开发商这样单方面的强势约定是蔑视和践踏全体业主权利的野蛮
　　行径，难道开发商所标榜的一切都可以不负任何责任吗？难道意味着开发商可以随意颠倒黑白、指鹿为马而无须承担任何后果吗？那么全体业主的权益何在？？第16 条约定：本补充约定与本合同其它条款冲突的，以补充约定为准。请问开发商，此约定是否意味着凭开发商的一句话就可以否定一切格式合同的条款？那么，如果第3 条和第16 条同时使用，不就等于完全否定了格式合同中约定的一切条款，而开发商则无须承担任何的违约责任吗？说白了就是开发商只享有权利而无任何责任和义务！！！这种卑劣的文字游戏是对全体业主合法权益的严重无视和公然践踏。格式合同是政府制定的统一条款的规范合同，是属于政府规范，而补充约定只是开发商作为一个社会团体单方面制定的自我保护的条款，是属于公司行为，怎么可以公然上位政府规范呢？如果照此约定，是否就意味着地方法规或社会团体的规定就可以大于国家的法律法规呢？这是对法律的公然藐视！！无论从哪个角度来讲，这都是一个不折不扣、公然践踏公民权益和无法得到法律认可的无效约定。全体业主将团结一致，通过一切可能的手段来主张和争取自己的合法权益（附图）。
　　
　　
　　三、交通和周边环境问题：
　　保利海语西湾花园位于宝安中心区新安六路与海滨大道交汇处，售楼书上明确地写着拥有“多条公交线路，地铁一号延长线，海滨大道及沿江高速” 等等诸多便捷的交通网络。但是, 直到入伙的今天，连最基本的一条公交和出行的道路也不通，将给广大业主的生活带来极大的困
　　难。而楼书上标明“在建中”的位于小区正门口的新安六路，至今仍然是一条垃圾如山的断头路, 未看到有任何施工的迹象。 那么开发商关于入伙之前新安六路一定通车的承诺何时才能兑现呢? 更让业主无法理解和接受的是因为新安六路无法按照承诺的时间贯通而把本应该是小区
　　正门的前面用一堵围墙封了起来，使小区变成了一个没有正门的围城。还有，楼盘侧面和后面巨大的垃圾废品场也并没有像开发商售楼时承诺的那样全部清理干净, 还广大业主一个清洁、卫生而舒适的居住环境。对于这些关系到所有业主切身利益和实际生活的问题，请开发商以高度
　　负责的态度给广大业主一个明确、合理而满意的说法和解决方案，否则，全体业主将集体拒绝入伙。 因严重污染而臭味冲天的西乡河加上周围堆满垃圾而导致蚊蝇肆虐的一座围城, 却没有一条方便业主出入的道路和公交线, 开发商可以自己想象这将是怎样的生活环境！！！ (附图)。

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四、关于建筑质量与安全问题:
　　质量是建筑的生命。 建筑的质量和安全是攸关所有业主生命安全的长远问题, 当初所有业主也正是基于对保利这个国有大型上市央企建筑品质的信赖而选择了海语西湾花园。但是令所有业主失望的是，开发商为了节省一点点成本，置广大业主安全与自身声誉于不顾，违背承诺, 偷
　　工减料、以次充好交给我们的是质量低劣、安装工艺粗糙、水平拙劣的劣质缩水工程。现就广大业主实地查验和了解到的几个方面的问题点简单列举如下：
　　1、 阳台护拦问题：
　　海语的阳台护栏都是一个大的铁支架中间夹了几块玻璃, 而中间没有小格的栅栏，这样虽然看起来简单漂亮, 但是却不符合住宅建筑安全标准。玻璃是属于易碎品, 仅仅依靠四个铁夹固定在护拦支架上是极不安全的，而且栏杆与玻璃之间间隙过大，四个固定玻璃的铁夹受力过于集中，一旦应力过大就会导致潜在的危险，特别是阳台这种居家活动比较频繁的地方。海语西湾地处海边, 风力通常比较大, 特别刮台风的时候, 如果吹落或吹倒什么东西砸在玻璃上, 那潜在的危险不仅仅是自己家的，还会涉及到楼下所有住户和行人的安全。还有，普通铁质的护拦架也不适合海语西湾这样的滨海住宅，因为海边空气湿度大, 盐份高, 腐蚀性强, 铁制品极易被腐蚀损坏, 即便是表面刷了防锈漆也无法完全防止空气和雨水的长期侵蚀，特别是护拦架底部会慢慢地腐烂, 稍微受力就可能会断裂, 同样存在极大的安全隐患。从开发商宣传的规划和设计效果图上看, 原设计护拦的中间是有横向的小格栅栏的，这样会相对较安全些，而实际楼盘却并没有安装这样的安全栅栏。希望开发商从安全角度出发, 本着尊重生命的原则审视和改善护栏的设置和安全问题。 (附图).

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　2、 外墙瓷砖质量及施工工艺问题：
　　按照房屋买卖合同约定，外墙采用高级外墙面砖，裙楼采用部分高档石材。但是实际情况却并非如此，开发商不但偷工减料采用了劣质的墙面砖，而且施工工艺和装贴水平极为粗糙和拙劣。特别是每栋架空层的外墙面砖，从来没有见过质量如此低劣的墙面砖和这么粗糙、拙劣的施工工程。而本应该贴到架空层顶部（二楼底面）的外墙面石砖却只贴了
　　个半拉子就算完工了，没棱没角的墙砖之间的接缝间隙大小不一、参差不齐，简直就像没有任何资质的瘪三所为。希望开发商尊重合同承诺，按原设计和销售宣传的材料和方案对业主提出的问题予以彻底改善（附图）。

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4、 防震抗震等级问题：
　　综合所有上面提到的楼体质量和安全方面存在的问题，使所有业主不得不担心和怀疑整个建筑的整体质量。 5.12 汶川大地震就因为很多豆腐渣工程而夺去了近十万无辜百姓的生存权，这是震惊世界的惨痛教训，相信所有人都有着刻骨铭心的恐惧和记忆。 所以，海语西湾所使用的建筑材料是否符合相关的标准要求、桩基处理等工程是否符合建筑安全规范等级要求，是否能够达到国家要求的特定地区商住楼抗震等级标准是全体业主非常关心的问题，也是涉及上千生命安全的重大问题。在前期施工过程中，业主们就发现有部分单位的窗户玻璃有破裂现象，外墙瓷砖有破裂、甚至有脱落现象，所有这些表象下面都隐藏着潜在地
　　质量问题和安全隐患。一个具有高度社会责任感和安全意识的开发商，应该能够以积极合作的态度面对广大业主提出的问题和质疑，拿出相关的证明文件和权威机关的检测报告，给全体业主一个公开满意的答复。所有业主都不希望在入伙之后整天为安全问题而担忧（附图）。

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　五、室内外配套设施的质量及安全问题：
　　1、防盗门锁的质量问题：
　　按照合同约定，每个单位的入户门都采用高级防火防盗门，但是在前期施工过程中我们发现有很多单位的防盗门和锁都有不同程度的破坏和缺损，即便是现在，个别单位的门锁也存在无法锁紧和锁后活动幅度很大的问题，使所有业主不得不怀疑开发商有以次充好、使用了劣质配套门锁的嫌疑。请开发商拿出相关的证明资料，来证明自己所采用的门锁产
　　品符合房屋买卖合同的约定（附图）。
　　

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　2、开关及接插座等配电产品的质量问题：
　　室内外开关和接插座是居家生活每天都要使用的必不可少的交电产品，质量的好坏也直接关系到人身安全问题。但是开发商所使用的配套开关、接插座及配电箱等产品的质量却非常差，非但不是品牌产品，而且有些开关和接插座的面壳、面板没使用就已经翘曲变形了，存在一定的安全隐患。 因此，业主都非常关心这些配电产品的质量问题，其所使用产品的材料强度和其它物性是否符合配电产品使用要求、是否是防火材料、其等级是否符合安规要求、产品是否通过国家电器产品3C 强制认证？ 请开发商以负责任的态度拿出相关的产品证明文件，来证明所安装使用的产品及其质量符合相关的标准和要求，以消除广大业主对于产品使用安全的顾虑，增加业主对产品质量的信心和提高对开发商信誉的认同度（附图）。

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六、 小区规划与实际建设不符的问题。
　　按照规划和开发商的相关宣传资料与合同约定，海语西湾小区的正门应该在东南面会所前面靠新安六路的一侧。但是目前开发商交给我们全体业主的却是只有侧门而没有正门的物业小区，正门的位置却因为新安六路无法贯通，用一堵墙围了起来。这与开发商的规划和承诺严重不符，严重侵犯了业主的利益和出行自由，是所有业主无法容忍和接受的，对此请开发商以真诚负责的态度给所有业主一个明确而满意的说法（附图）。

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七、 关于施工进度问题。
　　按照房屋买卖合同约定，海语西湾花园的共用设施和附属配套项目及其建成并验收合格时间是2008 年12 月29 日，应该包括会所，托儿所和园林等等。但是，实际情况却并非如此，2009 年1 月业主们实地了解和察看到的情况是各配套项目和附属设施仍然处在施工过程中，并没有完成的迹象，更不要说通过验收了。就在通知入伙的今天，会所内仍然是没有任何设施的水泥墙面，而托儿所也不知所踪。这是明显的开发商单方面违约行为。对此, 请开发商以事实求是地态度给所有业主一个明确的说法，并自觉切实地承担相应的违约责任，否则全体业主除拒绝入伙之外将保留诉诸法律保护自身利益的权利。

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　　八、 关于小区园林与配套设施大幅缩水的问题。
　　保利海语西湾花园开盘之后承蒙广大前业主的支持与信赖，取得了良好的销售业绩，然而在后期开发商却对楼盘大幅度的降价甩卖，引起了全体业主的高度重视，担心这样的低价倾销和甩卖会给小区的后续建设埋下不可预知的潜在恶果，令所有的业主都怀疑后续工程将变成偷功减料、以次充好、质量低劣的豆腐渣工程。 不幸得是所有业主的担心完全变成了活生生的现实：园林粗制滥造、建材质量低俗、树木矮小稀少、配套设施简陋而拙劣，完全没有按照楼书的规划和给广大业主的承诺来施工，令所有业主都非常的失望和愤怒。希望开发商能够以人为本、遵守承诺、尊重全体业主的权利和诉求，拿出大企业的风范和高度负责的态度，对此粗制滥造的园林予以彻底改造，严格按照楼书承诺的规划和用材进行施工整改，并对这种无视业主权利的不负责任态度和做法给业主一个合理而满意的解释。只有这样，我们广大业主才能够重树对保利品牌的信任和支持，保利也才会因此而获得广泛的社会认知和
　　美誉。将来的保利海语西湾花园也才会是一个和谐美丽的家园。

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上图

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