亲爱的物业，你好！能不能空降之前告诉一声阿！

在家上班 · 发表于 2009-4-29 21:43

:o :o :o :o :o

怡城物业 · 发表于 2009-4-30 10:24

原帖由 twinkle 于 2009-4-28 18:54 发表
一直潜水,实在忍无可忍了,也来说两句.我们的物业,业务水平那还真不是一般的差!麻烦您老人家发表意见之前,先经过大脑考虑一下.关于露台的问题,请您去开发商那里看一下合同,没有记错的话,我的合同中约定如下:屋顶归本单 ...

物业的本质和开发商不一样，我们讲的都是按照相关条例的，小区内像你这种情况的可能还有，但你能确定你购房时是付了露台的钱了？您也不要动不动就说别人怎么样差，也请您去熟悉一下相关的法律法规。

怡城物业 · 发表于 2009-4-30 10:55

原帖由 hothead 于 2009-4-29 09:50 发表
物业有必要看一下我的帖子：
1.其实暂且不论露台有无产权，仅就你说的对"施工单位加强管理“这条你物业是明显推托理由。你物业
官不大却调越来越像政府某些腔调。你如何加强管理啊？加强物业管理是根本所在啊！

...

1、对于以后有类似维修，我们的客户经理会直接联系顶楼业主，在征得顶楼业主的同意下我们再进行维修。
2、露台的产权当然不属于我们物业，施工单位的“空降”确实是我们管理不到位，在此我们也向LZ表示道歉。
3、我们物业并没有跟业主对着干，谁是我们的衣食父母我们很清楚，对于地面停车我们收4元，地下车库我们也只收28元/月的物业管理费,其它的钱都不算我们物业收入的,请问,我们什么时候千方百计捞业主的钱了?
我们的物业服务工作还有许多不足之处,我们也在虚心的接受和逐步的改善.

我真的不是马甲 · 发表于 2009-4-30 11:10

物业的服务质量和水平，从入住到现在，确实得到了很大的提高！

lilac86 · 发表于 2009-4-30 11:50

原帖由 怡城物业 于 2009-4-30 10:55 发表

1、对于以后有类似维修，我们的客户经理会直接联系顶楼业主，在征得顶楼业主的同意下我们再进行维修。
2、露台的产权当然不属于我们物业，施工单位的“空降”确实是我们管理不到位，在此我们也向LZ表示道歉。
3、 ...

又来了
你现在地面有让人来停吗
人站那里一直催人停下面
讲好听点说停地面现在你们的行动有让人选者吗
干吗在半道拦车
你们马上有什么文件让业主强制停下面
收费爱收就收不收就不收
在这里提钱就说收4元怎么比提现在收6元

spark_li · 发表于 2009-4-30 12:04

不要说什么kfs和物业的区别。本来就是一家的

hothead · 发表于 2009-4-30 12:41

原帖由 怡城物业 于 2009-4-30 10:55 发表

1、对于以后有类似维修，我们的客户经理会直接联系顶楼业主，在征得顶楼业主的同意下我们再进行维修。
2、露台的产权当然不属于我们物业，施工单位的“空降”确实是我们管理不到位，在此我们也向LZ表示道歉。
3、 ...

还是谢谢物业的出面回答，在这里我也不愿意再纠缠到什么“千方百计”，我删去该段内容。但是建议
维修还是最好物业陪同。:handshake

雪野 · 发表于 2009-4-30 16:57

我家上次(第二次)换玻璃是有一个物业陪同维修员的.

在这里我也要说下, 我也被物业放"鸽子"过. 上次保修飘窗漏水, 物业打电话给我说:"明天下午在么?过来给你家里面也处理下." 我说没有问题, 因为是周六, 都在.
好了, 我等了一天也没有人来, 第二天也没有人来. 到周一给我打电话了.... 真郁闷死我了.

雪野 · 发表于 2009-4-30 17:00

第一次的时候换玻璃没有人陪, 就维修工自己来的, 第二次有人全程跟踪监督工作, 这个也是一个进步. 至少物业人员在提醒维修员:"不要这样, 这样会碰坏用户的实木地板的, 垫一下!" "这里擦一下" 让人感觉他们在为业主考虑.

fff006 · 发表于 2009-5-3 16:48

:lol

草本玫瑰 · 发表于 2009-5-4 11:44

原帖由 怡城物业 于 2009-4-30 10:24 发表

物业的本质和开发商不一样，我们讲的都是按照相关条例的，小区内像你这种情况的可能还有，但你能确定你购房时是付了露台的钱了？您也不要动不动就说别人怎么样差，也请您去熟悉一下相关的法律法规。

这里我有点搞不清楚，我们的顶楼露台到底是归属谁的？作为顶楼业主，我们到底有没有权力限制别人上我们家的露台呢？另外，我们的购房合同有“该商品房所在楼宇的屋面所有权归全体业主所有（露台除外）”这一条，，但没有就露台的具体所有作出解释，而我们买房子的时候，之所以选择顶楼，就是因为它有阁楼和露台，也正是因为如此，顶楼的价格也比其它楼层要贵了很多。现在，这个露台到底我们有没有付钱呢？我已经糊涂了。
有没有懂法的同学出来解释下？

hothead · 发表于 2009-5-4 18:23

原帖由 草本玫瑰 于 2009-5-4 11:44 发表

这里我有点搞不清楚，我们的顶楼露台到底是归属谁的？作为顶楼业主，我们到底有没有权力限制别人上我们家的露台呢？另外，我们的购房合同有“该商品房所在楼宇的屋面所有权归全体业主所有（露台除外）”这一条，， ...

我只是懂法但不会用:P ,不过这样的问题迟早要解决的，否则所有顶楼的业主会有这样的问题。

Achellis · 发表于 2009-5-4 20:39

原帖由 草本玫瑰 于 2009-5-4 11:44 发表

这里我有点搞不清楚，我们的顶楼露台到底是归属谁的？作为顶楼业主，我们到底有没有权力限制别人上我们家的露台呢？另外，我们的购房合同有“该商品房所在楼宇的屋面所有权归全体业主所有（露台除外）”这一条，， ...

负责任地告诉你，付钱了。楼面价比一般的楼层的楼面价高出一截，原因是多出的阁楼和露台，这等于说变相为阁楼和露台买单。

jiajia80405 · 发表于 2009-5-5 12:01

原帖由 twinkle 于 2009-4-28 18:54 发表
一直潜水,实在忍无可忍了,也来说两句.我们的物业,业务水平那还真不是一般的差!麻烦您老人家发表意见之前,先经过大脑考虑一下.关于露台的问题,请您去开发商那里看一下合同,没有记错的话,我的合同中约定如下:屋顶归本单 ...

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