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致:物业、安保

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发表于 2010-1-30 22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们大家都在讨论关爱物业,很不错的活动,但我还是发现了一些小的细节,请物业慎重处理,也请邻居们注意:

1、经费不足、人员难找、安保人员流动性大等措辞不是工作不能做完善的合理借口。临近年关,首先建议物业象警察增加措施高压打击犯罪一样的提出针对年关的安保措施。
2、希望业主们的关爱确保落实到最一线最辛苦的物业和保安兄弟们。具体物业最好提供业主们明细的实际分配情况。
3、关爱是锦上添花的事情,基础是物业和安保公司做好自己基本的工作和管理人员的专业精神:
      比如我就发现
      a、对讲系统有问题一直没有解决(试想下出现问题不能联动的糟糕情况);
      b、有些岗亭和不能保证饮水 (那个人说自己连饮水都不能保证的情况下可以进行工作);
      c、进入冬季晚11点后才可以穿厚的棉衣,理由是影响形象,真不知道是员工的身体和工作中要还是晚上看不清楚的所谓形象重要???(冬季湿冷的环境下9点温度可能就0下了,不知道制定这些条框的人是否晚上值班或查岗)?
4、很多保安兄弟都发现了临近年关的一些异常情况,物业的领导发现了么?了解了么?制定针对措施了么???
      比如这几天凌晨有面包车载5个左右异常的人员在附近外围类似踩点的活动,甚至有车中人说“这里适合打劫”之类的声音,这种严重的情况和治安隐患好像还没有报巡警留意或盘查吧?????

希望很多基本的问题,理应做好的本质工作可以做好,在业主关爱的时候,物业的管理人员也关爱自己的员工特别是1线辛苦的保安,不管是否流动性大,只要是为小区服务的,都有义务去做好员工的服务工作,那么员工才可以将心比心的做好工作,否则那就是给员工不做好工作不负责任的理由。

最后,物业可以用思考回复该贴的态度和语言+打字的时间,先落实好上面的建议,比!·##¥%……的回复和表态要好!
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发表于 2010-1-31 09:30 | 显示全部楼层
楼主反应的
“4、很多保安兄弟都发现了临近年关的一些异常情况,物业的领导发现了么?了解了么?制定针对措施了么???
      比如这几天凌晨有面包车载5个左右异常的人员在附近外围类似踩点的活动,甚至有车中人说“这里适合打劫”之类的声音,这种严重的情况和治安隐患好像还没有报巡警留意或盘查吧?????”
邻近年关希望管家特别需要加强管理措施!
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发表于 2010-1-31 10:14 | 显示全部楼层
本帖最后由 天寓管家 于 2010-1-31 10:25 编辑

感谢楼主的建议,欢迎业主广泛建议,期望我们的管理可以日趋改进。
关于楼主反映的几点问题管理处将加快落实,1、岗位对讲机已在申购中,管理处将督促对讲机尽快落实;2、保安岗位有配备热水瓶,5号楼半地下办公室有饮水锅炉;岗位上饮水和工作餐都由各班次班长配送;3、日常班次保安着保安公司配备的类似于风衣式样的大衣,夜班着管理处配备的黄色厚大衣,晚间11点中班与夜班交班,原基于对岗位形象和11点前岗位保安需在区域走动巡查的要求所以出现11点前中班保安不能穿黄色的厚大衣;4、保安的流动性随着年关临近有增无减,管理处暂用加班的方式来弥补;现晚6点后增加巡逻犬在小区外围隔时段巡逻,保全主管住场管理以期望加强对安全隐患的防范工作。
昨天各保安已经收到了新年岗位慰问水果,楼主所反映的情况确实有管理处管理到位之处,楼主所倡议的“精神”管理,员工人文工作环境我们会保持持续的关注。谢谢。
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发表于 2010-1-31 10:43 | 显示全部楼层
谢谢管家的回复,终止邻近年关,又逢小区多事之秋,特别希望管家加强节日安全管理措施!
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 楼主| 发表于 2010-1-31 10:44 | 显示全部楼层
最重要的做好年关安保工作的加强防范的思想意识!!

这个基础是给员工提供基本的工作环境,条件,否则没有那个积极工作的.
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发表于 2010-1-31 17:02 | 显示全部楼层
:emo81_
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发表于 2010-2-1 22:36 | 显示全部楼层
年关将近,安全至上
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