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公用物业公司三江花园物服处:
近段时间,小区物业服务工作诸多方面不能让人满意
1 <<浙江省物业管理条例>>第四十六条规定:
[size=+0]第四十六条 物业服务企业应当加强物业管理区域内装饰装修安全事项的巡查,业主应当予以配合。物业服务企业发现业主、非业主使用人在物业使用、装饰装修过程中有违反国家和本条例规定以及业主临时公约、业主公约行为的,应当依据有关规定以及业主临时公约、业主公约予以劝阻、制止;劝阻、制止无效的,应当及时报告物业主管部门或者有关行政管理部门。
目前小区违章搭建越来越多,贵公司未按法律规定履行应尽义务.
2 贵公司所签定物业服务合同明确约定,小修在报修之后3天内修理完毕,
而目前小区多处门禁损坏,贵公司未予及时修理.
3 小区保洁最近质量下降很多,业主反映贵公司目前保洁人员严重不足,造成保洁人员工作负担大,并且不能达到物业服务标准.
4 小区保安工作质量下降,多位业主反映保安未能注意检查小区进出人员,车辆.
5 绿化工作严重滞后,贵公司需按合同第十九条第5点约定向业委会提交贵公司年度绿化计划,并及时实施.
以上工作请贵公司严肃对待,其中的问题尽快改正,如无改正,对以上问题造成的业主损失,业委会保留诉诸法律以维护小区业主权益的权利.
三江花园业委会
2010.4.7 |
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