物业把我的木材整丢了。。。

碎花点点

在论坛上一直没有注意这个帖子，上周去上海了。一个礼拜没有去天寓，恐怖的事情就这样发生了。
我家小屋已经装修好了，打算这个月就住进来了，原本装修用的一些有用的木材被我和老公整齐的摆放在28楼的家门口消防楼梯边上的小房间里。这个地方蛮隐蔽的，一般人也不会走楼梯到28楼那么高，物业保安的管理上带出那么大的木材等都是需要业主签字这类的，我和老公都很安心的把东西放着。（当时花园正在培土，木材本来该是放在小花园的。后来懒得搬就想等入住了再整理。）1个多月了吧，东西都很安全的放着。
    今天早上要安装东西，我就去了天寓，没有想到的是所有的木材全部不翼而飞了，这才看到门上的一个小纸条，所是消防通道检查，被物业清理掉了。
马上找到物业，物业让保安寻找，很快，我被带到了地下室，发现了我家一些没有什么用青砖这类的材料。而那一大堆的木材不见了。保安也不急，直接去找保安队长了。我从他的表情了看得出来，他知道我的材料去了哪里。我上楼去等。
    大概半个多小时的样子，两个保安上来，给我带来了几根木条，我认出这个是我的，但数量大概是我木材中的1半的样子。而且其中的两三条2米长的实木踢脚线都不翼而飞。（这些踢脚线是安装过的，弄错了，拆下来等柜子到了请师傅来安装的。）一个保安告诉我，木材放在地下室，被维修部的人看到，觉得不错，带走了的。而我的踢脚线却是保安没有看到的。
    我再次打电话到物业，物业的人表示：我把东西放在不该放的地方本来就是不对的，我东西的丢失有太多可能，他们不认为他们有责任。没有通知到我是他们工作的方式，已经用很多种方法告知业主，没有办法依次通过电话通知。我表示他们随便搬动别人的物品，不通知本人和偷窃的行为没有区别，并且需要他们对我的损失负责。
    很快，一个自称是物业客服的领班上门来了，她否认了木材是被物业维修部的人拿走的，说是保安说错了。是一个收木材的人拿走的。对我的损失表示个人的道歉。我表示：物品的损失是要求物业公司赔偿的。她没有这个回答的权利，就回去了。
    又过了一会，刚才的保安又来了。说是没有通知到位是他们的责任，表示道歉，并有强调了木材不是被维修部的人拿走的，是说错了。还很客气的帮忙拿垃圾。我说我找的是物业，他们表示，我找物业，物业找他们，到最后责任都到了他们头上。并说：住得起这个小区房子的人肯定不在乎这几百块钱的。
    我并不是要为难保安，问题是：踢脚线没有了，到得买新的，新的颜色和旧的还不一定能合上，木材都是我从百安居购入的，都是上等的材料。本来打算在小花园里自己敲敲打打出来桌椅板凳的，这下又不够了。
    我不找物业，我找谁呢？
    本来是出于对天寓保安的信任才敢把东西放在外面的。现在丢了，是不是物业的责任也是说不清。如果之前物业能给我一个电话，也许这些都不会发生了。

jiandan0128

我想想还是为物业讲句话。
其实，把东西堆放在楼道里，同把钱包掉在大街上并无异处。很难讲是不是物业在还没有来清理前东西就少了。而且，堆放任何东东在消防通道里都是安全隐患。物业不及时清理才算失职。

爱德华伯爵

我想想还是为物业讲句话。
其实，把东西堆放在楼道里，同把钱包掉在大街上并无异处。很难讲是不是物业在还没有来清理前东西就少了。而且，堆放任何东东在消防通道里都是安全隐患。物业不及时清理才算失职。
jiandan0128 发表于 2009-9-9 18:35

      天寓有你这样的明白人，赞一个。

longhorn

在楼道里堆放的物品丢失,  业主自己至少有部分的责任吧?

芸芸12343

如果你是3号楼的，那你错怪物管了，是我去和物管说不知是谁放在那的，乱七八糟的堆在我家消防通道上很长时间了。那天物管来搬时还来敲我家门，问是不是我家的。

芸芸12343

而且不只一个月，我家4月底搬进去的，在我家装修时就放在那了，什么都有。因为28楼只有2户人家，一户是租房。我不知你是几楼的，把东西要堆在我们28楼？我当是谁把建筑垃圾堆在我家消防通道上，去了物业好几次反应，一开始物业还以为是我家的呢。

坚持活着!

应该是5#楼的名人。

碎花点点

7# 芸芸12343
我不是3号楼的。。东西是放在楼梯通道边的小房间，对于通行没有任何问题。

碎花点点

我想想还是为物业讲句话。
其实，把东西堆放在楼道里，同把钱包掉在大街上并无异处。很难讲是不是物业在还没有来清理前东西就少了。而且，堆放任何东东在消防通道里都是安全隐患。物业不及时清理才算失职。
jiandan0128 发表于 2009-9-9 18:35

物业清理当然没有问题，但任谁都看的出来东西的价值，就像放在楼梯小房间的自行车，物业不会随便拿走送给哪个MM去骑吧？
拿走前通知一声都不可以吗？
告诉我下，我肯定马上清理到房间的小花园的。

碎花点点

5# longhorn
东西放在外面丢了，我当然承认自己的责任。
如果东西是在物业不知情的情况下被盗，很简单，我肯定要查看摄像头。就像被盗了自行车一样。
现在很明白的是物业的人员在清理物品的时候把东西弄丢了，或者卖给、送给了某人？或者挪为他用。
这个和偷东西不同？？
保安上来说都是自己的责任，关于赔偿，我也和物业的人说：赔偿就算了，我也有责任。但我真的不希望再发生毫无通知下，拿走、挪用业主物品的事情了。通知一下，一个电话，所以的问题都没有了。
虽然东西丢了，保安们还是很积极的帮着找了，能找回一部分也算是万幸，我并不想迁怒于保安。他们也不容易。

以后我当然不敢再放东西在门外了，外面是别人的世界嘛。。。

现在的社会就应该每家每户都装上防盗窗，装上防盗门，把自己和外面的世界隔离开。
永远都不会在有“路不拾遗，夜不闭户”的日子了。。

cjw7766

物业要搬东西通知一下业主总是要的吧,尤其是看起来还有价值的物品?

icecreamshiwo

物业做的对，怎么可以擅自把自己家的东西（杂物或者有用的东西性质是一样的）堆放在消防楼梯间呢？你自己本来就做错了， 还要让物业陪，这就不讲道理了。

豌豆豌豆

整理楼道的通告贴出来已经好几天了呀，你没看到啊~~要是警察提醒你要锁好门，你自己没锁被小偷偷，你找警察赔啊~~

cjw7766

晕,你们看仔细人家的贴子, 人家开头就说明了人不在天寓,也没说物业整理不对,只是希望物业事先通知到他罢了,你们都怎么看贴的啊? 真是佩服啊.

豌豆豌豆

哦~~~[em77]不好意思

520134

个人认为，物业有应该去清理，毕竟公共区域是大家的嘛