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水印康庭的乱停车治理,上报了

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发表于 2009-12-16 11:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
前晚8点,水印康庭小区东门口,一位业主的私家车又被“管家”保安给锁上了。    “保安凭什么锁业主的车?”车主陈女士(化名)越想越委屈。
    然而,小区保安的回答却振振有词:小区明文规定,没车位的车子不能在小区过夜,“这是我们的责任。”
    业主送大米回家,车子被锁
    城北水印康庭,典型的人车分流小区。拥有地下车位500多个,其中A区地面车位14个,B区没有地面车位。
    2006年小区交付以来,入住率已达到70%,拥有机动车1000多辆。车多位少,于是,小区外未正式通车的重工路,成了400多位无车位业主的临时停车场。陈女士就是其中的一位。
    前晚8点左右,陈女士没有像往常一样,把车子停到小区外,而是径直开进了小区。“我买了100斤大米,想把车子开到楼下,把大米送到家,再把车子开出来,要不了几分钟。”陈女士一再强调,她没打算把车子停在小区里。
    “但在大门口,任凭我和丈夫怎么解释,保安却说什么也不让进,态度让人寒心。”陈女士回忆说。
    僵持了5分钟,陈女士只能熄火停车,和丈夫一起把大米抬回家。然而,当他们返回小区门口时,陈女士的车子已经被“上锁”了,直到第二天一早才被“解锁”。
    被锁车的业主并不只是陈女士一位。网名叫“wmsbfws”的业主也在论坛上“控诉”物业公司的做法。
    “wmsbfws”说,一次,他的车库门无法打开,他把车子停在自己车库外。早上,他启动车子时,轮毂“咔嗒”一声,下车一看,轮毂已经被物业用链条锁锁住,轮毂轻微变形。
    “物管怀疑是别人的车停在我车库门口,应该告知我,没有任何通知,就把车子锁了。保安难道是警察,有执法权?”“wmsbfws”很想不通。
    治乱停车,物管无奈锁车
    “物管锁车确实不是第一次。实在是为了治理小区乱停车现象,这次,我们是下了决心的。”华太物业水印康庭物管处朱主任坦承,今年10月20日左右,物管在小区张贴了告示:要对随意停车进行管制。具体做法是,在小区内随意停车,发现一辆锁一辆,并在车窗上张贴整改通知。
    11月起,这个“撒手锏”被物管正式启用。“效果不错,小区每天乱停车的被控制在3辆车以内。”朱主任说。
    的确,记者昨天在水印康庭小区发现,小区很整洁,人车分流,路面根本看不到随意停放的车辆。
    朱主任说,小区原先的停车状况很糟糕:14个地面车位,经常停30多辆车。地面绿化被踩、公共设施被压,业主怨声载道。还有业主知道小区路面不能停车,骗保安说进去马上出来,但进去后,车主就不见了。
    “但对于昨晚发生的事,物业公司已向业主道歉。如果我们的保安态度好点,或者帮这位业主把米背上去,可能冲突就可以避免。”朱主任说,物管将加强保安的客服培训。
    业主看法不一
    小区停车乱,物业公司做出锁车“下策”,业主反应如何?
    业主唐女士说,“物业公司就该这么做,我支持。不给乱停车的业主一点警告,我们小区环境、品质永远别想好。”
    业主杨阿姨则认为物管要尊重车主。“你把人家车锁了,万一人家有急事怎么办?凡事都好商量,何必采取这种过激行为呢!”
    【正反观点】
    不是有法可依,却情有可原
    “物业公司‘锁车’,是为了维护大部分业主的利益。这种做法,虽然不是有法可依,却情有可原。”杭州五联律师事务所王惠林律师认为,水印康庭还没有成立业主委员会,作为前期物业,维持小区正常秩序,物业公司可以这么做,但要注意方式方法,防止矛盾激化。
    因为,每个业主入住前,都会跟小区物管签署业主公约,承诺遵守小区秩序、爱护小区公共财产等,“按秩序停车就是其中一项,如果违规,就应该得到约束。”而锁车也不失为一个方法。
    物管没有权力“锁车”
    物管“锁车”情有可原的观点,北京德恒律师事务所娄建江律师并不认同。他说,水印康庭物业侵犯了业主的财产权,他们根本没有权力“锁车”。除非小区满足以下两个条件:一是小区前期物业合同中写明这项规定;二是小区业委会召开业主代表大会,授权物业公司这么做。
    事实上,小区前期物业协议上没这条规定,小区至今也没成立业委会。
    “没有法律依据,这一点我们心里很清楚。”物管朱主任坦率地说。
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发表于 2009-12-16 11:41 | 显示全部楼层
小区是业主的还是物业的?

物业要锁车至少要业委会授权吧,没业委会就更谈不上锁车了。

如果可以去锁业主的车,那物业服务不到位,是不是业主可以锁物业办公室大门呢?这样一来就乱套了
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发表于 2009-12-16 12:14 | 显示全部楼层
成立业主委员会,才是最重要的
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发表于 2009-12-16 20:47 | 显示全部楼层
太没素质了!
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 楼主| 发表于 2009-12-16 21:03 | 显示全部楼层
太多的车,太急的功利心,谁都有道理,谁都说自己吃亏,只能走着瞧了。
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发表于 2009-12-24 14:23 | 显示全部楼层
帮顶
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