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安居物业,请你看看求是物业怎么做的!

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发表于 2009-9-15 18:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于举行庆国庆,迎中秋园区活动的征询
各位业主:
      我物业管理处初步计划在9月30日晚18-20点,在小区会所举行庆国庆,迎中秋小区游园活动.因此,现在活动时间\活动内容上,向业主征询意见,望各位业主能够积极提意.谢谢
      可跟贴,或致电85852002




                                                                   水木清华物业管理处
                                                                 2009年9月7日
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:19 | 显示全部楼层
水木清华苑迎国庆、庆中秋活动方案


一、目标:
1为了迎接国庆、中秋节的到来,丰富小区业主的业余生活,为大家在紧张的工作之余能够充分放松,享受节日的快乐。
2、
矢志不移地加强精神文明建设,形成健康和谐的社区风尚,既要管物,更要管人。
3、
寓教于示地建立新型的人际关系,培养住户的自律,发挥群体效能,共同创造亲切和睦的空间。
4、
循序渐进地开展社区文化活动,充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务,塑造小区品牌形象,加深物业公司与业主之间的交流和沟通。
二、具体活动方案如下:
(一)、夹弹子:
1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内,数量越多

越好;
2、在夹弹子过程中不得用另一只手辅助或用其他外力及物品进行辅助,否则成绩无效;
若在夹出弹子以后弹子掉在地上了,此次成绩无效,选手可以继续夹下一颗弹子;
3、
分值:在规定时间(30)内夹出15颗以上弹子的为获胜者,将得礼品一份。
(二)、扔飞镖
1、在1分钟的时间内,站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑,环数越高越好;
2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的,此次成绩无效;
3、分值:在规定距离、时间内得到35环以上者获胜,得礼品一份。
(三)、猜灯谜
1、将猜中的灯谜撕下,根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案,答案正确后领取相应的礼品。
(四)、飞镖射气球:
1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。
2、男子组选手距离泡沫板3米,女子组选手距离泡沫板2.5米,少儿组选手距离泡沫板2米。
3、每人可以掷飞镖5次,飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题,答对者获礼品一份。
(五)、套圈:
1、物品摆放在圈定地面上。
2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定,否则无效,每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动,并凭管理处统一发放的“国庆、中秋成绩卡”参加,根据签定的成绩至领物业客服中心领取奖品。




水木清华苑客服中心

2009915
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:19 | 显示全部楼层
   

尊敬的业主、主户:
因国庆、中秋将至,为了更好的迎接节日的到来,我物业公司定于2009914日至20日五天,对小区内的公共部位进行一次全面的清理。清理内容主要包括:
1、公共部位的装修建筑垃圾。
2、各单元、自行车库、地下车库内乱堆乱放的杂物等。
3、所有公共楼道内玻璃、扶手、业主家进户门和小区公共路灯进行统一清洁。
4、小区内各楼道公用设施设备线路进行检修。
        5、对所有业主家的进户门把手进行防锈维护等。
在此期间管理处全体人员将要进行一次全面的业务知识和专业技能及服务意识的培训。因此清理期间管理处暂停家政服务工作,望各位业主谅解。
特此通知!








水木清华苑物业管理处

200998
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:21 | 显示全部楼层
国庆、中秋期间温馨提示

尊敬的住户:

值此国庆、中秋节到来之际,物业管理处全体工作人员,恭祝各位住户“合家团圆,节日愉快”。求是物业将一如既往为您提供热忱的服务!
节日将至,也是小区偷盗案件的多发期。我物业管理处从公安机关了解到,近来有多个小区发生盗窃案,给业主造成了较大的经济损失。节日期间,也让发案进入高峰期,一些犯罪分子想借机狠“捞”一笔;同时,犯罪嫌疑人年龄也越来越呈现出低龄化,随着犯罪分子的作案手段的不断变化,请您务必提高自我防范意识。在此,我物业管理处在加强消防、秩序维护、环境管理的同时,希望与您共同做好安全防范工作,现将有关小区联防共治的注意事项提示如下:
1、
请您在进入园区和单元门时,注意是否有陌生或可疑人员尾随混入;出入单元时请随手关好电子防盗门,以免闲杂人员或不法分子乘机进入;
2、
您在外出旅行或走亲访友之前请仔细检查门窗、水电、燃气是否关闭,并将阳台上的衣物、花盆等放回室内;
3、
请告知您亲友主动配合小区保安员的问询工作,访客车辆进入小区请听从指挥,以免堵塞交通,造成安全隐患;
4、机动车和自行车请停放在指定地点勿忘上锁,勿将贵重物品遗忘在车内。养成入睡前检查和关闭门窗,停车后检查车门、窗是否关闭的良好习惯;
5、注意做好家庭防火的工作,规范用火、用电,并教育小孩不要玩火,以避免火灾事故的发生;
6、节日期间请到指定地点燃放鞭炮,请不要在阳台堆放易燃易爆物品,以防引起火灾,发现火情请及时联系物业管理处工作人员或拨打火警电话(119)以便及时控制火势,燃放烟花爆竹时请注意人身安全;
7、为保证您和其他住户的正常休息,请您控制好音响等播放设施的音量;
8、节日期间2009年10月1日至8日,小区内装修施工时间定为上午08:30-11:30,下午14:00-18:00止。
9、在小区内发现可疑人员或安全隐患,请速与物业管理处取得联系。若发生偷盗等治安事件,请在第一时间报告公安机关(110)并保护好现场。
10、请养狗的住户将自家的小狗看管好,做到文明养狗,特别是白天在小区内溜狗时,一定要寄绳,以防发生狗伤人事件。
11、附常用电话一览
名 称

电 话

名 称

电 话

名 称

电 话

名 称

电 话

物业管理处

85852000

电力抢修

95598

电信故障

10000

电话查询

96114

“大众”出租叫车

28811111

火车站订票

9500117788

机场问讯处

86661236

救护电话

120


水木清华物业管理处

2009年9月15日
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:22 | 显示全部楼层
暂停煤气供应通知
暂停煤气供应


小区名称:      水木清华;浪漫和山

    期:
2009
911日(星期五)

    间:      {下午}2000{次日}600


以上小区,因杭州市燃气有限公司留和路箱涵改造原因,将暂停煤气供应,不便之处,敬请见谅!
为使煤气能尽快全面供应,敬请受影响的住户,于上述时间内将煤气表前的总阀门关上。
待工程完工后,用户的灶具即可如常使用。有任何疑问请致电本公司客户服务热线联络。电话:86251111
给您带来不便之处,敬请谅解!
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:22 | 显示全部楼层
停煤气通知 9-15

暂停煤气供应



小区名称:      水木清华;浪漫和山

日    期:
2009年9月15日(星期二)

时    间:      由[下午]
20:00至[次日]
6:00


以上小区,因杭州市燃气有限公司留和路箱涵改造原因,将暂停煤气供应,不便之处,敬请见谅!
为使煤气能尽快全面供应,敬请受影响的住户,于上述时间内将煤气表前的总阀门关上。
待工程完工后,用户的灶具即可如常使用。有任何疑问请致电本公司客户服务热线联络。电话:86251111
给您带来不便之处,敬请谅解!
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 楼主| 发表于 2009-9-15 18:26 | 显示全部楼层
求是物业8天时间做的工作,比安居物业1年零8个月零15天还要多,说明什么?
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发表于 2009-9-15 18:32 | 显示全部楼层
在上埠河边散步,发现我们小区的路灯,各个都是积满了尘埃和蛛丝网,不知道物业有没有搞过清洁,实在不雅观。
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发表于 2009-9-15 19:11 | 显示全部楼层
口水ing
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发表于 2009-9-15 20:16 | 显示全部楼层
一比就差距大了
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发表于 2009-9-15 21:37 | 显示全部楼层
的确是这样,我们小区路灯上全是蜘蛛网,都快多年了,无语。哈哈。能说什么呢。
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发表于 2009-9-16 16:50 | 显示全部楼层
如果安居物业也能达到这样的水平,那猢狲也可以开飞机了。
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发表于 2009-9-17 10:17 | 显示全部楼层
安居物业好好学学吧
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发表于 2009-9-17 10:25 | 显示全部楼层
昨天物业的人上门来要求填写物业服务质量的主调查表,嘿嘿。。。。不知道大家是怎么填的。
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 楼主| 发表于 2009-9-17 10:28 | 显示全部楼层
昨天物业的人上门来要求填写物业服务质量的主调查表,嘿嘿。。。。不知道大家是怎么填的。
xiaoman0919 发表于 2009-9-17 10:25
千万不要乱填,一定要实事求是。
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发表于 2009-9-17 10:32 | 显示全部楼层
http://www.hzjg.gov.cn/MH/web/flfg_content.jsp?isRemark=0&ContentID=9986
关于翰墨香林小区前期物业服务收费标准的批复
杭价服〔2005〕264号     
浙江小和山高教园区建设发展有限公司:
  你单位《关于要求审批翰墨香林小区前期物业服务收费标准的报告》(浙小高园建(2005)028号)收悉。鉴于翰墨香林小区前期物业管理将向社会招投标,根据物业服务收费有关管理政策,经研究,现就翰墨香林小区前期物业服务收费标准批复如下:
  一、翰墨香林小区内的普通多层住宅公共性物业服务收费标准为每月每平方米建筑面积0.50元,可在±20%的幅度内浮动,普通小高层住宅公共性物业服务收费标准为每月每平方米建筑面积0.65元,可在±20%的幅度内浮动,电梯、高压水泵等共用设施、设备的消耗费用可单独按实另行向业主分摊。
  二、具体收费标准按中标物业管理单位投标书中拟定的标准试行,并应在前期物业服务合同中明确。试行期自中标单位实施物业管理之日起,至前期物业服务合同终止时止。
  三、物业管理单位应当按照有关规定实行明码标价,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。


二○○五年十月十八日
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发表于 2009-9-17 10:51 | 显示全部楼层
参考

杭州市余杭区普通住宅小区前期物业服务等级标准评分表

项目
类别
序号
评分内容和标准
最高得分
一、物业企业机构配置状况
1
具有工商行政部门核发的物业企业《企业法人营业执照》的2分。
2
2
具有《物业管理企业资质证书》一级资质的30分,二级资质20分,三级资质10分。
30
3
小区内配备持证上岗管理人员,每人计1分(无证人员按每人0.5分计分)。最高得分15分。
15
4
小区内配备专业维修技术人员,每人计2分(兼职多岗人员按每人0.5分计分)。最高得分15分。
15
5
管理服务人员统一着装、佩戴标志的5分,部分人员着装和佩戴标志的3分。不统一着装和佩戴标志的不计分。
5
二、管理服务
6
小区物业管理办公用房和公共活动用房面积达到房屋总建筑面积3‰的4分,不足3‰的2分。无办公和公共活动用房的不计分。
4
7
小区配备商业用房(业主共同所有)面积达到总建筑面积4‰的4分,不足4‰的2分。无商业用房的不计分。
4
8
建设单位已代收缴纳物业维修基金的3分,未代收缴纳的不计分。
3

9
物业管理企业与建设单位签订前期物业管理服务合同的3分,未签订的不计分。
3
10
物业管理企业与物业买受人签订前期物业管理服务协议的3分,未签订的不计分。
3
11
小区设有服务接待中心的5分;公示24小时服务电话并提供服务的5分,只提供白天服务的2分。未设立的不计分。
10
12
建立完善的住宅装饰装修管理制度,按规定巡查装修施工现场,装潢建筑垃圾及时清理,最高得分8分。
8
13
小区有详尽完善的物业管理实施方案,并严格按照管理方案实施管理,最高得分20分。
20
14
小区服务质量管理、财务管理、档案管理等各项管理制度健全,最高得分12分。
12
15
对共用设施设备进行日常管理和维修养护,建立设备台帐,运行、检查、维修、保养等记录齐全,最高得分12分。
12
三、小区设施条件
16
小区供水、供电、通讯、电视、道路、电梯、增压水泵、集中供热、集中供气设施完好的,每项各计2分。
18
17
小区内组团及幢号有明显标志的2分,有行路平面图的2分,未设的不计分。
4
18
小区内设有机动车公共停车场(10辆以上)的6分,建有业主机动车停车库的4分,划定机动车临时停车泊位并有标志的2分。未设立的不计分。
12
19
小区设有非机动车停车场(棚)或车库的5分,不设的不计分。
5
20
小区内设有公共健身活动设施的5分,不设的不计分;设有运动设施(如球场、游泳池等)的,每项计3分,最高计9分。
14
21
小区内设有社区商业服务网点的,每个网点2分,未设的不计分,最高10分。
10
22
小区内建有小广场、假山、喷泉、凉亭、人工湖(河)、长椅、背景音响等休闲景点设施的,每项计2分。未设的不计分。最高12分。
12
23
小区内设有公告栏的2分,未设的不计分。
2
四、治安管理
24
小区实行封闭式管理的10分,未封闭的不计分。
10
25
小区主出入口24小时站岗值勤的6分,只设传达室的2分,未设的不计分。
6
26
小区设有监控设施,实施24小时监控的6分,未设的不计分。
6
27
小区实施白天巡查的2分,实施夜间巡查的4分,未巡查的不计分。
6
28
消防设施符合要求配备的5分,未配备的不计分。
5
29
路灯、楼道灯使用完好率95%以上的6分,低于95%的2分。
6
五、环境、卫生管理
30
小区绿地覆盖率在40%以上的14分,20%-40%的8分,20%以下的4分。
14
31
小区内设有垃圾箱(房)、垃圾及时清运的,计5分;保持小区公共部位、公共场所洁净,及时清扫、擦洗的,计8分;小区公共水箱、雨污管、化粪池等及时清理的,计5分。
18
32
专业人员实施绿化养护,小区绿化生长完好的,最高计6分。
6
合计


300
注:我区前期物业服务收费等级分为甲优级、甲级、乙级、丙级、丁级、未定级六个档次。






杭州市余杭区普通住宅小区前期物业服务收费标准
单位:元/建筑平方米、月
收费
等级
评定要求及分值
中准收费标准
备    注
有电梯住宅
无电梯住宅
甲优级
二级以上资质, 270分(含)以上
1.00
0.80
1、上述收费标准可上下浮动20%;
2、各等级收费标准不包括电梯、增压水泵、小区水系、景观灯等高能耗设施设备运行所需能耗费用。
甲级
三级以上资质, 250分(含)以上
0.80
0.60
乙级
210分(含)以上
0.65
0.50
丙级
180分(含)以上
0.50
0.35
丁级
150分(含)以上

0.20
无等级
150分以下

0.15
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发表于 2009-9-17 10:53 | 显示全部楼层
科技学院老师清楚水木清华物业服务收费标准,对比一下
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发表于 2009-9-17 11:56 | 显示全部楼层
招标还招了个上限价的劣质物业,真是一帮HD!
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发表于 2009-9-24 17:35 | 显示全部楼层
有对比,才知道差距呀!
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