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国都在论坛的失语,是本来就有的傲慢,还是另有打算?

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发表于 2010-3-29 15:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,论坛上关于国都物业在本小区的服务质量问题,已经引起业主们的广泛讨论。尽管大家发表一些不满,但是显而易见,业主们的言论总的来说都是非常诚恳的,是希望和物业一起共同努力,以期改善小区的治理。其实,在所有的讨论中,我们业主最希望的,就是能够看到物业公司站出来,回应我们的意见,哪怕就是答辩亦无不可。我们的目的,本来也是希望和物业有所沟通嘛。因为无论我们的诉求如何,最终还是要落实在物业的行动上。但实在令人遗憾的是,国都几乎采取了和求是物业一样的态度,不是及时出面回应业主的心声、要求和质疑,而是选择了沉默。那么,请问:我们的心声、要求和质疑是无理取闹,还是吹毛求疵?以至于国都不肯纡尊降贵出面和我们说明、解释一下?如果你们现在的工作还有难度,或者还有别的什么不能公布的理由,我们业主都是愿意倾听的,为什么你们对我们业主如此傲慢?你们在别的楼盘也是这样对待业主的呼声的吗?你们企业的文化,还有你们在竞标时承诺的要以客户的利益为上的原则,都只是为了能够进驻小区的冠冕堂皇借口,而并不是真心诚意来实施的吗?
写了上面这些话后,我真心地希望国都能够有长远的观点,认真反思当前工作的问题,来和业主们进行有说服力的沟通。我们的目的只有一个,就是:你们有合理的利润,我们有美好的环境!让我们共同努力!
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发表于 2010-3-29 20:43 | 显示全部楼层
可能国都是不想用语言回答,是打算用行动回答。大家拭目以待。
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发表于 2010-3-29 21:30 | 显示全部楼层
上周末去逛了临安的一个小区,忘记了叫什么苑,五个字的,物业居然也是国都物业,里面搞得很不错。
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发表于 2010-4-1 08:49 | 显示全部楼层
底下车库到处破烂,脏乱差,都快半年过去了还没人管。25栋前面的装修垃圾一个月都没人清理了!!!!
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发表于 2011-12-23 11:44 | 显示全部楼层
不错。不错。国都物业干得不错。
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发表于 2011-12-23 12:17 | 显示全部楼层
楼上的恶心死人为止,有话明着说,阴阳怪气受不了
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