致华庭云顶业委会

有所期望

致华庭云顶业委会

尊敬的女士和先生们：
首先向你们致以节日的问候，你们辛苦了。
应该说你们是无偿地为云顶社区做了大量的工作，这本来应该受到全体业主的感谢和赞扬，云顶也应该搞得很像样，可遗憾的是云顶的现状却令人十分不安，甚至担忧：环境的破败倒在其次，更重要的是你们受到不少责难，因而业主之间情绪严重对立，离开你们提出的“和谐共建”的目标有很大的距离，这种现状如不迅速改变，就会辜负云顶这个无比美好的自然环境，云顶确实会贬值。如何能改变现状？作为云顶社区的带头人，你们有必要先从自己身上查找原因。只有当你们具备了正确的思想观点、明确的工作职责，合理的奋斗目标以及良好的工作能力和方法，才能带领全体业主奔向美好的明天。下面我谈几点愚见，不当和错误之处，还望赐教。
一，业委会的定位。业委会是个志愿者组织，是服务于业主的，是最广大业主利益的代言人和保护人，这就决定了它的无偿性和崇高性，所以它的成员首先在思想、道德和修养上，不说是楷模吧，也至少应该比一般业主更严格地要求自己。你们有权拒绝接受这个职位，但是一旦接受了，就得任劳任怨地把工作做好，决不能以无偿为由（其实我主张有个专职的岗位，并给予一定的报酬），为自己工作的差错找借口，更不能把业主当子民，把自己当成救世主，摆出一副舍我其谁的架势，老虎屁股摸不得，只要提出与你们的想法相左的意见，就不是好业主，好子民，就要遭到你们的围攻，这样绝对不可能做好工作，“和谐共建”也纯然成了自欺欺人人的画饼。须知离开了广大业主的支持，你们什么权力也没有，你们什么也不是。云顶是个藏龙卧虎的地方，本事大的多的是，你们只有虚心请教，集思广益，才能提高自己，做好工作。也许我这样说，对一个志愿者的要求是太高了，但是要想做好工作，舍此别无捷径。当然，当你们作出了巨大的奉献之后，也必定有丰厚的回报——群众的拥戴和赞誉，对一个衣食无忧的人来说，这样的精神褒扬远比物质奖励有价值，这也许还会成为你们余生的一份精神财富和骄傲。
二，工作中一些值得商榷的问题。
1，一个重大的决定，事前要广征意见，事后要全程通报。如在解聘正邦的问题上，我觉得你们做得是很不够的，因而产生种种意见和误解，而你们又没有正确处理这些意见，以至矛盾愈演愈烈。
如何正确对待群众的批评意见？提出批评意见的群众，大致有三种，一是对你们不了解的，二是对你们有误解的，三是与你们本来就是有个人意气的。我想前面两种是大多数，后者一定是个别的，而且你们也一定知道他们是谁。现在从网上看，凡是批评意见，你们自身采取不理不睬的态度，而你们的铁杆或马甲则用极其粗暴的或极不文明的语言进行围攻，导致对立情绪越来越严重。其实对个别意气用事的业主，你们明知其人，就应该主动上门做工作，坦诚相待，推心置腹地交换意见，从而消除误解，这样坏的影响也就不会扩大了。我觉得他们当中有的很有水平，有的建议非常好，你们应该虚心接受。与此同时，你们要竭力制止你们的铁杆对他们的攻击，和停止对你们的歌功颂德。你们若能这样做，不仅能做好工作，也改善了人际关系，不就“和谐共建”了？
2，实名网和虚拟网一样是业主发表言论的好地方，从功用上说，后者远胜于前者，这是使用电脑的人都明白的，实属常识，无需细述。在一个民主不充分，人身安全没有保障的情况下，实名网的适用范围是不大的。现在云顶的实名网被你们控制，加上对你们还不够信任，谁敢在实名网上对你们提意见？你们总是拿实名网说事，把虚拟网上与你们相左的言论一概斥之为“胡说八道”，这恐怕是一厢情愿吧。
3，自治问题。有不少业主提出云顶物管自治，你们以他们没有具体的方案为由，不组织开会不组织讨论也不采纳，而现在实行的所谓“薪酬制”其实质还是自治，不过是由你们在负责自治，这不禁让人怀疑你们的态度是否真诚，而且也失去一个很好的集思广益的机会，不利于工作的更好开展。

4，收缴物管费问题。这是你们认为的当前最大的事情。是的，进行物管服务是要经费的，经费当然也是越多越好，因此催、收欠费是你们的工作重心。关于这个问题，我在其他的帖子上已经作了详细的说明，恕不赘述。这里我想说的是，为了解决这个问题，你们必须先弄清楚造成大量欠费的原因和谁在欠费，恕我要不客气地说，造成大量欠费的原因和责任在你们。正邦时期的欠费主要原因是正邦的服务不到位，这与你们监管不到位是分不开的。在你们觉得需要换马的时候，你们的计划又没有跟广大业主商量，于是你们的大包大揽又造成大家的误解，欠费更多了。你们没有反省自己，却一味责怪群众。当面对大量的欠费让你们觉得难以为继时，你们又不做细致的工作，光是贴公告，发通牒，用危言耸听甚至企图用违法的方式，谴责和威胁欠费的业主，而对你们的所作所为深为不满的业主根本不吃你们这一套，问题就这么僵持着。真是可惜了你们的好文才，好手笔。好在我们有不少业主是十分善良的，他们也不想搅这个是非，物管费反正要交，就交了算了，以至物管工作还得以免强运转。但是问题总得要解决，是你们端正你们的思想，改变你们的工作方法的时候了。多检查检查自身，少责怪责怪群众，不要拒谏饰非，不要一意孤行，要迷途知返，要择善而行，从善如流。如是，云顶的希望大了。
5，对群众中存在的问题用贴公告的方式，有一个严重的后果，就是挑动了群众斗群众。如果是无意为之，尚可原谅；若有意为之，则其心可诛。如欠费问题在你们不断地造舆论和大力渲染下，让不明真相的群众也跟着对欠费业主进行不分青红皂白的指责，严重影响云顶社区的安定团结，和谐从何谈起。
限于精力，今天就说这一些，言重之处，多请海涵。我言之谆谆，亦请万勿以藐藐对之。
专此
敬礼

                                                                                                                                                                                                                      有所期望

10月3~4日

云顶捣糨糊

秋天了，一张树叶飘进了云顶呼里。

有所期望

沙发是高人啊，那么飘逸，那么高雅，高得让人难以捉摸。还是亮出真面目，直话直说吧！否则无法解决问题。

有所期望

云顶是个写抒情诗、朦胧诗的好地方，但是解决实际问题，还是要实实在在的态度。对是非分明的事情，就应该旗帜鲜明，否则人家还真以为你来“捣糨糊”的。

阿炸

:emo212_

云顶～～

楼主，你的所谓的业主拖欠物管费是因为物管服务不到位造成的，情理上讲很说得通……我以前也是这么想的……但是法律上面来讲，拖欠物管费是违法在先了……业主交了物管费，物管公司没做到位，业主可以投诉，业委会可以督促，再不行，可以起诉物管公司……但是，以此为由拖欠物管费却是违法的事……

云顶～～

另外，我个人非常反感个人意见里面滥用群众、大多数等等的词汇……个人的看法、想法和意见就是个人的……

F117

7# 云顶～～ 顶楼上的！有道理！希望楼主多了解实际情况！

shihangshihang

1# 有所期望
看来楼主对云顶的实际情况还不了解，有些说得与事实极不相符，能以实事求是的态度说事解事至关要紧啊！

有所期望

答云顶~~
      1，业主欠费是违法，那么请问，物管不到位是不是有违合同，是不是违法？到底是谁违法在先？
    2，你一味鼓吹“不管物管服务质量如何，物管费一定要先交，否则就是违法，上法院会败诉，会司法拘留“，到底是何居心？是想搞好云顶的物管服务，还是为虎作伥，让业主当任人宰割的小绵羊？
    3，偶尔来住几天的业主算不算空置房可以讨论，以我看，大度一点，可以算，理由是：他们耗能毕竟有限，打折收费，有利于调动他们缴费的积极性，也能充分显示云顶社区的友好和谐。
    4，锱铢必较算不算刻薄自有公论，至于您先生的高贵人品，也自会有您的熟人给予评价的，我不过是按常理推论而已，多有冒犯，还望海涵。
    5，云顶的欠费，若是极少数，何劳业委会如此一而三，再而三的发通牒，大张鞑伐？按逻辑推理，必定是多数，我称他们为群众，难道不可以？空置房业主要求打折，难道也是少数，不可以称群众？
    6，你们知道吗，为欠费问题闹得沸沸扬扬，你知道社会影响有多坏？业委会的那些做品明智吗？到底收到了什么效果？业委会和它的铁杆们，好好扪心自问一下吧。我以为除了损害了云顶的名声之外，也充分显示了自己的无能。
    7，不要以为我的话重了，从来就是忠言逆耳，良药苦口，听不听由你们了。

MARIANNA68

答云顶~~
      1，业主欠费是违法，那么请问，物管不到位是不是有违合同，是不是违法？到底是谁违法在先？
    2，你一味鼓吹“不管物管服务质量如何，物管费一定要先交，否则就是违法，上法院会败诉，会司法拘留“，到底是何居心？是想搞好云顶的物管服务，还是为虎作伥，让业主当任人宰割的小绵羊？
    3，偶尔来住几天的业主算不算空置房可以讨论，以我看，大度一点，可以算，理由是：他们耗能毕竟有限，打折收费，有利于调动他们缴费的积极性，也能充分显示云顶社区的友好和谐。
    4，锱铢必较算不算刻薄自有公论，至于您先生的高贵人品，也自会有您的熟人给予评价的，我不过是按常理推论而已，多有冒犯，还望海涵。
    5，云顶的欠费，若是极少数，何劳业委会如此一而三，再而三的发通牒，大张鞑伐？按逻辑推理，必定是多数，我称他们为群众，难道不可以？空置房业主要求打折，难道也是少数，不可以称群众？
    6，你们知道吗，为欠费问题闹得沸沸扬扬，你知道社会影响有多坏？业委会的那些做品明智吗？到底收到了什么效果？业委会和它的铁杆们，好好扪心自问一下吧。我以为除了损害了云顶的名声之外，也充分显示了自己的无能。
    7，不要以为我的话重了，从来就是忠言逆耳，良药苦口，听不听由你们了。

在理！！！！！！！！！！

salong

其实对个别意气用事的业主，你们明知其人，就应该主动上门做工作，坦诚相待，推心置腹地交换意见，从而消除误解，这样坏的影响也就不会扩大了。我觉得他们当中有的很有水平，有的建议非常好，你们应该虚心接受。有所期望 发表于 2009-10-4 21:23

楼主啊，您不知道我们业委会也有苦衷啊，有些东西不是我们不想解释，而是确实没法解释沟通的呀，有些东西摆不上台面说的，再加上内部人员也不和谐，隔岸观火烧的，难啊，要不您老来做业委会看看？

salong

1# 有所期望  
看来楼主对云顶的实际情况还不了解，有些说得与事实极不相符，能以实事求是的态度说事解事至关要紧啊！
shihangshihang 发表于 2009-10-5 13:22

拜托请说出与事实极不相符的地方，让偶们心服口服！

有所期望

楼主啊，您不知道我们业委会也有苦衷啊，有些东西不是我们不想解释，而是确实没法解释沟通的呀，有些东西摆不上台面说的，再加上内部人员也不和谐，隔岸观火烧的，难啊，要不您老来做业委会看看？
salong 发表于 2009-10-8 01:19

salong啊，是我不好，不理解业委会的苦衷，据说有些东西是不好摆到台面上说的。我这样要求他们，是不是太天真，是不是我的一厢情愿？看来云顶的苦难历程不会短。

云顶湖

，实名网和虚拟网一样是业主发表言论的好地方，从功用上说，后者远胜于前者，这是使用电脑的人都明白的，实属常识，有所期望 发表于 2009-10-4 21:23

是常识吗？
这只是楼主个人的常识吧。

多来米kle

致华庭云顶业委会尊敬的女士和先生们：
首先向你们致以节日的问候，你们辛苦了。
应该说你们是无偿地为云顶社区做了大量的工作，这本来应该受到全体业主的感谢和赞扬，云顶也应该搞得很像样，可遗憾的是云顶的现状 ...
有所期望 发表于 2009-10-4 21:23

认同,顶上去

房客甲

呵呵,你不是这里的,认同有个P用啊

多来米kle

在理！！！！！！！！！！
MARIANNA68 发表于 2009-10-5 14:49

认同,顶上去

多来米kle

再顶上去

MAINITON

房先生只会在网上吗吗人，我知道你是业委会的委员，既然去做了代表就该做点事，不要辜负大家投你一票的，更不应该在网上吗人了，你还很年轻无论在何处都不该这样做的，希望你注意自己的形象